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Radisson Blu Hotel Lucerne

  1. Luzern
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Bewertungen, Kontaktdaten für Radisson Blu Hotel Lucerne

Radisson Blu Hotel Lucerne
Adresse: Inseliquai 12 , Luzern 6005, CH
Telefonnummer: 041 369 90 00
Stadt: Luzern
Route: Inseliquai 12
Postleitzahl: 6005


Öffnungszeiten

Montag: 00:00-00:00
Dienstag: 00:00-00:00
Mittwoch: 00:00-00:00
Donnerstag: 00:00-00:00
Freitag: 00:00-00:00
Samstag: 00:00-00:00
Sonntag: 00:00-00:00

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Bewertungen
Dominik leider habe ich den Nachnamen vergessen hat mich an der Rezeption super freundlich empfangen - obwohl er vorher mit frechen Menschen zu tun hatte, die sich vordrängeln und dann auch noch unhöflich werden. Wirklich ein toller Rezeptionist! Die Lage ist klasse mit Aussicht, wenn man sie bucht und vor allem super hell dank der Glasfront es gibt auch Rollos. Wir konnten den See und die Berge sehen Wir haben ein Superiorzimmer gebucht, wurden dank Geniusrabattes von Booking ins Premiumzimmer geupgraded und sind am Ende in der Suite gelandet. Darüber kann sich wirklich keiner beschweren. Die Ausstattung ist over the top, das Zimmer mit mehr als 60qm ich meine sogar 70 sehr geräumig. Wir Hund, zwei Menschen fühlten uns rundum sehr sehr wohl.
Wenn jetzt noch die einzelnen Tagungszimmer generell mit einem gesicherten WLAN-Zugang sollte in einem solchen Hotel Standard sein für alle Benutzer, und nicht nur auf Extrawunsch per Voranmeldung kostenpflichtig zur Verfügung stünden, wäre es ein Stern mehr . Ansonsten alles Tipp Top!
Alles war super. Nette Personal Hilf bereit super Auskumft Zimmer war schôn Frühstück war super Zimmer: Zimmer war super schön
Preis/Leistung ist super! Parkhaus gleich vor Ort, Empfang sehr freundlich und einfach. Zimmer schön gross, mit Badewanne und super Aussicht auf den See & den Rigi. Befindet sich gleich hinter dem BHF & KKL. Also in rund 5-10min zu Fuss ist man Mitten in der Stadt. Pizzeria gleich gegenüber.
Wow. Wir waren zum Brunch im Restaurant Luce. Absolut Top der Service, das Angebot und der Preis. Sehr zu empfehlen.Zimmer: 5/5
Tolle Atmosphäre im ganzen Hotel man fühlt sich sofort wohl. Freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter angefangen bei der Rezeption bis zum super netten Empfang beim Frühstück. Sehr Sauberes und schönes Zimmer mit Aussicht auf die Berge. Die Lage ist perfekt und super zentral. Parken in der Tiefgarage sehr angenehm. Immer wieder gerne kann dieses Hotel nur empfehlen.
Wir waren zum Brunch dort mit 6 Personen. Es war unschlagbar. Tolle Auswahl, Preis/Leistung, wir wurden zuvorkommend und sehr aufmerksam bedient, alle Wünsche wurden erfüllt. Ich bin begeistert und möchte dieses Angebot gerne weiter empfehlen.Service: 4/5
Gutes Hotel in Top-Lage. Die Zimmer entsprechen dem Standard und sind gut ausgestattet sowie sauber. In direkter Nachbarschaft hat es ein Parkhaus mit Zugang via Lift zum Hotel. Das Frühstücksbuffet ist umfangreich und bietet für jeden Geschmack etwas. Lediglich nur eine Kaffeemaschine stellt ein Nadelöhr dar. Insgesamt eine gute Entscheidung für eine Übernachtung in Luzern.
Kein Zimmer sondern Konferenzinfrastruktur beansprucht. Diese ist solide und zweckmässig und sauber eingerichtet. Nichts zu Beanstanden. Mittagessen: ~12 Tische a ~ 10 Personen. Chaotische Bedienung, KellnerInnen total überfordert. Wahllos werden Teller aufgetragen. Keine Möglichkeit Getränke zu bestellen. Eine derart unprofessionelle Bedienung habe ich noch nie erlebt. Unverständlich, wie dies in einem Restorationsbetrieb mit internationalem Ruf geschehen kann.
Dieses Hotel war für mich bisher eine gute Option, wenn ich in Luzern war. Die Lage ist perfekt, die Stadt an einem Weekend zu besuchen. Von Bahnhof aber auch mit dem Auto ist das Hotel gut erreichbar. Das Hotel hat eine gute Ausstattung - auch die Zimmer sind modern eingerichtet. Obwohl ich ein Premium Zimmer mit Seesicht sowie anschliessend auch noch das Upgrade für eine höhere Kategorie gebucht habe, musste ich dann ein Zimmer mit Sicht auf Bahngleise mit Bauschutt nehmen. Es war dann ein einfaches Doppelzimmer. Ich gehe in vielen Hotels, aber ein „Downgrading“ habe ich noch nie erlebt. Ich kann sämtliche Bewertungen nicht glauben, welche sagen, das Hotel sei sauber. Das Bett war zwar gepflegt also Liegefläche - aber zwischen Matratzenunterseite und Boden lieber nicht nachschauen, aber die Wände, Lampen, Hocker, Glaswände der Duschen, Liftwände, Lifttüren uvm sind sehr schmutzig. Lüftungsgitter beim Zimmer WC sowie Ansauggitter Klimaanlage wurden seit Wochen nicht geputzt. Ekelig. Man sieht auch, dass das Reinigungsteam nicht motiviert angeleitet wird. In den Korridoren sieht man viele Löcher in den Wänden, welche von den Reinigungswagen herstammen. Es wird einfach nicht sorgfältig gearbeitet. Unfreundliches Personal beim Frühstücksraum - wobei auch das Verhalten der grossen Reisegruppen während dem Essen fragwürdig ist. Der Boden beim Frühstück ist so klebrig, dass es einem die Schuhe fast auszieht. Schaut man die Stuhlbeine oder Metallbeine der Sitzbänke an, dann klebt da Schmutz und Essen seit Jahren fest. Ärgerlich sind auch die sehr laut zu klappende Zimmertüren. Es gibt Abreisen in der Nacht ich nehme an wegen frühzeitige Anreise zum Flughafen. Vielleicht könnte man die Türschliesser besser einstellen. Dieses Hotel konzentriert sich auf den ausländischen Massentourismus, welche eh nicht ein 2. Mal kommen. Wenn man als Weekendtourist bucht, welcher wahrscheinlich auch sehr viel mehr bezahlt, wird hier enttäuscht. Vor Covid war ich öfters in diesem Hotel. Jetzt war es wahrscheinlich das letzte Mal. Schade. Hier noch ein Tipp an das Hotelmanagement: Bessere und motivierende Schulungen durchführen und das Hotel mal für 1 Monat schliessen und alles gründlich reinigen und reparieren. So stimmen die 4 Sterne und der Preis in keinem Verhältnis! Hier macht jemand seinen Job nicht!
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