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Bewertungen, Kontaktdaten für Bel Air

Adresse: Bernhard-Simon -Strasse, 7310 Bad Ragaz
Telefonnummer: 81-3033030
Stadt: Bad Ragaz
Route: Bernhard-Simon -Strasse
Postleitzahl: 7310



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Bewertungen
Das Essen war hervorragend, von der Vorspeise bis hin zu einem riesigen Dessert Buffet. Der einzig negative Punkt war die männliche Bedienung, die sehr wortkarg war. Mir schien er etwas unfreundlich, meine Freundinnen meinten jedoch er wäre einfach zurückhaltend. Alles in allem aber top!
Top Essen und mit super Ambiente auf der Terrasse...
Russian below: delicious pizza! A great dessert buffet, highly recommend. Отличная пицца - здесь не жалеют мяса! И правда потрясающий десертный буфет, но - чай по 10 франков, ох Возьмите лучше выпить Übersetzt von Google Unten: leckere Pizza! Ein tolles Dessertbuffet, sehr zu empfehlen. Ausgezeichnete Pizza - hier wird nicht an Fleisch gespart! Und wirklich tolles Dessertbuffet, aber - Tee für 10 Franken, oh Nimm ein besseres Getränk
Brunch not worth it! Terrible service and the wrong bill! We had brunch here on the 16.09.2018. The booking was initially made for 8 people but changed to 6 a few days prior the event. FOOD: The choice of food was very broad, however, there were no official food labels to what some dishes actually were and what ingredients they contained. While some were pretty obvious, others weren't at all. Not even an allergy info was given. After confronting someone from the personnel, I was told that the reason for the lack of labels was "because cooks are free to cook what they want", in my opinion this is not a valid reason for a lack of food labels. Anyway, apart from the vast choice of food, the quality was rather mediocre, the only memorable thing I had was the roast beef with Béarnaise sauce. ATMOSPHERE: The hotel itself is beautiful. The brunch guests however, were seated in the garden area. While the surroundings were nice, the whole area lacked charm and looked more like a very overcrowded, average outdoor seating space. One had to queue up to get food from the grill and the staff was rather neglective. SERVICE: This leads me to the worst experience of this visit. Since our party of 6 didn't order any alcoholic drinks, we received rather little attention from the staff who was running around in a chaotic manner. When we finally requested the bill, it took 5 additional requests before it arrived. Stressed to leave, we didn't check the bill properly as we trusted that it was correct and why would you not in a 5 star hotel restaurant?. However, later that day we realized that despite being 6 people, we were charged for 7. We contacted the restaurant immediately and were told that the money will be reimbursed as soon as possible. Yet, the next day we received an email saying that 2 waiters can confirm that there were 7 people seated at our table. I must say, for 130+ Swiss francs per head this is outrageous and we will fight this matter legally if necessary. If you want to have a special brunch experience, I can highly recommend the Drei König restaurant in Basel. Same price category, outstanding service and memorable food. Übersetzt von Google Brunch lohnt sich nicht! Schrecklicher Service und die falsche Rechnung! Wir waren hier am 16.09.2018 brunchen. Die Buchung wurde ursprünglich für 8 Personen vorgenommen, aber einige Tage vor der Veranstaltung auf 6 Personen geändert. ESSEN: Die Auswahl an Speisen war sehr breit, jedoch gab es keine offiziellen Lebensmitteletiketten, was einige Gerichte eigentlich waren und welche Zutaten sie enthielten. Während einige ziemlich offensichtlich waren, waren andere überhaupt nicht. Es wurde nicht einmal eine Allergieinfo gegeben. Nachdem ich jemanden vom Personal angesprochen hatte, wurde mir gesagt, dass der Grund für das Fehlen von Etiketten darin liege, "weil Köche frei kochen können, was sie wollen", meiner Meinung nach ist dies kein triftiger Grund für fehlende Lebensmitteletiketten. Abgesehen von der großen Auswahl an Speisen war die Qualität jedenfalls eher mittelmäßig, das einzige, was mir in Erinnerung geblieben ist, war das Roastbeef mit Béarnaise-Sauce. ATMOSPHÄRE: Das Hotel selbst ist wunderschön. Die Brunchgäste hingegen saßen im Gartenbereich. Während die Umgebung schön war, fehlte es dem gesamten Bereich an Charme und es sah eher aus wie ein sehr überfüllter, durchschnittlicher Sitzbereich im Freien. Man musste anstehen um Essen vom Grill zu holen und das Personal war eher nachlässig. SERVICE: Das führt mich zur schlimmsten Erfahrung dieses Besuchs. Da unsere 6-köpfige Gruppe keine alkoholischen Getränke bestellte, wurden wir vom chaotisch herumlaufenden Personal eher wenig beachtet. Als wir schließlich die Rechnung angefordert haben, dauerte es 5 weitere Anfragen, bis sie ankam. Wir waren gestresst zu gehen und haben die Rechnung nicht richtig überprüft, da wir darauf vertrauten, dass sie korrekt war und warum sollten Sie das nicht in einem 5-Sterne-Hotelrestaurant tun?. Später an diesem Tag stellten wir jedoch fest, dass uns, obwohl wir 6 Personen waren, 7 in Rechnung gestellt wurden. Wir kontaktierten das Restaurant sofort und erfuhren, dass das Geld so schnell wie möglich erstattet wird. Am nächsten Tag erhielten wir jedoch eine E-Mail, in der stand, dass 2 Kellner bestätigen können, dass 7 Personen an unserem Tisch saßen. Ich muss sagen, für über 130 Franken pro Kopf ist das unverschämt und wir werden diese Angelegenheit notfalls juristisch bekämpfen. Wer ein besonderes Brunch-Erlebnis haben möchte, dem kann ich das Restaurant Drei König in Basel wärmstens empfehlen. Gleiche Preiskategorie, hervorragender Service und unvergessliches Essen.
Übersetzt von Google Geräumiger und komfortabler Raum, höfliches Personal und Koch Genießen Sie saisonales Italienisch und eine köstliche Mahlzeit! Original &
Awful experience, the service was excellent but the food that was served was mediocre at best, it cost 330 chf for two diners with half botlle of red wine. Übersetzt von Google Schreckliche Erfahrung, der Service war ausgezeichnet, aber das Essen, das serviert wurde, war bestenfalls mittelmäßig, es kostete 330 CHF für zwei Gäste mit einer halben Flasche Rotwein.
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