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Digitec

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Bewertungen, Kontaktdaten für Digitec

Digitec
"Die Filiale befindet sich im Erdgeschoss auf der Seite der Förrlibuckstrasse und hat einen direkten Eingang. Direkt vor dem Laden sind fünf Parkplätze vorhanden. Achtung, diese sind gebührenpflichtig! Weitere Parkplätze befinden sich im Parkhaus im Untergeschoss des Gebäudes und direkt nebenan im Parkhaus Technopark. Der Digitec-Showroom ist auch Abholpunkt für Galaxus-Bestellungen."
Adresse: Pfingstweidstrasse 60 , Zürich 8005, CH
Telefonnummer: 044 575 95 00
Stadt: Zürich
Route: Pfingstweidstrasse 60
Postleitzahl: 8005


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-20:00
Dienstag: 09:00-20:00
Mittwoch: 09:00-20:00
Donnerstag: 09:00-20:00
Freitag: 09:00-20:00
Samstag: 09:00-16:00

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Bewertungen
Nette Bedienung. Das gekaufte funktioniert bestens. Leider gibt es öfters mal lange Wartezeiten, obwohl sie noch leere Schalter hätten. 1-2 Tage vor Weihnachten noch ein bis zwei Angestellte, und die Wartezeit, würde sich sicher, beträchtlich verkürzen. Da ich bis jetzt immer zufrieden war, gebe ich trotzdem 5 Sterne.
2 gleiche Artikel am Vormittag bestellt, Lieferung wird als Blitzlieferung deklariert und versprochen, dass die Lieferung am Abend zwischen 18.00 Uhr und 22.00 Uhr ankommt. Es kam am Abend keine Lieferung an und am nächsten Tag ist die Bestellung immer noch nicht als versendet im Kundenkonto ersichtlich. Stornieren geht auch nicht mehr. Kundendienst kann nur per Mail kontaktiert werden, nicht sehr Kundenfreundlich! Auch so kann man Kunden verärgern! Ich habe das letze mal bei euch bestellt.
Ich wollte mir ein Go Pro oder insta360 twin rs für mein Motorrad kaufen im digtec. Wir wurden bedient von dem jungen und motovierten Herr Alessio. Er hat sich wirklich die Zeit genommen und alle meine offene Fragen beantwortet. Er hat mir auch seine eigene Meinung mitgeteilt. Er war sehr freundlich und hat mir das richtig Produkt empfohlen. Sein Fachwissen ist grossartig! Hab mich für den gopro 10 hero black entschieden. Das war die richtig Auswahl. Danke Alessio!
Geld zurück statt Ware Zuerst wird ein defektes Teil geliefert, was ja passieren kann. Dann wird am gleichen Tag eine Gutschrift erstellt , aber die reicht nicht aus, das Stück erneut zu bestellen, da sich der Preis in den 3 Tagen um 15 % erhöht hat. Auf die Reklamation hin, wurde der Betrag ausbezahlt, obschon die Ware an Lager war und ich lieber ein funktionierendes Teil erhalten hätte.
Trotz sehr grossem Andrang hat man sich echt Zeit genommen, und ich schätzte es sehr, dass man mir nicht einfach nur das teuerste Produkt aufschwatzen wollte. Man machte mich auf kommende Neuigkeiten aufmerksam, und blieb trotz der Hektik freundlich und geduldig. Ich bin begeistert und freue mich auf meinen neuen iPad. Gerne wieder.
Ware wurde mit falscher Liefertermin verkauft! Erst nach 2 Tagen und nur weil ich aktiv nachgefragt habe habe ich erfahren, dass der neue Liefertermin 8 Wochen später ist. Habe deswegen alle andere Rabattmöglichkeiten von BlackFriday und CyberMonday verpasst. Service miserabel und Versprechungen wieder mal nicht eingehalten.
"Express-Austausch" soll einen Service in 24 Studen garantieren. Dafür hatte ich bezahlt. Dies ist seit 48 Stunden nicht eingehalten worden. Digitec hat den Vertrag gebrochen. 8 Anrufe und Mails ohne Vorschlag oder Hinweis wann ich das reklamierte Handy zurückbekomme. Leere Versprechungen und bis jetzt ohne Handy. Ich rate jedem von dieser überteuerten und betrügerischen Firma ab!
Ich warte seit 6 Wochen auf die Laptop-Reparatur. Jeder Anruf wird abgewimmelt. Weiter werden 5-6 Rücktelefone und Stellungnahmen angekündigt, die dann aber nie erfolgen. Ich rate dringend von Bestellungen ab. Bei DELL können Laptop schneller, günstiger und freundlicher bestellt und repariert werden.
2-Wege Authentifizierung funktioniert nicht. Kann mich seit Aktivierung gar nicht mehr in mein Kundenkonto einloggen. Digitec/galaxus verlangt aber von mir, dass ich meine ID-Kopie sende, aber das ist nie wirklich sicher. Selbst beim persönlichen Vorbeigehen in der Filiale selber hat man keine konkrete Lösung / Hilfe oder Entgegenkommen angeboten. Nur enttäuschend
Völlig unfähig, eine einfache Bestellung abzuwickeln. Und der Rücknahmeprozess ist dann auch etwas mühsam. Der Vogel schiessen die aber ab, dass sie für falsch versendete Ware 10% in Rechnung stellen beim Retournieren, wenn die Ware geöffnet wurde. Im Laden dann hängen x-Mitarbeiter hinter den Tresen, aber nur zwei davon sind am Bedienen, obwohl x-Leute warten. Ist mir zu blöd. Digitec ist als Warenlieferant ab sofort gestrichen.
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Digitec Karte Stadtplan

Anweisungen nach Digitec mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Zürich, Technopark 160 meter
17
4
6
Zürich, Förrlibuckstrasse 260 meter
13
17
4
6
8
E
N17
Zürich, Toni-Areal 330 meter
17
4
6
Zürich, Fischerweg 400 meter
13
17
4
6
8
E
N17
Zürich, Schiffbau 470 meter
13
17
31
32
33
4
46
6
72
8
83
N15
N18
N2
N9

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