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Bewertungen
Schönes Designer-Hotel mit guter Erreichbarkeit zum Flughafen. Das Servicepersonal am Front Desk war sehr freundlich. Der Preis ist - soweit im schweizerischen Sinne - angemessen.
Die Dienstleistung hatte einen großen Mangel. Die Getränkegage wurde nicht respektiert wie abgesprochen. Für 4 Stunden Getränkzeit wurde nur 1 Stunde serviert, und die Gäste sind verdurstet und verärgert. Deswegen habe ich die finale Rechnung abgelehnt und wollte eine Korrektur. Sie wollen nichts reduzieren, und ich zahle für Getränke, die wir nicht konsumiert haben. Das ist echt scheiße! + haben sie unser Budget nicht respektiert und mir 2500 überschlagen.
Unfassbar enttäuschend - Nie wieder!nnIch habe mich wirklich auf meinen Aufenthalt in diesem Hotel gefreut, zumal es zu der prestigeträchtigen Autograph Collection gehört und ich als Titanium Elite Member gewisse Standards erwarte. Leider wurde ich auf ganzer Linie enttäuscht.nnMein erster Schockmoment: In meinem ersten Zimmer war ein riesiger Blutstreifen an der Glasfront im Badezimmer. Absolut ekelerregend und inakzeptabel! Daraufhin bat ich sofort um einen Zimmerwechsel.nnIm zweiten Zimmer wurde es aber nicht besser: Große Krümel lagen überall auf dem Boden verteilt, mehrere Haarknäuel befanden sich auf dem Sofa und zu allem Überfluss konnte man Fußabdrücke an den Spiegeln erkennen! Als wäre das nicht genug, funktionierte auch die Klimaanlage nicht. Bei den heißen Temperaturen war dies der absolute Albtraum.nnDas Preis-Leistungs-Verhältnis ist eine Frechheit und in keinster Weise gerechtfertigt. Für ein Hotel dieser Kategorie erwarte ich nicht nur Sauberkeit, sondern auch angemessenen Service. Aber statt Verständnis oder Entgegenkommen zu zeigen, erhielt ich lediglich zwei Freigetränke an der Bar als Entschädigung – völlig lächerlich! Keine Erstattung, keine Kulanz, nichts.nnIch bin mehr als enttäuscht von diesem Aufenthalt und kann nur jedem empfehlen, einen großen Bogen um dieses Hotel zu machen. Wer Wert auf Sauberkeit, Komfort und guten Service legt, sollte hier definitiv nicht buchen!
Ein wunderschönes Hotel, edle und saubere Zimmer. Bequeme Betten. Die Fenster schalldicht. Freistehende Badewanne auf dem Zimmer. Genügend Platz. Sehr freundliches Personal. Einzig im Spa hat es „nur“ Saunen und ein Dampfbad. Uns hat ein Pool oder Whirlpool gefehlt.nSuper Frühstücksbuffet, hat an Nichts gefehlt.
Leider schaffen Sie es wieder nicht das die Busse vor Ihrer Tür richtig zu parken. Da ich nun vermehrt die Situation hatte das ein Bus genau vor der Einfahrt geparkt hat und so die Ausfahrt der Hauptstrasse blockiert hat werde ich dieses Verhalten der Polizei melden. Als Anwohner ist dies ein unmögliches verhalten. Schlechtestes Hotel welches ich kenne
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