Mövenpick

Bewertungen, Kontaktdaten für Mövenpick

Adresse: Marktplatz 30 , Basel 4001, CH

Telefonnummer: 061 261 31 00

Stadt: Basel

Route: Marktplatz 30

Postleitzahl: 4001

Öffnungszeiten

Montag: 08:30-23:00
Dienstag: 08:30-23:00
Mittwoch: 08:30-23:00
Donnerstag: 08:30-23:00
Freitag: 08:30-00:00
Samstag: 08:30-00:00
Sonntag: 08:30-23:00

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Bewertungen

Die zentrale Lage ist super. Das Hotel ist sehr neu und entsprechend modern eingerichtet. Die Zimmer sind großzügig geschnitten. Das Personal ist sehr freundlich.  Zwei Sterne ziehe ich aus folgenden Gründen ab: - in unserem Zimmer war die Toilette bei unserer Ankunft definitiv nicht gereinigt worden. Mit unserer Kritik wurde aber gut umgegangen und sich entschuldigt. - der Service an der Bar ist unterirdisch. Wir haben 20 Minuten gewartet und wurden komplett ignoriert. Ich habe mir dann beim Kellner selbst zwei Getränkekarten besorgt und wir wurden weiter ignoriert.

Super Lage, wir bekamen bei der Ankunft ein gratis Upgrade in eine Suite, die Aussicht aus der 14. Etage war grandios. Das Personal am Empfang und auch im Restaurant war sehr freundlich. Die Einrichtung super und in dem tollen grossen Bett haben wir super geschlafen, auch wegen der sehr angenehmen Bettwäsche. Können das Hotel nur weiterempfehlen und kommen garantiert wieder.

Ein super Ausblick über die Stadt. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Leckeres Frühstück und super Lage. Nahe beim Bahnhof und Busv zum Flughafen und man ist zu Fuss schnell in der Altstadt. Wir können das Hotel sehr empfehlenZimmer: 5/5

Wir waren schon mehrfach im Mövenpick Hotel Basel und haben uns bisher immer sehr wohl gefühlt. Das Frühstück ist top und das Hotelpersonal sehr freundlich und zuvorkommend. Wir sind immer gerne wiedergekommen. Der Zimmerservice hat jedoch zuletzt schwer nachgelassen. Bereits vor vier Wochen war die von uns bezogene Suite nur mangelhaft gereinigt benutzte Kaffeekapseln des vorangehenden Gastes in der Nespresso Maschine, ungespülte Tassen, Haare im Bad und eine fehlende Fernbedienung für den zweiten TV. Über Weihnachten waren wir nun erneut im Mövenpick Hotel Basel. Das Zimmer wurde am ersten Tag nicht gereinigt. Erst nach Meldung wurde das Zimmer am Abend dann gereinigt. Am darauffolgenden Tag wurde das Zimmer erst sehr spät und das Bad nicht vollständig gereinigt. Nach Hinweis an der Rezeption wurde direkt nachgebessert. Ein Reinigungstuch des Zimmerservices wurde dabei auf unseren Sachen auf dem Schreibtisch vergessen.

Wir waren schon einige Male in diesem Hotel und immer zufrieden. Jedoch hat der Zimmerservice stark nachgelassen. Im Bad liegen noch Haare vom vorherigen Gast und es wurde insgesamt nicht richtig gesäubert. U.a. waren alte Kaffeekapseln in der Nespresso-Maschine. Auch nach 15 Uhr kam der Zimmerservice nicht in unser Zimmer Etage 12. Nach Hinweis an der Rezeption wurde nachgebessert. Am Folgetag wiederholten sich unsere Erfahrung mit der schlechten Reinigung.  Frühstück ist top und das Personal sehr höflich.

Unsere Übernachtung im Mövenpick war von der Aussicht auf Basel 1 A. Auch das Frühstück im Zimmer war herrlich. Einen Sternabzug gibt es für den unangenehmen Geruch im Zimmer und die Menschenmenge in der Lobby. Sowohl beim Ein- als auch Auschecken mussten wir aufgrund der vielen Gäste warten. Das war sehr schade.

Sehr schönes durchgestyltes Hotel. Zimmer gefallen mir sehr. Hatte aufgrund eines Interviews dieses Hotel kennengelernt und durfte mir so einige Zimmer anschauen. Leider hat es nicht geklappt als Hauswirtschaftsleiter, da ich dies nicht gelernt habe aber trotz alledem ist es weiter zu empfehlen.

Zweiter Aufenthalt, absolut enttäuschendes Frühstück.  Die Zimmer modern mit einer Klimaanlagenregulierung, die eine Wissenschaft für sich ist. Leider gibt es nicht einmal ein Mikrofenster, welches man öffnen kann, für Klaustrophobiker wie meine Partnerin ein Horror. An der grossen Panoramascheibe klebten viele Fettabdrücke vom Vorgänger. Die Lage des Hotels ist sonst super, ganz in der Nähe vom Hauptbahnhof.  Das Personal insgesamt ausgesprochen freundlich.  Die grösste Enttäuschung an diesem Morgen des 18. Dezember gegen 8 Uhr war jedoch das Frühstück, insbesondere die Eierspeisen.  Das Rührei war eine flüssige und ungeniessbare Eiersuppe, die Würstchen hatten nicht den Hauch einer Bräune, waren total blass. Das bestellte Omelett beinhaltete „Dosenchamipgnons“, ein No Go bei einem Frühstückspreis von 35 Franken/Person.  Die Wurstwaren und Käsesorten spärlich und minimal von der Auswahl und viel zu kalt.  Für einen frisch gepressten Orangensaft oder ein Glas Sekt eigentlich Standard in dieser Kategorie, werden jeweils 9 Franken fällig.  Geht es noch?  Für uns hat sich das Thema Mövenpick Basel zunächst einmal erledigt.

Lage Perfekt im Zentrum. Hotel schön und modern eingerichtet. Zimmer gross und hochwertige eingerichtet. Einzig der Geruch war nicht sehr angenehm im Zimmer. Frühstück hat CHF 35.00 gekostet. Wir waren erstaunt das in diesem Preis kein frisch gepresster Orangensaft dabei war. Dieser hätte zusätzlich noch CHF 9.00 gekostet.Zimmer: 4/5

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