Toptip

Schöner Laden mit nettem Personal, grosse Auswahl für fast jeden Wohnbereich und auch für fast jedes Portemonnaie. Etwas umständlich zur Abholrampe zu kommen, aber wenn man Schilder lesen kann ist es weniger ein Problem. Klasse Lagermitarbeiter die auch zulassen können wenn man nett fragt

Dieser Laden ist Genial die Preise sind auch interessant. Habe neues Ledergestühl für unseren langen Tisch erworben. Beratung 1A kein Zeitdruck Alles hervor geholt um Farben Vorstellungen abzugleichen Danke

Herr Ramadani hat mich kompetent und sehr freundlich beraten. Die Produktauswahl ist gross und schön! Ich kann Livique und Herrn Ramadanis Kundenberatung nur bestens weiterempfehlen!

Nettes und hilfreiches Personal, Einrichtungen wie in allen Möbelhäusern, daher nichts Überraschendes und Aussergewöhnliches, im besonderen keine günstjgen Sofas für die ältere Generationen.

Katastrophe habe ein Ecksofa bestellt welches als Aussteller in der Filiale in Dübendorf stand. Bei der Anlieferung hat sich herausgestellt, dass es bei mir nicht durch den Türrahmen passt. Beim Versuch der sichtlich verärgerten Mitarbeiter die Couch durch den Türrahmen zu pressen wurde dieser auch noch beschädigt. Die Mitarbeiter wollten dann erst das Sofa im Hausgang stehen lassen und wieder fahren. Nachdem ich erklärt hatte dass weder online eine Paketgrösse angegeben ist, noch ich darauf hingewiesen wurde, dass es vielleicht nicht durch eine standard Wohnungstür passt, und mir das Sofa im Flur auch nichts bringt, haben sie den Kundendienst angerufen um mir zu beweisen dass der Kundendienst auch sagt sie sollen es bei mir im Flur stehen lassen. Der Kundendienst sagte dann sie sollen es wieder mitnehmen ; Also wurde es wieder mitgenommen und mir wurde gesagt dass der Kundendienst sich meldet. Dieser hat sich nicht gemeldet, ich musste ca. 10 mal anrufen und mehrere Mails schreiben, bis mir dann mitgeteilt wurde dass ich die Kosten für den Transport übernehmen muss, mir aber der Kaufpreis zurückerstattet wird. Bis zu diesem Zeitpunkt sind mehr als 3 Wochen vergangen, gut dass ich mir zwischenzeitlich wo anders ein Sofa bestellt habe, welches sofort geliefert wurde und dessen Paketgrössen auf der Website des Anbieters ersichtlich war. Auf die mehrfach erwähnte Beschädigung des Türrahmens habe ich bis heute keine Antwort, absolutes Chaos im Kundenservice. meine Livique Erfahrung: - 220 CHF ärmer Liefer- und Aufbaukosten eines nicht gelieferten und auch nicht aufgebauten Sofas - Beschädigung am Türstock - viel Zeit und Nerven für die Kommunikation mit dem Kundendienst verloren

Sehr nettes Personal, die Beratung war sehr gut und zuverlässig. Grosse Auswahl und gute Preise, Ende des Jahres gibts es Hammer Angebote für echte Schnäppchenjäger

Wie so oft, zeigt sich guter Kundenservice erst nach dem Kauf. Bei einem erst drei Jahre alten Bett brach der Rahmen. Livique Dübendorf reparierte es in Zusammenarbeit mit dem Hersteller kostenlos bei uns vor Ort, obwohl die Garantie schon abgelaufen war. Es handelt sich zwar nicht um ein günstiges Bett, trotzdem ist eine solche Serviceleistung nicht selbstverständlich.

Vielen Dank an Frau S. Voller - Ihre kompetente und freundliche Beratung am Telefon sowie vor Ort war sehr hilfreich.

Sehr freundliches und angenehmes Einkaufserlebnis und immer wieder tolles Sortiment.

Ich würde gleich wieder dort einkaufen und empfehle es jedem. Top Preise und eine gute Beratung Wir wurden zweimal sehr gut von Herr Abedini in der Filiale Dübendorf beraten. Wir haben einen Schrank, acht Stühle, einen Tisch, und eine Komode gekauft und sind sehr zufrieden mit der Beratungung und freuen uns schon auf die Lieferung.

Anweisungen nach Toptip mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

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