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The Doctor Bike

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Bewertungen, Kontaktdaten für The Doctor Bike

The Doctor Bike

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Reparação de Bicicletas



"Service für alle Fahrradmarken und Radtypen.Abholservice und mobile Fahrradwerkstatt.Einfach Termin buchen - Nerven und Zeit sparen !Wir kommen zu Dir und führen verschiedenste Reparaturen bei Dir zu Hause oder während Du auf der Arbeit bist mobil durch. Für umfangreichere Serviceleistungen holen wir Dein Fahrrad, E-Bike oder Lastenrad ab und reparieren es in unserer Werkstatt. Natürlich kannst du auch einen Termin in unserer Werkstatt in der Zähringerstrasse 363 buchen und dein Rad persönlich bei uns vorbei bringen."
Adresse: Route de l'école 29, 1754 Fribourg (ville suisse)
Telefonnummer: 0797795686
Stadt: Fribourg
Route: Route de l'école 29
Postleitzahl: 1754


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Bewertungen
Bin an die netten Leute bei Bike Doctor Freiburg durch einen Garantiefall an meinem Canyon Grail gekommen. Schon von der Kontaktaufnahme über die weitere Bearbeitung und den konkreten Service im Laden habe ich mich super betreut und maximal kundenorientiert behandelt gefühlt. Da ich nicht direkt aus Freiburg komme, war man sehr bestrebt, einen für mich passenden Termin zu finden. Ein super Team und genau so gute Arbeit! Werde gerne wieder Mal kommen - sollte was sein - und kann das Team nur empfehlen!
Dieser Laden hat mich gerettet! Der Ladenschluss liegt sowieso schon komfortabel bei 20 Uhr. Aber selbst danach noch mein Mountainbike, das ich vorher bei der Selbstreparatur beschädigt habe, mit Canyon-Original-Ersatzteil aus vorhandenen Schrottresten wieder fahrtüchtig gemacht. Andernfalls wäre der anstehende Bike-Urlaub wohl geplatzt. Kompliment für so viel Kundenservice!
Anbei schicke ich ein Foto, das zu meinen Erfahrungen mit dem Bike Doctor passt
Ich bin zufällig beim Bike Doctor in Freiburg mit einem "Notfall" aufgeschlagen. Auf dem Weg von München nach Freiburg haben sich nach 150 km die Befestigungsarme meines Thule-Radträgers geöffnet immer absperren, ansonsten ist die Schraube nicht absolut verriegelt!!! und mein Rennrad-Sattel hat anschließend den Autobahn-Asphalt geküsst. Der Bike-Doktor hat mir am Donnerstagabend, 19 Uhr, seine Hilfe angeboten und meine zwei Rennräder - trotz des Radbooms und vollem Terminkalender - noch nach Geschätsschluss überprüft und zu einem absolut fairen Preis repariert. Er hat mir nur die notwendigen Reparaturen angeboten und die Kosten bereits am Abend genannt bzw. ziemlich treffend geschätzt. Ich bin wirklich dankbar, dass es in der Radbranche noch Werkstätten wie den Bike Doctor Freiburg gibt, die so viel Fingerspitzengefühl beweisen. Das Wichtigste: Alles passt und ich konnte noch drei wunderschöne Tage durch das Freiburger Umland radeln. Ein herzliches "Vergelt's Gott!" :-
Hatte einen Garantie-Fall mit meinem Canyon Bike und habe mich deshalb an Bike Doctor Freiburg gewandt, da sie Service-Partner von Canyon sind. Kannte die Werkstatt vorher nicht. Schon beim ersten Telefonat war man sehr höflich und hilfsbereit, konnte mir aber frühestens in 2 bis 3 Wochen einen Termin geben, was nicht unüblich ist bei Fahrradwerkstätten in Freiburg im Sommer. Da das Rad nicht fahrtauglich war, bot man mir an es trotzdem schon früher vorbeizubringen, um es ggf. bei einem früher freiwerdenden Slot reparieren zu können. Habe es am folgenden Tag hingebracht Freitagnachmittag 17 Uhr, da nehmen die wenigsten noch Werkzeug in die Hand und man hat sich sofort meines Problems angenommen, womit ich überhaupt nicht gerechnet hatte. Innerhalb einer Stunde hatte ich ein perfekt laufendes Bike. Die Abwicklung des Garantie-Falls war sehr unkompliziert, man wird gut darüber instruiert, was dafür alles notwendig ist. Bin sehr zufrieden. Werde nun auch meine anderen Fahrräder dort hinbringen.
Ich war in Gundelfingen im Gravel Urlaub und hatte ein Problem mit meinem Bike und die Jungs der Radwerkstatt haben mir, trotz des Stresses der Rad Branche zur Zeit, freundlich, unkompliziert und sofort geholfen! vielen dank und insgesamt eine absolute Empfehlung
Gute und ehrliche Beratung. Es wird einem nichts aufgeschwatzt, sondern nach der für den Kunden wirklich passenden Lösung gesucht, auch wenn das bedeutet, dass kein Auftrag erteilt wird.
Deutlich höherer Preis als Kostenvoranschlag. Hierzu wurde keine Absprache getroffen, sodass keine Mitsprache möglich war. Auf Hinweis eines Lackschadens und Bitte um Aufklärung reagierte der Besitzer sehr unfreundlich und nicht professionell. Ich kann diese Werkstatt nicht weiterempfehlen.
Super Service. Super Preis Leistungsverhältnis. Ich kam spontan mit einer gebrochenen Speiche/kaputten Felge vorbei und die Felge wurde sofort gewechselt. Die Bremsbacken wurden bei der Gelegenheit auch gewechselt. Nach ca 30-40 Minuten konnte ich das Fahrrad wieder mitnehmen. Kann ich nur empfehlen. Super freundlich. Danke gerne immer wieder.
Absolut überragender Bike-Laden! Auf einer Bikepacking-Tour von Köln aus konnte ich spontan vorbeikommen und mir wurde die Schaltung neu eingestellt. Zusätzlich wurden mir noch Tourentipps für die Weiterfahrt gegeben - die sich daraus ergebenden Touren waren ein Traum! Würde ich in Freiburg wohnen, wäre der Bike Doctor die Werkstatt meines Vertrauens!
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