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Bewertungen, Kontaktdaten für Schubiger Möbel AG

Schubiger Möbel AG
"Besuchen Sie unser Hauptgeschäft in Zürich beim Glatt und unsere Filiale in Regensdorf mit der grössten Küchenausstellung in der Region Zürich, sowie unsere Gartenmöbelausstellung.Wir sind Zürichs grösste Möbelausstellung mit über 18.000 qm Ausstellungsfläche. Alle Möbel inklusive Lieferung und Montage.Auf der Webseite finden Sie fast das gesamte Sortiment.Zudem lassen sich die meisten Möbel beliebig konfigurieren und an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen."
Adresse: Überland Str. 423, 8051 Zürich, Schweiz
Telefonnummer: 044 325 25 50
Zustand: Zürich
Bezirk: Zürich
Stadt: Zürich
Route: Überland Strasse
Hausnummer: 423
Postleitzahl: 8051


Öffnungszeiten

Montag: 10:00–20:00 Uhr
Dienstag: 10:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–20:00 Uhr
Freitag: 10:00–20:00 Uhr
Samstag: 09:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen


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Bewertungen
Wir haben unser ganzen Schlafzimmer Schrank, Nachtischen, Bett inkl. Matratze und Lattenrost gekauft Wir genossen eine sehr freundliche, persönliche, professionelle Beratung ohne Zeitdruck. Super Beratung auch zu Matratze + Lattenrost in anbetracht der Rückenprobleme! Alle Möbel wurden in der angegebenen Zeit geliefert. Die Montage ging sehr schnell und auch hier waren die Mitarbeiter sehr aufgestellt und professionell. Insgesamt ist perfektes Einkaufserlebnis und wir kommen gerne wieder :-
Leider konnte ich nicht das bekommen, was ich wollte. Die Verkäuferin war zwar sehr nett, ist aber nicht auf mein Budget eingegangen. Sie hat mir zwar schöne Beispiele gezeigt, aber alles doppelt oder dreimal so teuer wie mein Budget. War dann nicht so angenehm. Zum Glück bin ich in einem anderen Geschäft, welches auch sehr hochwertige Möbel hat, an einen sehr netten Verkäufer geraten. Dort habe ich auch bekommen was ich wollte, und auch noch genau im Budget.
Wiederholte Lieferverzögerungen und enttäuschende Qualität Am 18. September 2021 besuchten wir die Filiale in Zürich. Wir bestellten zwei Stehlampen Stückpreis 1468.00 CHF und 6 Stühle Stückpreis 324.00 CHF. Als Liefertermin wurde uns ca. KW 48 2021 erste Dezemberwoche mitgeteilt. Gleichentags haben wir dann festgestellt, dass die Stehlampen online sofort lieferbar sind. Auf telefonische Reklamation unsererseits erfolgte dann die Lieferung der Stehlampen auch tatsächlich in der folgenden Woche. Die Lampen sind von guter Qualität und wir freuen uns auch daran. Die Stühle hingegen waren dann leider in der Kalenderwoche 48. nicht lieferbar. Allerdings erst nach Rückfrage unsererseits wurden wir am 6. Dezember darüber informiert, dass die Stühle in der letzten Kalenderwoche 2021 angeliefert werden und eine Zustellung deshalb erst zu Beginn 2022 erfolgen kann. Nachdem wir im neuen Jahr wiederum nichts von Schubiger Möbel gehört hatten, haben wir das Möbelhaus am 9. Januar 2022 erneut schriftlich kontaktiert und damit gedroht, dass wir die Bestellung annullieren werden, wenn bis Ende Januar keine Lieferung der Stühle erfolgen sollte. Als Antwort wurde uns mitgeteilt, dass ein Liefertermin aktuell noch nicht feststeht. Gegen Ende Januar wurde uns schliesslich angeboten die Stühle voraussichtlich bis ca. KW 16 2022 zu liefern. Uns wurde bei dieser Gelegenheit ein neuer Vertrag mit Kaufdatum 04.02.2022 zugestellt für die selben Stühle, die wir bereits am 18.09.2021 bestellt hatten mit einem Preisnachlass von 15%. Da uns die Stühle eigentlich sehr gut gefallen haben und wir nicht erneut mit der Suche beginnen wollten, haben wir uns darauf eingelassen, und akzeptiert nochmals zu warten. Für uns leider nicht mehr überraschend kam bereits rund zwei Wochen später die Information, dass sich die Lieferung nochmals verzögere und zwar ca. bis Kalenderwoche 19/20. Überraschenderweise fanden wir am Ende der Kalenderwoche 23 dann eine Nachricht in unserem Briefkasten, dass der Zustellungsversuch der Stühle fehlgeschlagen habe, da niemand zu Hause war. Schubiger Möbel hielt es offensichtlich nicht für nötig uns vor der Lieferung zu kontaktieren. Nachdem wir uns einmal mehr telefonisch beschwert hatten, erfolgte die Zustellung der Stühle schlussendlich am 13.06.2022, insgesamt 38 Wochen nach unserer Bestellung! Ende gut alles gut? Lieder Nein! Genau drei Tage hatten wir Freude an unseren Stühlen. Am 16.06.21 kippte meine Frau plötzlich beim Nachtessen nach vorne und konnte sich zum Glück im