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Bewertungen, Kontaktdaten für Hotel Croix Fédérale & Rest. Walliserkanne

Hotel Croix Fédérale & Rest. Walliserkanne

Info

Neben den Thermalbädern Walliser Alpentherme und 5 Minuten von der Seilbahn zum Torrenthorn, befindet sich im Dorfzentrum das *** Hotel "Croix-Fédérale" und das Restaurant Walliserkanne.

Geschichte

HERZLICH WILLKOMMEN

Neben den Thermalbädern Walliser Alpentherme und 5 Minuten von der Seilbahn zum Torrenthorn, befindet sich im Dorfzentrum das *** Hotel "Croix-Fédérale" und das Restaurant Walliserkanne. Alle Zimmer sind rustikal eingerichtet, mit Dusche/WC, TV, direktem Telefonanschluss, Minibar, Minitresor und Haartrockner. Wireles-LAN steht unseren Gästen kostenlos zur Verfügung.

In heimeligen Restaurant Walliserkanne & in der Pizzeria bieten wir Ihnen Regionalspezialitäten wie Fondue, Raclette, Polenta & Röstis zudem werden bei uns die Pizzas frisch aus dem Holzofen zubereitet. Sie können schon einen ersten Blick in die Speisekarte werfen.

Adresse: Kirchstrasse 43, 3954 Loèche-les-Bains
Telefonnummer: +41 27 472 79 79
Stadt: Leukerbad
Route: Kirchstrasse 43
Postleitzahl: 3954


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 23:00
Dienstag: 10:00 - 23:00
Mittwoch: 18:00 - 23:00
Donnerstag: 10:00 - 23:00
Freitag: 10:00 - 23:00
Samstag: 10:00 - 23:00
Sonntag: 10:00 - 23:00


