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Mandarin Oriental Palace, Luzern

  1. Luzern
  2. Luzern Hotel

Bewertungen, Kontaktdaten für Mandarin Oriental Palace, Luzern

Mandarin Oriental Palace, Luzern
Adresse: Haldenstrasse 10, 6002 Luzern, Schweiz
Telefonnummer: 041 588 18 88
Zustand: Luzern
Bezirk: Luzern-Stadt
Stadt: Luzern
Route: Haldenstrasse
Hausnummer: 10
Postleitzahl: 6002


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Bewertungen
Wir waren wirklich begeistert. Schon der Empfang war sehr freundlich und zuvorkommend, und die Lage direkt am See ist einfach traumhaft.nDie Zimmer sind modern, stilvoll eingerichtet und wirken sehr neuwertig. Man fühlt sich sofort wohl.nnEin Kritikpunkt war die Lautstärke durch Faschingsveranstaltungen in der Nacht. Diese waren teilweise so laut, dass sie trotz geschlossener Fenster deutlich zu hören waren und den Schlaf beeinträchtigt haben.nnBesonders gefallen hat uns der wunderschöne Frühstücksraum, der abends gleichzeitig als Restaurant und Bar genutzt wird. Das Ambiente ist sehr stilvoll und schafft eine tolle Atmosphäre.nnDas absolute Highlight und auch der Grund, warum wir auf jeden Fall wiederkommen werden, ist jedoch das japanische Omakase-Restaurant. Yutaka und sein Team sind außergewöhnlich. Ihm bei der Zubereitung zuzusehen und die Speisen direkt aus der Hand gereicht zu bekommen, ist ein besonderes Erlebnis. Das Wagyu war schlichtweg Perfektion.
An einem Sonntag war ich mit einer Kollegin bei ihnen auf der Veranda zu Kaffe und Kuchen.Wir hatten einen 3 Std.Aufenthalt und wurden in der Zeit grosszügig von 4 verschiedenen Service Mitarbeitern bedient von denen 3 nur englisch Sprachen.nWie man dann das Trinkgeld vergibt als Gast ist mir dann ein Rätzel.Da es durch die Sonne sehr warm auf der Veranda wurde,hatten wir den Wunsch das Fenster etwas zu öffnen.Als nachfragten,ob man das Fenster öffnen könne,war die Antwort:Leider aus Sicherheitsgründen ginge es nicht!!nWas wir sehr Schade fanden,denn die Terrasse, bei der wir mehr Luft hätten,würde ca.in 2 Monaten aufgehen obwohl in Luzern für die nächste Zeit 16° Grad gemeldet ist.nPersonalmangel???nEin Lob an die Küche,falls der Kuchen und das Glacé selbstgemacht ist,es schmeckt köstlich!!
Tolle Zimmerausstattung und schön eingerichtet. Die Aussicht und die Lage des Hotels sind ebenfalls gut und bieten einen tollen Blick auf den See. Das Frühstücksbuffet hat uns sehr gut gefallen. Während des Aufenthalts empfehle ich jedoch, Restaurants in der Umgebung auszuprobieren, da diese günstiger und genauso gut sind. Des Weiteren war das Servicepersonal im Restaurant Mozern nicht sehr zuvorkommend.
Für uns war es das erste Mal im Mandarin Oriental. Wir verbrachten unseren Jahrestag dort, blieben für eine Nacht. Der unglaublich aufmerksame Service, das Ambiente und die wunderbare Lage mit der tollen Aussicht auf den See machten dieses Luzern-Wochenende zu einer unvergesslich schönen Erinnerung - da war uns das bescheidene Wetter ziemlich egal. Die Aufmerksamkeiten zum Jahrestag, das Upgrade weil unsere Storen im ursprünglichen Zimmer nicht funktionierten und die Raumausstattung / Sauberkeit liessen keine Wünsche übrig - bisher das beste Gesamtpaket, das wir erleben durften. Für sein Geld wird einem Qualität geboten, die Freude bereitet.nWir reisten dankbar und zufrieden ab und würden wiederkommen.
Wir waren gestern Abend im Minamo Restaurant.nnAbsolut genial was da geboten wird!nDer Japanische Koch / Meister und sein Sommelier absolut top Niveau. Ganz grosses Kino.nDie Speisen perfekt und ein sehr grosser Gaumenschmaus. 5 Sterne !nnWas aber die Stimmung recht runter gedrückt hat, sind die Weinpreise. Wir essen sehr oft auf Niveau von Andreas Caminada und Co. Und es gibt auch da dl-Preise, die das Ganze als Preis abrunden.nnAber was Ihr im Minamo an Weinpreise habt, ist sehr sehr gewagt und ein Grund nicht mehr zu kommen.nIch bin seit 38 Jahren Gastronom und kenne die Preise. Vor allem den Einkaufspreis. Verstehe auch wenn man mit Wein Umsatz generieren möchte, aber Ihre Preise sind absolut nicht für den Gast gedacht sondern nur für das Geschäft!nIch bin überzeugt, wenn die offenweine kundenfreundlicher im Preis wären, würdet Ihr bestimmt mehr verkaufen!nnFand ich sehr schade und ist nicht gut angekommen nebst den, dass Essen und Service top war!nnSchade …
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Mandarin Oriental Palace, Luzern Karte Stadtplan

Anweisungen nach Mandarin Oriental Palace, Luzern mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Luzern, Casino-Palace 100 meter
24
25
26
6
8
N14
N3
Luzern, Haldensteig 300 meter
26
6
73
8
N14
N3
N73
Luzern, Europe 330 meter
25
26
6
8
N14
N3
Luzern, Gärtnerstrasse 330 meter
14
24
N14
Luzern, Dreilinden 380 meter
7

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