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Swisscom Shop Zürich-Oerlikon

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Bewertungen, Kontaktdaten für Swisscom Shop Zürich-Oerlikon

Adresse: Baumackerstrasse 42 , Zürich 8050, CH
Telefonnummer: 044 313 95 95
Stadt: Zürich
Route: Baumackerstrasse 42
Postleitzahl: 8050


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Bewertungen
Ich wollte mich über die verschiedenen iPhone-14-Modelle informieren. Ich hatte keine Wartezeit, der Angestellt war sehr freundlich. Das war das Positive. Auf meine grundlegende und allgemein gehaltene und einfache Frage, was der Unterschied zwischen den vier Modellen sei, war die Antwort: "Zu jedem Modell gibt es im Internet ein technisches Datenblatt." Erstens ist das nicht ein Unterschied sonder eine Gemeinsamkeit. Zweitens habe ich mich höflich verabschiedet und versuche mein Glück im AppleStore im Glattzentrum.
Ausgezeichnete, freundliche, geduldige und fach- wie sachkundige Beratung! Bin sehr zufrieden, komme wieder bei Bedarf. Shop Oerlikon kann bestens empfohlen werden!
Geehrtes Online Care Team Meine Mutter ü60 war gestern in eurem Shop, man half ihr bis zu einem gewissen Punkt mit einem Update und wurde abgeschoben. Heute begleitete ich meine Mutter zum selben Shop. Als Beraterin hatten wir Frau Tersic. Frau Tersic "beriet" uns mal knappe 15min, dann hiess es: "Probieren Sie es zu Hause noch mal's aus, ich muss jetzt in die Mittagspause." Als ich Frau Tersic darauf ansprach, dass wir nach der Mittagspause sonst gerne wieder kommen würden, kam diese Antwort: "Kommen Sie wieder, aber wahrscheinlich nicht mehr bei mir, sondern bei einem anderen Berater, wir sind unterbesetzt, ich habe nachher noch 3 andere Termine.... Meine Frage an Euch: Seit wann werden Kunden abgeschoben die ein gewisses Alter haben? Seit wann kann man beim Mittagsablös, nicht einen neuen Kollegen dazu holen und einen fliegenden Wechsel machen um das Problem zu beheben? Seit wann muss der Kunde selber recherchieren um eine Antwort zu erhalten? Fazit: Nach selbstrecherche, das gewisse Android Betriebssystem dass wir besitzen, ist nun am Support Ende angelangt. Ende 2022 sowieso. Diese Antwort hätte mir von Anfang an gereicht, dann müsste man nicht, 2 Tage über eine Sache um den heissen Brei reden, dass man allenfalls einen Techniker dazu nehmen könnte, der auch noch einen Kostenpunkt ist, was in diesem Fall, nichts gebracht hätte. Wo sind alle Betater hin, die Ihre Arbeit mit Herzblut erledigten? Freundliche Grüsse C.Widmer
Habe vorher angerufen und nachgefragt, ob sie noch ein Produkt haben und mir zurück legen können. Dies wurde mir von der Swisscom auch per SMS bestätigt mit einer Reservationsnummer. Als ich angekommen bin haben sie mir mitgeteilt, dass sie keinen mehr haben, nur noch einen, der für einen anderen Kunden reserviert war. Leider sind sie überall ausverkauft. Daher kann ich hier auch nur ein Stern geben - gar keinen konnte man leider nicht wählen!!!!
Keine Kundenorientierte Beratung, es geht nur um das Geld. Die Kunden werden verarscht, bei Vertrags Abschlüsse wird zu Gunsten der Firma beraten und die Treue der Kunden wird ausgenutzt. Man wird nicht ausreichend über Vertragsabschlüsse und die damit verbundenen Forderungen informiert. Absolut unkompetent und Arrogant.
Ging hier her weil ich zu Swisscom wechseln wollte. Wurde gut beraten und daher habe ich mich entschieden den Vertrag zu unterzeichnen. Danke
Excellent store! Super Dankeschön
Sehr guter Support im Swisscom Shop an der Nansenstrasse in Oerlikon wurde ich steht’s zuvorkommend bedient.
Ich wollte für die Ferien in Europa Daten aufladen. In Oerlikon wurde ich prompt und freundlich bedient!
Ich hatte kürzlich für mein neues bei Swisscom gekauftes Mobiltelefon im Swisscom Shop Oerlikon ein nicht billiges Panzerglas gekauft, welches bereits nach mehreren Tagen einen Riss aufwies. Entgegen meiner Versicherung, dass das Telefon weder auf den Boden fiel, noch je mit einem spitzen Gegenstand in Berührung kam, wurde mir dieses vom Shop Leiter erneut kostenpflichtig ersetzt. Als langjähriger bis anhin sehr zufriedener Swisscom Kunde, welcher den immer ausnahmlos kompetenten und kulanten Kunden Service genoss, hat mich diese Haltung seitens Shop Leitung sehr befremdet und gleichzeitig enorm enttäuscht.
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Swisscom Shop Zürich-Oerlikon Karte Stadtplan

Anweisungen nach Swisscom Shop Zürich-Oerlikon mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

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Zürich, Regensbergbrücke 300 meter
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