Avis Autovermietung Zürich Flughafen

ACHTUNG BETRUG!! Wichtig: Bitte mieten Sie ihr Auto bei einem anderen Anbieter. Zu ihrer eigenen Sicherheit! - Kundenservice: Nicht vorhanden - Kosten: mehr als Sie erwarten! - Auto: ohne Reifendruck, mit Motorenproblemen. Aufgrund eines Schadens an unserem eigenen Auto, mussten wir von Spanien mit einem Mitewagen zurück nach Zürich fahren. Unsere Versicherung mietete das Auto bei Avis und bezahlte es im Voraus 1'800 €. Als wir das Auto in Malaga abholten, war das versprochene Auto nicht vorhanden und uns wurde eine teurere Autoklasse aufgezwungen. Wir wollten los fahren jedoch hatte das Auto zu niedrigen Reifendruck. Bei einer Anfrage des Personals wurde uns gesagt wir sollen einfach fahren, das sei schon in Ordnung. Jedoch konnten wir lediglich 40km/h fahren und mussten die Reifen dann selbst pumpen. Nach weiteren 200km leuchtete im Fahrzeug die Motorlampe. Avis verschlampte es beim Fahrzeug den Service zu machen und wir mussten zum nächsten Flughafen, um das Auto zu wechseln. Da bemerkten wir das uns einen falschen Kilometerstand im Vertrag notiert wurde und wir 800km, anstatt den tatsächlichen 200km, gefahren sein sollen. Angekommen in Zürich brachten wir das Auto zwei Tage früher zurück. Der Schock: wir mussten insgesamt 500.- mehr bezahlen als ursprünglich im Vertrag standen, da uns die Kilometer falsch berechnet wurden. Uns wollten weder das Personal am Schalter noch der Kundendienst helfen dieses Problem zu lösen. Am Schalter wurde uns nur gesagt "wir sollen uns GLÜCKLICH schätzen das es nicht noch teurer geworden sei!" ist ja logisch wenn man das Auto zwei Tage früher retourniert?!?!

Die Dame am Schalter: Absolut freundlich, lächelnd und zuvorkommend, dies trotz vollem Wartebereich und vielen gernervten Menschen dort. Für mich ein inneres Blumenpflücken. Vielen Dank Das Fahrzeug: technische Mängel unsauber, und es waren nicht alle Beschädigungen aufgelistet :- Sonst, bin und bleibe ich sehr zufrieden mit Avis am Flughafen Zürich.

Mieten Sie BITTE Ihr Auto bei einem der anderen Anbieter! Hier erwartet Sie nur unfreundliches, nicht lösungsorientiertes Personal das Ihre Kreditkarte nach der Rückgabe mit dubiosen Gebüren über 500.- Fr belastet, obwohl wir das Auto zwei Tage früher zurück brachten. Der Kundendienst ist nicht zu gebrauchen, jegliche Schuld wird hin und her geschoben ohne Lösung für den Kunden. NIE WIEDER!

Avis hat anscheinend keinerlei Interesse eine etwas gegen eine Filiale zu unternehmen, welche dauern Ihre Kunden Betrügt. AVIS Tivat, lest doch mal die Google- Bewertungen!. Wenn man vom Kundendienst eine Antwort erhält, ist diese nur abwimmelnd und nicht daran interessiert das Problem zu lösen.

Sehr geehrtes AVIS Team, leider ist ihr Service bei einer Reklamation Bearbeitung sehr schlecht. Nach meiner Versendung einer Mail habe ich nach zwanzig Tagen noch keine Antwort erhalten. Ihre Telefonische Hotline scheint total überlastet zu sein. Wartezeiten von 40 Minuten ohne Ergebnis. Bitte liebe Mitmenschen schauen sie sich um und nehmen einen Wettbewerber der besser ist. Schlechter geht es kaum. Freundliche Grüsse

Unzuverlässiges Auto - als wir tanken wollten, blockierte sich das ganze Auto auf dem Weg zum Flughafen!!! Versuchten Avis anzurufen: NIEMAND antwortete!!! Unglaublich. Müssten den Audi Pannendienst aufbieten. Könnten Auto nicht tanken und erwarte dafür nicht belastet zu werden

Finger weg von Avis! Mir wurde der Betrag von der Automiete doppelt verrechnet. Kundendienst sehr schwer erreichbar 1 Stunde Wartezeit bis ein Mitarbeiter abhebt auf Mails wird gar nicht reagiert! Schlechtester Kundenservice den ich kenne.

Ich hatte am 30. Mai 2019 einen Kleinwagen für wenige Stunden hier angemietet. Wochen später sah ich auf der Kreditkartenabrechnung das mir mehr als 750 Fr. für diese Anmietung abgezogen wurden. Der reguläre Preis wäre 67,55 Fr. gewesen. Man hat schlicht das Rückgabedatum um eine Woche hinausgezögert, obwohl ich das Fahrzeug am selben Tag wieder abgegeben habe. Als ich daraufhin die Hotline auf den Missstand aufmerksam gemacht habe, wurde eine Untersuchung veranlasst. Ich bekam dann von der Station die Rückmeldung dass alles korrekt abgerechnet worden sei. Mir ist schier die Hutschnur geplatzt. Es ging dann noch mal über eine Woche bis es tatsächlich klargestellt wurde und mir den Betrag zurück überwiesen wurde. Als Entschädigung wurde mir dann der Mietpreis erlassen und ich habe zwei Upgrade Voucher bekommen, die ich aber bis jetzt an keiner Station einlösen konnte. Alles in allem ist dies sehr dilettantisch und hier wird mit den Kreditkartendaten der Kunden Schindluder betrieben.

sehr freundliche bedienung Top Auto Sehr zu empfehlen.

Rechnungsbetrag doppelt gebucht. Avis wurde telefonisch und schriftlich darauf hingewiesen, es wurde zwar versprochen, dass man sich um eine Klärung kümmern würde aber nach fast drei Wochen habe ich noch immer keine Rückmeldung. Der Service ist unterirdisch!

Anweisungen nach Avis Autovermietung Zürich Flughafen mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

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