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Bewertungen
Wir haben gegen Mittag für 20.15Uhr für zwei Personen reserviert. Waren zeitig da, mussten uns fast vor das Personal stellen damit sie uns überhaupt beachten. Wurden dann nach oben geschickt, dort konnten wir auch noch ca. 10min warten. Sind wieder runter, und das gleiche Spiel nochmals. Absolut nicht empfehlenswert, man muss wahrscheinlich schon um 18Uhr dort sein um einen Platz zu bekommen, auch wenn man reserviert hat. Kommunikation zwischen dem Personal auch 0. Nicht wieder.
Sehr freundlicher Gastgeber! Ausgezeichnetes Essen und sehr schnelle Bedienung. Die Angestellten waren wirklich sehr freundlich. Zimmer war sehr sauber und man hatte alles was man braucht. Frühstücksbuffet wurde alle paar Minuten aufgefüllt und wenn man eine Frage hatte stand eine sehr liebe Angestellte bereit. Der Chef kam beim Frühstück vorbei und fragte ob bei uns alles in Ordnung sei. Sehr gerne kommen wir wider einmal vorbei!
Einmal und Nie wieder. Selten ein solcher Gastgeber erlebt. Leider musste man sehr lange warten bis jemand an die Reception kam. Dann gab es keine Auskunft betr. Frühstückszeiten/Ort, PP, Gästekarte, Skiraum, etc. Alles musste nachgefragt werden. Als Gast kam man sich sehr überflüssig und fehl am Platz vor. Die Zimmer sind stilvoll und charmant eingerichtet. Das Personal im Service war sehr freundlich. Das Frühstück lecker aber sehr chaotisch.
Hotel und Zimmer schön eingerichtet, jedoch leider sehr unfreundliches Personal. Die Reception ist praktisch nie besetzt und wir mussten zweimal wiederkommen und im Restaurant hartnäckig nach dem Check-In fragen, bis wir schliesslich vom unfreundlichen Chef zum Zimmer geführt wurden. In unserem Package war eine Fahrt mit der Gemmi-Bahn enthalten, welche geschlossen war. Darüber wurden wir jedoch nicht informiert und erhielten auch keine Ersatzleistung. Das Restaurant selber ist ebenfalls nett eingerichtet und das Essen war lecker.
Top Lage und richtig gutes Restaurant die Walliserkanne. Leider ist in Zimmer 1 der Lattenrost nicht in Ordnung und/oder Matratze defekt. Man liegt wie in einem Loch. Der ganze Braten Geruch vom Restaurant zieht es ins Zimmer. Am Abend hatten wir kein warmes Wasser. Zu letzt beim Frühstück, mussten wir selber Milch organisieren da kein Personal vorhanden. Auch war das Buffet gerade Ok. Preis-Leistung stimmt nicht. Eigentlich sehr schön eingerichtete Zimmer, aber das reicht nicht. Personal muss geschult werden und Reception sollte besser besetzt sein.
Durch die Smartbox sind wir zu diesem Hotel gekommen. Der Empfang im Hotel war nicht sehr erfreulich. Wir mussten Lange warten an der Rezeption bis jemand kommte um uns zu bedienen. Gebucht haben wir für eine Übernachtung, die über E-mail bestättigt wurde. Jedoch war dies nicht der fall, und verlegte uns in ein anderes Hotel Hotel Cristal weil sie kein Platz mehr hatten. Schlussendlich bietette er uns eine Studiowohnung an mit einer kleiner Küche und Bad, haben wir nicht Akzeptiert, da es nich unserer buchung entsprach. Nach grösseren diskusionen entschieden wir unsere Neue Buchung zu stornieren, und standen somit auf der Strasse und machten uns wider auf den Rückweg. Schlussendlich waren wir 5h mit dem Auto unterwegs. Wir konnten unseren Augen nicht trauen was passiert war. Die Organisation in diesem Hotel ist sehr schlecht. Der Geschäftsführer hat den Laden nicht im griff und ist zugleich sehr unfreundlich und Agressiv. Ein solches Hotel müste geschlossen werden dieser Mann gehört nicht dort hin.
Die Bedienung war chaotisch, von der Tischzuweisung über falsches Essen bis zur Rechnung. Zudem war das Essen nur durchschnittlich, sehr schade. Aber zwei Sterne gibt's für das schöne Ambiente und die Ausmalbilder für die Kinder.Service: 1/5
Das Essen war gut - Preis/Leistung jedoch weniger. Service katastrophal. 1. Gesprochen wird nur italienisch und das im gewohnten Tempo trotz des Bewusstseins, dass das Gegenüber die italienische Sprache wenig bis gar nicht versteht. 2. Aufdringliche Art und Weise z.B. wird ungeduldig auf eine Bestellung gedrängt 3. Sobald das Essen auf dem Tisch steht, ist weit und breit kein Personal mehr um eine evt. weitere Bestellung von Getränken entgegen zu nehmen. 4. Beim Bezahlen wird nach Trinkgeld gefragt. Das 1., letzte und einzige Mal besucht
Leider kann man nicht 0 Sterne bewertungen abgeben! Absolute Katastrophe!! Habe extra Reserviert und waren auch pünktlich da aber dennoch hatten sie keinen Platz mehr frei und wir mussten dann 10min warten und uns quasi vor das Service Personal stellen damit wir beachtet wurden! Einfach nur lächerlich ich empfehle allen die diese Rezession lesen macht den Fehler nicht und geht nicht in das Restaurant!! Service Personal schenkt euch keine beachtung und ist zu dem noch frech! Ich werde nie wieder einen Fuss in dieses Restaurant setzen!
Wir haben ein paar Tage in Leukerbad verbracht und waren in der 'Croix-Fédérale' sehr gut aufgehoben. Die Zimmer wurden renoviert und mit viel Geschmack in einem ansprechenden Stil gestaltet. Das Frühstücksbuffet bot für jeden Geschmack reichhaltig viel Leckeres an. Und vom Personal wurden wir freundlich und sehr aufmerksam betreut. Danke, und gerne wieder :-
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