allerletzten Moment auffangen: Ein Stuhlbein war gebrochen! Die Qualität des Holzes in diesem Stuhlbein war so schwach, dass das Bein bei geringer Belastung sitzen auf dem Stuhl gebrochen ist siehe Bilder. Von Schubiger Möbel wurden wir informiert, dass beim Hersteller ein neues Gestellt nachbestellt werde und uns ein Leihstuhl angeboten. Ein ungefähres Lieferdatum für den Ersatz konnte vorerst nicht mitgeteilt werden... Update 03.07.2022: Aufgrund dieser Google Rezension hat sich Herr Schubiger CEO von Schubiger Möbel tatsächlich persönlich bei uns gemeldet und eine schnelle und unbürokratische Lösung vorgeschlagen: Entweder die Rücknahme sämtlicher Stühle und Kostenrückerstattung oder sofortiger Ersatz des defekten Stuhls. Wir haben uns auf den Ersatz geeinigt, da uns die Stühle nach wie vor gefallen. Drei von unseren sechs Stühlen zwei weitere wackelten etwas beim Sitzen wurden schliesslich am 27. Juni kostenlos ausgetauscht. Somit kommt diese Geschichte doch noch zu einem versöhnlichen Ende.
Ich bin überaus zufrieden mit dem Möbelgeschäft. Hochwertige Qualität der Möbel, sehr gutes Personal. Es beginnt schon nur im Geschäft und auch die Monteure haben mit bravurös alles montiert, waren sehr freundlich und vor allem schätzte ich, dass die Monteure die Sprache fließend beherrschen. Was wiederum die Sache einfacher gestaltete.
Ich habe meine ganze Wohnungseinrichtung gekauft. kompetente Betreuung bei der Auswahl der Möbel. Ich hatte nie das Gefühl, dass mir etwas aufgezwungen wird. Es wurde auf meine Wünsche eingegangen. Lieferung hat auch super funktioniert.
Wir hatten eine fantastische Beratung von Frau Keller für Matratzen und Betten. Frau Keller konnte mit präzisen Fragen und ihrem geschulten Augen unsere Bedürfnisse sehr schnell ermitteln und uns entsprechend effizient beraten. Verkäuferinnen wie Frau Kellern machen es aus, dass man gerne wieder in einen "physischen" Laden geht und nicht alles online erledigt. Herzlichen Dank!
Vom Verkauf bis zur Lieferung hat alles Tipp Topp gepasst. Wir haben Freude an unseren tollen neuen, wetterfesten Gartenmöbel. Ein dickes Kompliment nach Regensdorf.
Ich habe mich im Geschäft in eine Kofferbar/Tisch verliebt. Der Einkauf lief auch ganz gut...Ich habe mich für das runtergesezte Ausstellungsstück entschieden. Für die Lieferung musste ich zusätzlich 60chf zahlen... bei den Preisen die man für die Möbel zahlt schon fraglich irgendwann bekam ich dann nach ca eine Woche den Liefertermin,leider konnte ich diesen nicht wahrnehmen. Aber das ich anschließend nochmal 2 Wochen für den neuen Liefertermin warten musste fand ich daneben. Schließlich war der Tisch ja auf lager. Naja, seid heute morgen verstehe ich auch warum das so lange dauert. Wenn man 2 Kunden im gleichen Haus beliefert und die Monteure am morgen den einen und am Nachmittag den anderen Termin bekommen wundert mich echt garnichts. Ich habe sie am morgen gesehen und mich noch gewundert, leider hab ich nicht reagiert und gefragt ob sie meine sachen auch dabei haben. aber sie haben mir fast leid getan. Sie waren auf jedenfall sehr nett. Das wirklich einzige positive nach dem ....
Sofa und Tisch gekauft, an verschiedenen Daten. Beide Lieferungen einwandfrei, freundlich und kompetent. Tipps von den Lieferanten persönlich, wie man den Tisch bzw. das Sofa pflegt. Preis-/Leistungsverhältnis ist gut. Auch die Beratung war sehr angenehm und professionell. Wir haben Freude an unseren Möbel. Dankeschön.
Wir wurden hervorragend und geduldig beraten beim Bettenkauf. Als wir nachträglich doch noch die Lattenroste gewechselt haben, unterlief der Verkäuferin leider ein Fehler bei der Grösse und so passten diese nicht in den Bettrahmen. Schubiger hat gleich am nächsten Tag einen Ersatz geliefert, sodass wir unser neues Bett geniessen können bis die korrekten Lattenroste geliefert werden. Das nenne ich Kundendienst! Den Aufpreis für die richtigen Lattenroste hat Schubiger uns ebenfalls erlassen - äusserst kulant!
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Anweisungen nach Schubiger Möbel AG mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)


Zürich, Altried 60 meter
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N78
Zürich, Hirzenbach 330 meter
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Zürich, Luchswiesen 370 meter
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Dübendorf, Sport Heerenschürli 410 meter
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Wallisellen, Glatt (Bus) 500 meter
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