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Boutique Hotel de la Croix-Fédérale

  1. Leukerbad
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Bewertungen, Kontaktdaten für Boutique Hotel de la Croix-Fédérale

Boutique Hotel de la Croix-Fédérale
Rustikale Zimmer in einem charmanten Hotel mit Grillrestaurant und Pizzeria; Frühstück und Parkplätze inklusive.
Adresse: Kirchstrasse 43, 3954 Leukerbad, Schweiz
Telefonnummer: 027 472 79 79
Zustand: Wallis
Bezirk: Leuk
Stadt: Leukerbad
Route: Kirchstrasse
Hausnummer: 43
Postleitzahl: 3954


Öffnungszeiten

Montag: 17:00–23:00 Uhr
Dienstag: 17:00–23:00 Uhr
Mittwoch: 17:00–23:00 Uhr
Donnerstag: 17:00–23:00 Uhr
Freitag: 17:00–23:00 Uhr
Samstag: 10:00–23:00 Uhr
Sonntag: 10:00–23:00 Uhr

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Bewertungen
Ich kann mich vielen rezensionen anschliessen. Zimmer sauber und sehr charmant, essen sehr lecker. Leider ist es so dass man sich nicht sehr willkommen fühlt. Niemand da den einen empfängt, wenn dann jemand da ist hat man das gefühlt die person hat kein schimmer. Eher unfreundlich und überfordert. Diverse Mängel die offenbar schon vor 2 monaten bestanden sind nicht behoben! TV ist eine Katastrophe! Was da wohl der Sichereheitsbeauftrage oder Elektriker dazu sägen würde siehe Foto immer hin ist ein Fluchtweg über Dach ausgeschildert wenns brennen würde!
Ich bin enttäuscht. Wir waren für eine Übernachtung da. Check-In mussten wir selber machen. Am nächsten Tag war nur eine Mitarbeiterin da, die ausschliesslich italienisch sprach. Sie zog zwar sofort die Kurtaxen ein, dass konnte sie, aber die Gästekarte hat sie uns auch nach mehrfachem nachfragen nicht ausgestellt. Daraufhin haben wir den Gästevorteil nicht erhalten in der Therme. Wir haben mehrfach angerufen, niemand nahm ab. Danach, als wir schon längst wieder zu Hause waren, bekamen wir eine Mail, dass wir das zu viel bezahlte Geld zurück überwiesen bekommen. Nichts ist passiert, bis heute fehlt uns das Geld.nFür diesen Zimmerpreis absolut enttäuschender Service in allen Belangen.
Wollte einen Gutschein einlösen, was nur mit Mühe gelang, der Eigentümer hat ganz klar andere Fähigkeiten als Hotelier zu spielen. Bei Ankunft war es klar besser, nette und kompetente Receptionistin, höflicher Kellner. Zimmer leider etwas zu klein aber bei einem 300 Jahre alten Haus zu rechtfertigen, dafür schöne Lage im Dorfzentrum und ruhig.
sans consommation majoration Fr. 4.— par personne ohne Getränkekonsum Zuschlag Fr. 4.— pro PersonnnEssen eher OK als gut aber der oben abgebildete Satz aus der Speisekarte sagt alles zur sympathischen Atmosphäre.
Wir wollten in meinen Geburtstag hineinfeiern. Wir wussten, dass erst um 15Uhr Check-In war, jedoch kamen wir ca. 30-40min früher an, da der Verkehr besser war als geplant. Mindestens 3-4mal geläutet, auch auf die Nummer angerufen, die angeschrieben war, jedoch auf beides keine Reaktion.nRestaurant war angeschrieben, dass es offen sei, aber niemand auffindbar. Nach 15-20min gingen wir nochmals raus, um das Hotel herum und im unteren Teil ins Restaurant rein. Auch dort war niemand auffindbar.nWir versuchten es ein letztes an der Rezeption. Oh Wunder ein anderes Paar konnte plötzlich einchecken, da jemand aufgetaucht war.nAls wir dran waren, durften wir erst mal hören, dass erst um 15Uhr Check-In ist. Wir erwiderten, dass wir das wussten, doch das nicht mal im Restaurant jemand gewesen wäre. Der Chef meinte nur, dass im Restaurant jemand sei. Wir verneinten es und sagten dass wir mehrmals ruften, um auf uns Aufmerksam zu machen und niemand kam.nDurften dann einchecken.nZimmer selber war sehr schön.nnEs war kein guter Start in den Geburtstags-Ausflug.nnÜbrigens es war ein Geschenkgutschein für 1 Übernachtung mit Frühstück, Gratiseintritt in die Therme und Gutschein für ein Käse-Fondue zum Abendessen, dass ich meinen Partner zu Weihnachten schenkte.nnDas Käsefondue am Abend war lecker. Gläser waren nicht sauber, jedoch erhielt ich ein neues, nachdem ich drum bat.nnMan fühlte sich nicht herzlich aufgenommen. Personal nicht so Aufmerksam, teilweise Verständigungsprobleme.nnAm Frühstücksbuffet war eine gute Auswahl.nDie Dame beim Check-Out war dann super freundlich und hilfsbereit. Gab uns gute Tipps für den Kauf von Walliser Trockenfleisch und Raclette.nnMein Partner zahlte einen Aufpreis für das Zimmer, weil wir sehr spontan reservierten und anscheinend die Zimmerkategorie bereits ausgebucht war, welche im Gutschein inbegriffen war.nnService darf definitiv besser werden für den Preis.
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Anweisungen nach Boutique Hotel de la Croix-Fédérale mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Leukerbad, City 160 meter
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Leukerbad, Obere Maressen 250 meter
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Leukerbad, Busterminal 270 meter
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476
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Leukerbad, Schulen 290 meter
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Leukerbad, Lärchenwald 290 meter
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