Schloss Hotel Bad Ragaz

Ich war geschäftlich vor Ort und habe eine Nach im Hotel Schloss Ragaz übernachtet und auch gegessen. Der Empfang war herzlich und hat sich hervorragend um meine Wünsche gekümmert. Das Zimmer ist sauber und einem Schloss würdig. Das Abendessen war das Highlight des Tages. Der Kellner war sehr zuvorkommend und hat sich bestens meinen Bedürfnissen angepasst. Ich kann diese Hotel nur weiter empfehlen. Gerne komme ich wider.

Wir haben vier herrliche Tage in diesem wunderschön gelegenen Hotel verbracht. Ein grosses Lob an alle Mitarbeiter, die durch ihre Freundlichkeit und ihr stetes Bemühen eine ausgesprochen angenehme Atmosphäre schaffen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und können einen Aufenthalt nur empfehlen.Zimmer: 5/5

Tolles Hotel mit wunderbarem Ambiente! Sieht aus wie in einem Schloss, aber sehr gemütlich. Wellness-Bereich ist sehr schön, die Zimmer sauber und groß, das Frühstück in Ordnung. Alles in allem ist der Aufenthalt hier sehr zu empfehlen!

Wir haben eine tolle Zeit in einem der Bungalowzimmer im Park verbracht. Viel Platz, sehr angenehm und direkt im waldähnlichen Park gelegen! Wir haben auch etwas vom Wellnessangebot gebucht und waren begeistert! Einziger Minuspunkt: Das Restaurant wusste über Mittag selber nicht, ob es nun geöffnet hat oder nicht. Nach einigen unangenehmen Diskussionen sind wir wieder gegangen. Das war blöd, denn wir kamen von der Therme und hatten wirklich Hunger!

Schönes Hotel mit einem besonderen Charme dank des alten Schlosses, Lage etwas außerhalb aber immer noch fussläufig zum Stadtzentrum und vor allem nahe zur Therme gelegen. Personal sehr nett und ein schöner, kleiner Wellnessbereich, Frühstück ist gut und für jeden is etwas dabei - Preis Leistungsverhältnis ist gut

Ich war ziemlich überrascht ersten das Angebot an Speissen für 3sterene topp da könnten sich die mehr Sternen noch was abschauen! Zimmer sauber sehr geräumig. Standort so wie es im Märchen ist ..... eben ein Schloss . Ich finde es super , das man zum Restaurant laufen kann Hunger holen oder verdauen was mich persönlich umgehauen hat ist der schnugglige Kater der zum Schloss gehört sehr schön finde ich das Hunde auch mit dürfen. In den kleinen Details merkt man dass es topp geführt wird. Ich bedanke mich nochmals für den genussvollen Aufenthalt den ich erfahren durfte allen ein passt auf euch auf

Dieses Hotel hat mehr als Charm. Die Zimmer sind gepflegt und sauber. Der Ausblick ist der Hammer. Das Personal ist freundlich und offen. Die Bäder sind zwar nicht die neusten aber passen hier super rein. Preis Leistung stimmt.

Wir waren für eine Nacht im Schloss Hotel Ragaz, weil wir die Tamina Therme besuchen wollten. Die Thermen waren toll, vom Hotel sind wir jedoch sehr enttäuscht und bereuen es stark dort unser Geld ausgegeben zu haben. Folgende negative Punkte führen uns zu dieser Bewertung: - Beim Nachtessen kein gutes Preis- Leistungsverhältnis: Da ich glutenfrei essen muss habe ich mich vorgängig per Mail und auch nochmals per Telefon erkundigt, ob dies möglich ist. Es wurde mir zweimal bestätigt, dass dies „überhaupt kein Problem sei“. Beim Nachtessen war dies jedoch dann doch nicht so unproblematisch. Es war insgesamt kompliziert und hat nicht wirklich gut funktioniert. Das Essen war den Preis somit bei weitem nicht wert. Da ich meine Allergie vorgängig angefragt und bestätigt erhalten habe, hätte ich einen gleich guten Service erwartet. - Sauberkeit im Zimmer: Es ist nachvollziehbar, dass es ein altes Hotel ist und entsprechende Möbel und Garnituren abgenutzt sind. Aber nur weil die Räumlichkeiten alt sind, kann man diese dennoch sauber halten. Die Vorhänge in unserem Zimmer waren dreckig. - Kein Kundenservice: Wir erkundigten uns, ob es möglich wäre die Dusch-Tücher aus unserem Zimmer, welche von uns bereits benutzt waren, in die Therme mitzunehmen. Dies wurde uns in unfreundlicherweise mit dem Hinweis verweigert, dass ein Risiko bestehe, dass die Tücher von uns nicht zurückgebracht würden. Da wir für die Therme einen Eintrittsbadge vom Hotel benutzten und diesen sowieso zurückbringen mussten, was wir im übrigen sogar mit dem Depot unserer ID garantierten, sahen wir dieses „anscheinende Risiko“ nicht. Darüber hinaus, brachten wir vor, dass uns die Tücher ja auch in Rechnung gestellt werden könnten, sofern diese von uns nicht retourniert würden. Auch dies fand keinerlei Anklang und wurde unfreundlich verneint. Schade, dies verstehen wir nicht unter einem guten Hotelservice. - Nicht freundlich: Bis auf einen Herren an der Reception, welcher seine Arbeitsstelle im Hotel neu angetreten hat und eine französisch sprechende Dame beim Frühstück, war sämtliches Personal des Hotels undfreundlich und nicht aufmerksam. Insbesondere die Bedingung beim Nachtessen brachte ihrem Tablet für die Bestellungen mehr Aufmerksamkeit als ihren Gästen.

Ich bin von meiner Familie überrascht worden und durfte im Schloss Bad Ragaz mit meiner Familie ein Mittagessen geniessen. Leider war der Service nicht gerade speditiv. Wir mussten sehr lange warten, der Dessert wurde einfach nicht serviert. Als ich nach hackte, fragte mich das Personal, ja für wie viele Personen? Ich gab dann zur Antwort das muss ich als Gast nicht wissen sondern sie als Gastgeber. Das wollte ich ihnen noch mitteilen und das ist der Grund weshalb ich nur Drei Sterne geben konnte was fen service anbetrifft. Schade

Wir sind Stammgäste in diesem Hotel und kommen auch gerne wieder. Die Zimmer sind sauber und das Personal sehr freundlich. Vielen Dank für das Upgrade in die nächste Zimmerkatogorie das wir diesmal erhalten haben. Das Frühstück ist ok. Abendessen ist super und immer sehr fein gekocht. Super ist ebenfals die nähe zum Termalbad. Wir kommen gerne wieder.