Kinderspital Zürich

Mit unseren beiden Töchtern waren wir mehrmals im Notfall und der Poliklinik. Die schlechten Bewertungen hier kann ich nicht nachvollziehen und möchte daher unsere Erfahrungen teilen. Wir waren mit verschiedenen Symptomen und zu verschiedenen Tageszeiten im Notfall vorstellig und wurden immer sehr zuvorkommend betreut. Sicherlich war die Wartezeit manchmal etwas länger, aber in den ernsten Fällen waren wir sofort dran. Die Ärzte haben immer genau zugehört und sich viel Zeit genommen, um die Situation abzuklären. Die Schwestern immer sehr professionell. Wir konnten viele Fragen stellen und von den Erfahrungen der Schwestern lernen! Auch die Abklärungen in der Poliklinik haben genau dort weitergeholfen, wo unsere Hausärztin nicht mehr weiter wusste! Wir sind sehr dankbar, so eine hervorragende Klinik in der Stadt zu haben!

Super Klinik mit sehr guten Ärzten und genauso warmherziges Personal. Unsere Neugeborene Tochter wurde sofort ernsthaft betreut und alles Mögliche ist gemacht , um zu überprüfen wieso sie aufgefiebert wurde. Ich bedanke mich beim Notfal Personal und Abteilnug C für Säuglinge.

Wir waren mit einem zehn Wochen alten Baby dort wegen eines Notfalls dort und mussten über Nacht zur Beobachtung bleiben. Keine Frage, das Spital hat offenbar ein Platzproblem, aber alle vom Personal waren superfreundlich und wir fühlten uns sehr gut betreut. Die Ärztin veranlasste schliesslich sogar noch eine Weiterbehandlung wegen einer anderen Sache und bat hierzu einen anderen Fachkollegen hinzu, der sich selbst ein Bild davon machte. Prima, auch wenn wir hoffen, nicht wieder auf den Notfall zu müssen!

Mein Sohn 4 ist wegen einer Routine Operation hier. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben und betreut vom Pflegepersonal. Mein Sohn hat während der Wartezeit sämtliche Spielsachen ausprobiert und es wurde ihm wunderbar spielerisch erklärt was passiert. Vielen Dank für Ihre tolle Arbeit!

Wir waren heute mit unserer Tochter in der Kinderorthopädie und wurden sehr warmherzig und kompetent begleitet. Die Pflegefachfrauen in der Gipsabteilung und der Arzt haben alle nach der besten Lösung gesucht und konnten alle unsere Unsicherheiten abfangen. Unsere Tochter war gut aufgehoben.

Ein sehr tolles und liebevolles Spital. Unsere Tochter 1 J hatte eine Gehirnerschütterung, kam direkt dran, wir haben direkt einen Arzt gesehen und haben uns extrem gut aufgehoben gefühlt. Die Pflegefachfrauen sowie die Ärtzinnen waren wirklich perfekt.

Ein wahrhaftig schlechtes Spital. Das ist nicht der Infrastruktur, sondern dem Wissensstand der behandelnden Ärzte geschuldet. Das Pflegepersonal gibt sich mühe und versucht die Fehlentscheidungen der Ärzte zu korrigieren, doch die Obrigkeit setzt sich schlussendlich immer durch, zum Leidwesen der Patienten und Angehörigen. Oft haben wir das Gefühl, dass hier eine Bettenauslastung wichtiger ist, als der Gesundheitszustand der Patienten.

Ich möchte mich hiermit ganz herzlich bei dem gesamten Team bedanken, das gestern Abend Dienst im Kinderspital hatte. Angefangen beim Security Guard über die Mitarbeiterinnen am Empfang über das Pflegepersonal bis hin zu den Ärztinnen und Ärzten. Ein ganz besonderes Dankeschön geht an den Zahnarzt, der gestern Abend extra ins Spital gekommen ist, um den Zahn zu richten und mit einer Schiene zu versehen. Er hat so viel Ruhe ausgestrahlt, unserem Sohn jeden Schritt genau erklärt und ihm damit die Angst genommen. Er war einfach grandios. PS: Die Wartezeit haben wir sehr gerne in Kauf genommen. Es ist selbstverständlich, dass Kinder mit schlimmeren Symptomen immer Vorrang haben! Wir sind einfach froh, dass bei dem Sturz nicht Schlimmeres passiert ist und wünschen dem gesamten Team alles Gute.

Miserabel. Wir waren zum zweiten mal hier und warteten mindestens 2-3 Stunden für eine Röntgenaufnahme. Eine Schwester verriet uns dass es nur eine Person in der Radiologie gibt, die mehrere Abteilungen betreut! Wenn es Personalmangel gibt kann mir keiner sagen dass man das Budget nicht besitzt um Personal dafür ausbilden zu lassen!!!

Wir waren zum Glück das erste Mal im Kispi Notfall. Die Anmeldung ging reibungslos und schnell. Die Wartzeit war leider sehr lange es war Freitagabend und es wurde auch so kommuniziert, dass es lange Wartezeiten gebe. Viele Eltern entschieden sich dann dazu, mit ihren Kindern nicht zu warten, sondern sich murrend abzumelden und nach Hause zu gehen. Das zeigte schon, wieviele kleine Patienten eigentlich nicht in den Notfall gehören mit einem echten Notfall bleibt man auch 10 Stunden sitzen, hauptsache dem Kind wird geholfen! und weshalb der Notfall so überlastet ist. Als wir dann dran waren untersuchte eine sehr nette Notfallpflegeexpertin unsere Tochter. Da sie ziemlich apathisch war, holte sie unverzüglich innert 2 Minuten eine Oberärztin und auch sie war sehr nett und professionell. Wir mussten dann noch etwas in den Notfallkojen bleiben und es wurde immer mal wieder nach uns geschaut und unserer Tochter konnte glücklicherweise geholfen werden. 2 Tage später waren wir zur Nachkontrolle, auch diese empfanden wir als positiv. Einzig sollte evtl kommuniziert werden, dass man mit den „Pagern“ nicht bis zum Haupteingang gehen darf, denn dort funktionieren sie nicht mehr.