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Media Markt

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Bewertungen, Kontaktdaten für Media Markt

Media Markt
"Ihr Media Markt Kriens bietet Ihnen die Möglichkeit, Unterhaltungselektronik wie Computer, Tablets, TV und andere Unterhaltungselektronik, Kameras Videokameras, Go Pro, Drohnen und vieles mehr und auch Haushaltsgeräte Waschmaschinen, Reinigungsgeräte, Kaffeemaschinen, ... zu kaufen. Zudem können Sie in Ihrem Media Markt in Kriens Handyverträge abschliessen und Smartphones, insbesondere von Apple-Geräten autorisierter Servicepartner, reparieren lassen."
Adresse: Industriestrasse 15 , Kriens 6010, CH
Telefonnummer: 041 349 66 66
Stadt: Kriens
Route: Industriestrasse 15
Postleitzahl: 6010


Öffnungszeiten

Montag: 09:30-18:30
Dienstag: 09:30-18:30
Mittwoch: 09:30-20:00
Donnerstag: 09:30-18:30
Freitag: 09:30-20:00
Samstag: 09:30-16:00

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Bewertungen
TV zur Reparatur gebracht. Nach 5 Wochen immer noch keine Neuigkeiten. Mehrmalige Telefonanrufe werden nicht entgegengenommen. Support meldet sich nicht mehr. Morgen gehe ich vorbei und will meinen defekten TV zurück. Am liebsten würde ich 0-Sterne vergeben.
Grosse Auswahl und richtig zackig. Danke an die Angestellten, die bisher immer eine super Beratung abgeliefert haben und sich die Mühe gemacht haben Probleme zu lösen anstatt sie einfach dem Kunden zu überlassen. Solche Mitarbeiter sollte man belohnen und schätzen
Es wäre ja alles gut und recht aber, das schlimmste was ich persönlich finde ist, nicht 1 x 10 Minuten drin CHF 1.00 Park Gebühren bezahlen. Nicht 15 min. oder 30 min. gratis parkieren, nein ab der 1 Sekunde. Danke
Eingangs Katastrophal aber. Am Telefon Kundendienst aus Bulgarien wurde mir zugesichert, dass das IPhone vor Ort in Kriens verfügbar ist und abgeholt werden kann. Als ich ankam sagte der Verkäufer, dass ich das iPhone nur gegen eine Apple care „oder“Garantieverlängerung von 2 Jahren für zusätzliche CHF 219.00 kaufen kann. Beim Teamleiter hiess es, dass es auch ohne die CHF 219.00 möglich wäre wenn ich möchte. Habe dankend abgelehnt, da ich noch nie so hinters Licht geführt wurde. Ergänzend möchte ich dazu sagen, dass sich gleich am folgenden Tag der Filialleiter bei mir persönlich gemeldet und entschuldigt hat. Das schätze ich wiederum sehr und passe meine Bewertung daher auf 3 Sterne an. Somit finde ich, dass die Filialleitung hier sich immerhin engagiert hat und den Kunden ernst nimmt.
Weil ich im Moment zeitweise in Luzern arbeite, musste ich einmal in dieses Geschäft um etwas aufzutreiben, was ich eigentlich nur dachte in Zürich zu bekommen. Aber weit gefehlt! Ich traf einen Mitarbeiter dort an, welcher mich sofort an die richtige Stelle nicht nur verwies, sondern sogar persönlich dorthin brachte und mich wirklich ausgezeichnet beriet und jede einzelne Frage von mir fachgerecht beantworten konnte. Aber eigentlich hat das positive Gefühl schon angefangen beim parkieren, weil das in Luzern viel einfacher ist und wesentlich weniger kostet als in Zürich. Überhaupt ist das Geschäft in Luzern viel großzügiger lichtdurchflutet und wesentlich kundengerechter aufgebaut. Auch da könnten die Zürcher einiges lernen. Das war ein wirklich hervorragendes Erlebnis für mich an diesem Tag und ich werde definitiv meine Dinge wieder dort kaufen, den die im gleichen Geschäft in Zürich können sich in Luzern einiges von Freundlichkeit, Kunden Aufmerksamkeit und fachgerechte Bedienung abschneiden!
Sehr guter Laden! Freue mich jedes mal auf ein Besuch bei euch, Strukturierte Inneneinrichtung bzw Abteilungen und sehr Sauber. Habe mich da schon öfters beraten lassen wegen einer Musicbox und einem Gaming PC mit Tastatur, Headset usw und bis jetzt war immer alles top, die Beratung hat mir immer weitergeholfen. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich & Kompetent. Es gibt auch genügend Kassen und so muss man selten lange anstehen im Gegensatz zu anderen Läden. Alles in allem Top! Kann ich nur weiterempfehlen
Wollte einen Drucker kaufen, habe zwei Media Mitarbeiter angesprochen, aber keiner wollte Zeit haben und hatten mich stehen gelassen wie einen Hund. Habe jetzt einen Drucker bei Digitec und Kriens gekauft, nette und gute Beratung, kann ich nur weiter empfehlen.
Wurde sehr gut beraten D. Probst sehr freundlicher Mitarbeiter. Man hat allgemein vom Laden einen guten Eindruck, als Kunde fühlt man sich wohl.
Habe eine "neue" Powerbank gekauft. Als ich diese zu Hause ausgepackt habe, war diese bereits sehr zerkratzt und hatte mehrere Dellen. Desweiteren fehlte ein Kabel und die Powerbank war sehr dreckig. Ich weiss nicht wie sowas passieren konnte. Wie gelangt ein derart genutztes Produkt wieder ins Regal und zwar zum vollen Preis?
Toller und grosser Elektronik Laden. Hier kann man noch die Produkte anschauen und sich beraten lassen. Die Preise sind sehr konkurrenzfähig. Keine Probleme bis jetzt. Falls ein Produkt in der Garantiezeit kaputt geht, muss man nicht 2 Monate auf ein neues warten, wie bei gewissen Onlineshops.
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