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Bewertungen, Kontaktdaten für Alpina

Alpina
Adresse: Frankenstrasse 6 Direkt am Bahnhof Luzern , Luzern 6003, CH
Telefonnummer: 041 210 00 77
Stadt: Luzern
Route: Frankenstrasse 6
Hausnummer: Direkt am Bahnhof Luzern
Postleitzahl: 6003



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Bewertungen
Das Personal von der Rezeption ist einfach mega sehr zuvorkommend freundlich und hilfsbereit, schön gibt es noch Angestellte in der Gastronomie die ein Lächeln im Gesicht haben. Auch der Rest von allem Restaurant Bar .... Etc. ist super. Immer wieder eine Reise wert Zimmer: 5/5
Das Zimmer ist extrem laut, im Innern des Hotels und auch Strassenlärm bis 2 h nachts. Eine Rezeption gibt es nicht und das Nachtpersonal vom Monopol muss zur Hilfe überzeugt werden!!! NIE WIEDER!Zimmer: 1/5
Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier leider gar nicht. Die Zimmer sind sehr sauber, dennoch sehr spartanisch und der Innenraum des Treppenhaus mit Lift sehr veraltet Durch die fehlende Klimaanlage musste man das Fenster offen lassen und in dem Gebäude sind 2 Bars, in denen viel geraucht und Lärm gemacht wird. Der Rauch zog zu uns ins Zimmer und der Lärm hörte bis 5 Uhr morgens nicht auf. Die Rezeption ist im Monopol Hotel 2 Häuser weiter und kümmert sich nicht darum, dass die Bars die Nachtruhe einhalten. Auf das Feedback rechtfertigte man sich nur damit, dass man in der Innenstadt sei und reagierte freundlich, aber nicht konstruktiv.
Sehr lärmig auch in der nacht,glaube wegen nachtleben. Freundlich. Typisch CH Hotel,einfach veraltet und najaZimmer: 2/5
3Sterne Hotel??? von aussen vlt. Altes heruntergekommenes Zimmer. Tote Insekten auf der Fensterbank. Mobiliar alt und abgenutzt. Keine Spur von einem Hotel 0.5Sterne evtl. Und das beste Möbelgeräusche den ganzen Tag. Wenn Ihr mich fragt ist es kein Hotel sondern eine Irrenanstallt. Liebe Grüsse an die Direktorin, Sie haben ja nicht mehr alles Tassen im schrank :
Ein äußerst sauberes, grosses Dreibettzimmer. Mit 3 normalen Betten kein Zustellbett! Das Zimmer war genau so wie auf den Bildern der Hotelhomepage. Gratis WLAN, TV, und Infos auf dem Zimmer. Sehr freundliches, wertschätzendes Personal! Sie nahmen sich Zeit, Fragen zu beantworten, wir fühlten uns sehr gut aufgehoben! Das Frühstück war echt Klasse! Auch das Parken des Autos war kein Problem . Zudem liegt das Hotel sehr zentral. Auch das Partnerhotel Monopol war echt Klasse! Wirklich beide Hotels top und sehr zu empfehlen!
Hotel liegt direkt beim Bahnhof. Fand das Personal sehr freundlich ohne aber künstlich zu wirken. Die neuen Zimmer sind echt super. Gute grösse, bequeme Betten und sehen echt Schick aus. Frühstück ist der Hammer. Man bekommt alles was man will. Einziger Nachteil beim Frühstück, man muss das Hotel wechseln. Aber geht voll in Ordnung. Werden sicher wieder kommen. :
Ich war im Frühjahr 2018 zu Gast. Kein Superior, ganz normaler Tarif. + Lage ist super + freundliches Personal + Frühstück war gut + WLAN schnell und stabil + Beim Frühstück war man teilweise bemüht Plastikmüll zu vermeiden - um zu frühstücken, muss man das Hotel verlassen und über die Straße ins Mutterhaus gehen - Badezimmer war extrem klein sitzt man auf der Toilette, hängt man mit dem Kopf halb über dem Waschbecken - Duschvorhang, der sich naturgemäss beim Duschen einem immer wieder nähert muss man mögen, wenn man diesen mit anderen teilt - Toilettensitz aus dünnem, weichem Kunststoff und dauernd vom Rand rutscht. Man könnte denken, der ist zum einmaligen Gebrauch gedacht - KEINE Deckenlampe der Knaller schlechthin - keinerlei Deko, kein Bild an der Wand - NICHTS, das etwas Wohnlichkeit vermittelt. Weiße, nackte, hohe Altbauwände.ca. 3m hoch - Neonröhre im Badezimmer traumhafte Lichtstimmung... - kein Garderrobenhaken - Fliesen wurden nicht ausgetauscht, sondern einfach nur neu gestrichen - Steckdosen unterm Tisch mit Reiseadapter zusammen mit Fernseher und dem einzigen Licht nicht nutzbar - man muss sich für zwei Geräte entscheiden - keine Mülltüten in Abfalleimern - unangenehm laut im Hotel, scheinbar schlechte Schallisolierung Innenhof ist oft sehr laut durch Anlieferungen Fazit und meine persönliche Meinung: Ich habe noch nie ein Zimmer mit so wenig Charakter für so einen hohen Preis gebucht. Ich habe es humorvoll "meine Zelle" genannt. Mit geringsten Geldmitteln könnte man diverse Dinge besser machen und ich verstehe die drei Sterne nicht, mit denen das Hotel wirbt. Das war Pensions- bis Jugendherbergsniveau. Ich habe mich überhaupt nicht wohl gefühlt und war immer froh, wenn ich tagsüber unterwegs war. Sehr schade. Ich werde nächstes Mal lieber weiter ausserhalb buchen, so wichtig ist die Lage auch nicht.
Es einzigste was den Preis rechtfertigt ist die zentrale Lage, das Zimmer mit sicherheit nicht. Die Zimmer sehen bei weitem nicht so aus wie auf den Bildern auf Booking. Mitten im Zimmer waren 2 Waschbecken und der große Spiegel. Das Badezimmer war winzig klein, alt und dreckig. In der Dusche lößen sich schon die fließen und war auch mega klein. Generell war das ganze Zimmer eher versift. Wen es möglich wäre würde Ich am liebsten keinen Stern für dieses Zimmer geben. Mit 150Sfr pro Nacht eindeutig zu Teuer.
Na ja....relativ teuer, aber kein Kühlschrank. Und ein TV, der wegen unzureichendem Internetzugang und mangelnder Bandbreite mehrere vor allem Schweizer Kanäle nicht senden konnte. An den Randstunden massiver Lärm im Innenhof wegen Anlieferungen.
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