Mandarin Oriental Palace, Luzern

Bewertungen, Kontaktdaten für Mandarin Oriental Palace, Luzern

Adresse: Haldenstrasse 10, 6002 Luzern, Schweiz

Telefonnummer: 041 588 18 88

Webseite

Zustand: Luzern

Bezirk: Luzern-Stadt

Stadt: Luzern

Route: Haldenstrasse

Hausnummer: 10

Postleitzahl: 6002

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Bewertungen

Tolle Zimmerausstattung und schön eingerichtet. Die Aussicht und die Lage des Hotels sind ebenfalls gut und bieten einen tollen Blick auf den See. Das Frühstücksbuffet hat uns sehr gut gefallen. Während des Aufenthalts empfehle ich jedoch, Restaurants in der Umgebung auszuprobieren, da diese günstiger und genauso gut sind. Des Weiteren war das Servicepersonal im Restaurant Mozern nicht sehr zuvorkommend.

Für uns war es das erste Mal im Mandarin Oriental. Wir verbrachten unseren Jahrestag dort, blieben für eine Nacht. Der unglaublich aufmerksame Service, das Ambiente und die wunderbare Lage mit der tollen Aussicht auf den See machten dieses Luzern-Wochenende zu einer unvergesslich schönen Erinnerung - da war uns das bescheidene Wetter ziemlich egal. Die Aufmerksamkeiten zum Jahrestag, das Upgrade weil unsere Storen im ursprünglichen Zimmer nicht funktionierten und die Raumausstattung / Sauberkeit liessen keine Wünsche übrig - bisher das beste Gesamtpaket, das wir erleben durften. Für sein Geld wird einem Qualität geboten, die Freude bereitet.nWir reisten dankbar und zufrieden ab und würden wiederkommen.

Wir waren gestern Abend im Minamo Restaurant.nnAbsolut genial was da geboten wird!nDer Japanische Koch / Meister und sein Sommelier absolut top Niveau. Ganz grosses Kino.nDie Speisen perfekt und ein sehr grosser Gaumenschmaus. 5 Sterne !nnWas aber die Stimmung recht runter gedrückt hat, sind die Weinpreise. Wir essen sehr oft auf Niveau von Andreas Caminada und Co. Und es gibt auch da dl-Preise, die das Ganze als Preis abrunden.nnAber was Ihr im Minamo an Weinpreise habt, ist sehr sehr gewagt und ein Grund nicht mehr zu kommen.nIch bin seit 38 Jahren Gastronom und kenne die Preise. Vor allem den Einkaufspreis. Verstehe auch wenn man mit Wein Umsatz generieren möchte, aber Ihre Preise sind absolut nicht für den Gast gedacht sondern nur für das Geschäft!nIch bin überzeugt, wenn die offenweine kundenfreundlicher im Preis wären, würdet Ihr bestimmt mehr verkaufen!nnFand ich sehr schade und ist nicht gut angekommen nebst den, dass Essen und Service top war!nnSchade …

Ich kann nur über die Bar berichten und hier wird es definitiv keinen zweiten Besuch geben. Unaufmerksam, kein „Bitte“ oder „Danke“ und man muss selbst nach Getränken bitten. Zweit- oder Drittservice kennt man hier nicht. 3x nach der Rechnung fragen ist wohl dort normal. Die Gläser vergangener Gäste wegräumen muss man hier auch selbst.nnDanke nein. Hier muss definitiv nachgeschult werden.

Ich schicke voraus, dass ich nicht über die Qualität der Übernachtung berichten kann, nur über Speisen und Getränke sowie den Service der Bar. Es war unser dritter Besuch im Rahmen von Ausflügen an die Luzerner Seepromenade. Und von Mal zu Mal verschlechterten sich Service sowie Umfang und Qualität der kleinen Gerichte und der Getränke. Der Matcha war bitter und ungeniessbar und wurde umgehend zurückgegeben, das Personal reichlich unaufmerksam und das Gebotene stand insgesamt nicht im Einklang mit dem Preis. Unsere Erfahrung mit dem Haus in Zürich war ungleich besser, liegt aber bereits ein Jahr zurück. Ob wir es nochmals versuchen wollen? Fraglich.

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Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Mandarin Oriental Palace, Luzern Karte Stadtplan

Anweisungen nach Mandarin Oriental Palace, Luzern mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Luzern, Casino-Palace 100 meter

N14

Luzern, Haldensteig 300 meter

N14

N73

Luzern, Europe 330 meter

N14

Luzern, Gärtnerstrasse 330 meter

N14

Luzern, Dreilinden 380 meter

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