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The Factory Bike Shop

  1. Fribourg
  2. Fribourg Sportgeschäft

Bewertungen, Kontaktdaten für The Factory Bike Shop

The Factory Bike Shop

Info

New concept of online bike store, more to come... Stay tuned !

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Geschichte

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"The Factory Bike Shop est votre référence Trail / Enduro / DH en Suisse. L'équipe vous propose un conseil personnalisé, des montages à la carte, composants et équipements, et services et réparations toutes marques y compris sur les vélos de ville"
Adresse: Boulevard de Pérolles 41, 1700 Fribourg (ville suisse)
Telefonnummer: 00 41 78 634 23 36
Stadt: Fribourg
Route: Boulevard de Pérolles 41
Postleitzahl: 1700


Informationen Aktualisieren

ähnliche suchanfragen: factor bikes, factory rennrad
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Bewertungen
Ich mache eigentlich keine Google-Bewertungen, möchte aber in diesem Fall die Gelegenheit nutzen und mich für den exzellenten Service und die unkomplizierte und sachkundige Beratung bei Quentin bedanken! Da ich ein City-Bike für den Arbeitsweg suchte, habe ich im ersten Moment nicht an den Factory Bike Shop gedacht, da sie dem Anschein nach nur VTT im Schaufenster, auf Mountainbikes spezialisiert sind. Um mein Traumbike von Specialized zu bestellen, hatte ich aber keine andere Wahl und bin zu ihnen gegangen. Im Nachhinein war das die beste Idee! Ich wurde direkt freundlich empfangen, Quentin hat sich viel Zeit genommen um all meine vielen Fragen zu beantworten, wir wurden mit Kaffee bewirtet und ich konnte ein ähnliches Vélo, wie mein Wunsch-Vélo, Probe fahren. Da mein Turbo Como 5.0 IGH bestellt werden musste, habe ich eine Visitenkarte für etwaige weitere Fragen und einen Termin für die Übergabe bekommen. Auch bei der Abholung hatte ich Rendezvous mit demselben Mitarbeiter, der sich wieder viel Zeit nahm um mit mir zusammen das Bike richtig einzurichten. Top! Ich freue mich endlich einen Vélo-Händler gefunden zu haben, der kompetent ist, nach Lösungen sucht und mir vor allem Vorschläge nach MEINEN Bedürfnissen macht. Vielen, vielen Dank! Simone
Top Filiale mit Top Mitarbeitern. Sie nehmen genug Zeit für den Kunde, wie am Telefon so auch vor Ort. Bin extra aus ZH nach FR gereist um es dort zu kaufen. Bei nächstem Kauf, natürlich wieder hier. Weiter so…
Meiner Meinung nach nicht mal ein Stern verdient! Das ist ein absoluter sauhaufen. Habe mein Fahhrad seit 5 monaten in Benutzung, die Kette ist komplett rostig, habe Bilder gesendet und verlangt das sie diesen fehler beheben. Die Meinung von Stefan mitarbeiter war: das ist eindeutig ein Fehler von wartung und nicht vom Material. Was gar nicht sein kann nach 5 monaten. Die Mail die wir dann erhalten haben ist noch die grössere Frechheit! Hallo Ich habe Ihrem Mann völlig höflich geantwortet, und dann kommen Sie, erfüllt von Aggression und Drohungen. Ich möchte Sie ermutigen, zu einem Specialized-Händler in Ihrer Nähe zu gehen, er wird Ihnen das Gleiche sagen wie ich. Seien Sie vorsichtig, denn er könnte sogar darüber lachen, denn Ihr Fahrrad ist so verrostet, dass es offensichtlich zu keinem Zeitpunkt gewartet wurde, und es ist nicht unehrlich, das zu sagen! Ein Fahrrad ist wie ein Auto: Wenn Sie es nicht pflegen, verschlechtert es sich. Es ist klar, dass niemand auf Ihre Forderung eingehen wird. Sie können alle Verfahren einleiten, die Sie wollen, aber Sie werden Zeit und Geld verlieren. Wenn Sie ein Fahrrad kaufen, unterschreiben Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, in denen steht, dass Sie das Recht auf einen ersten kostenlosen Service innerhalb von drei Monaten haben, haben Sie das getan? Ich danke Ihnen, dass Sie meine Zeit nicht noch mehr verschwenden. Salutations
Das beste Bike Fachgeschäft weit und breit. Super Team, ich hatte ein aussergewöhnliches gutes verkauf Gespräch. Mir wurde alles erklärt und auch gezeigt, das Team nahm sich zeit für mich. Nett, freundlich, unkompliziert und kompetent.
Eine toller Bikeshop mit super nettem Personal und tollem Service. Hab mit Commencal Meta Power dort gekauft und bin mega zufrieden.
Ein Bike Shop der seinesgleichen sucht. Von der ersten Kontaktaufnahme über die Beratung bis zur Abholung im Shop alles perfekt. Ich hatte zunächst eine Anfrage über Instagram geschickt, da ich in einer Story ein Bike gesehen habe, das mich interssiert hat. Darufhin kam prompt eine Antwort und es wurde mir mitgeteilt, dass sich jemand bei mir per Email melden würde. Dies erfolgte ebenfalls prompt und so lief die ganze Abwicklung und Beratung ab da per Email. Die Abholung im Shop war ein wirklich tolles Erlebnis. Toll eingerichteter Shop. Man kann sich Infos zu den ausgestellten Bikes per Tablet holen, sollte man noch nicht sofort bedient werden können, bekommt einen Kaffee oder Wasser angeboten und kann das Erlebnis Shopping in der Ausstellung genießen. Die Übergabe lief ebenfalls anstandslos. Alles war top vorbereitet. Es wurden die Grundeinstellungen des Fahrwerks vorgenommen und alles erklärt. Am Ende fährt man dann als sehr zufriedener Kunde nach Hause und freut sich auf die erste Ausfahrt mit dem neuen Bike. Trotz meiner weiten Anreise von 600 km würde ich bei The Factory Bike Shop jederzeit wieder kaufen.
Super Beratung ,Sie nehmen sich richtig Zeit und Erklären alles. Tolles Team . Und natürlich ein super Bike das Levo Turbo .Danke Stefan
Super Jungs die da Arbeiten. Fühlte mich super aufgehoben obwohl Deutsch nicht deren Muttersprache ist. Wurde alles genau erklärt und eingestellt. 1A, kann ich nur weiter empfehlen. Danke Thibaut und Stefan.
The Factory Bike Shop ist der beste bikeshop in der Schweiz sehr gute Beratung und sie haben nur die beste Qualität
Geniales Bike Absolut zufrieden und super Service trotz der Corona-Situation. Kann ich jedem weiter empfehlen.
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