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Bewertungen, Kontaktdaten für India in Switzerland, The Holy See & Liechtenstein

India in Switzerland, The Holy See & Liechtenstein

Info

Embassy of India accredited to Switzerland, The Holy See & Liechtenstein

Adresse: Kirchenfeldstrasse 28, Ch-3005 Berne
Telefonnummer: 0313501130
Stadt: Bern
Route: Kirchenfeldstrasse 28
Postleitzahl: Ch-3005


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 17:30
Dienstag: 09:00 - 17:30
Mittwoch: 09:00 - 17:30
Donnerstag: 09:00 - 17:30
Freitag: 09:00 - 17:00


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Bewertungen
Eifach nur inkompetente Bedienung und dann noch frech. Für was arbeiten die denn in einem Botschaft, wenn wir alles selber Online nachlesen und recherchieren müssen, wollte nur ein klare Antwort zur meine Frage. Welche Sie zur 100% die Antwort wusste nur nicht die Antwort geben wollte. Ich wollte auch nur 100% Sicher gehen, dass was ich mache ist richtig. Nicht dass ich am Flughafen stehe und die mir sagen, dass ich nicht nach Indien fliegen kann, nur weil der Visum nicht richtig ist.. Ich bitte Euch, dass in einem indischen Botschaft im Zukunft nur Leute eingestellt werden, die auch wirklich von der Job Ahnung haben und bin wahrscheintlich nicht die einzige die im gleiche Meinung ist. Leider eine schlechte Ehrfahrung am Telefon gehabt. Nicht mal ein Stern verdient.
Habe 4, 5 mal angerufen ohne Erfolg. Anruf Zeit: Dienstag zwischen 9:30 Uhr - 12:00uhr und 14:30 - 15:30. Sehr schlecht!!!
Katastrophal: Sehr unhöfliche Rezeptionistin, warte ca 3 Minuten bis das Telefon abgehoben wird, unterbricht mich während ich versuche zu erklären, weitergeleitete Person ist unhilfreich spricht nur Englisch und warte schon seit 6 Wochen auf meine OCI-Karte um auf meinem neuen Pass zu übertragen!
Ich habe noch nie so eine schlechte Erfahrung gemacht!
Schlimm schlimm. Alle die dort arbeiten sind unfreundlich und nicht gewillt zu helfen.
Wenn der seit Jahren gleiche Visumantrag eine Woche vom vfs-service zur Botschaft braucht, und man nach 7 Arbeitstagen, wie vom vfs kostenpflichtig! empfohlen, nach Bern reist und das visum nicht erhält, mit Folgekosten von über 500 Franken und verpassten Sitzungen: Will man wirklich in einem Land arbeiten, dessen Botschaft sich weder um die Interessen der eigenen Firmen noch um den Umgang mit Freunden kümmert? Nennt man das "service"??
sehr schlechte Botschaft, keine Deutschkenntnisse extrem unfreundlich
Had a very bad experience with Mr. Dominic from the OCI Consular Services. Applied for an OCI card and the application was rejected this was not the issue. The way in which the refund was handled was one of the worst experiences! Firstly, Mr. Dominic refused to acknowledge there was a refund possible for the application fee- even though it is clearly mentioned on the website. When I pointed this out, he raised his voice and said there is no refund. Secondly, he tried to blame me for making a "mistake" on the application form and said that it was my fault and hence there will be no refund. Thirdly, when I sent him all the email correspondences proving that I had not made any mistakes, this aggravated him as it proved that it was in fact his mistake. From this point, he stopped responding to emails and did not return any of my calls. When I finally got through, he was rude and impolite! When I tried to ask a simple question, he would interrupt and talk over me. He also has a very strong accent which makes it VERY difficult to understand him in Hindi or English. In the end I am happy I finally received the refund but this is only because I documented everything on email. Übersetzt von Google Hatte eine sehr schlechte Erfahrung mit Herrn Dominic von den OCI Consular Services. Beantragte eine OCI-Karte und der Antrag wurde abgelehnt daran lag es nicht. Die Art und Weise, wie die Rückerstattung gehandhabt wurde, war eine der schlimmsten Erfahrungen! Erstens weigerte sich Herr Dominic anzuerkennen, dass eine Rückerstattung der Anmeldegebühr möglich sei – obwohl dies auf der Website deutlich erwähnt wird. Als ich darauf hinwies, erhob er seine Stimme und sagte, es gebe keine Rückerstattung. Zweitens versuchte er, mich für einen "Fehler" auf dem Antragsformular verantwortlich zu machen, und sagte, dass dies meine Schuld sei und es daher keine Rückerstattung geben werde. Drittens, als ich ihm alle E-Mail-Korrespondenzen schickte, die bewiesen, dass ich keine Fehler gemacht hatte, ärgerte ihn das, da es bewies, dass es tatsächlich sein Fehler war. Ab diesem Zeitpunkt reagierte er nicht mehr auf E-Mails und beantwortete keinen meiner Anrufe. Als ich endlich durchkam, war er unhöflich und unhöflich! Wenn ich versuchte, eine einfache Frage zu stellen, unterbrach er mich und redete über mich hinweg. Er hat auch einen sehr starken Akzent, was es SEHR schwierig macht, ihn auf Hindi oder Englisch zu verstehen. Am Ende bin ich froh, dass ich endlich die Rückerstattung erhalten habe, aber das liegt nur daran, dass ich alles per E-Mail dokumentiert habe.
It's a pity that the Indian embassy has very poor rating. I went there with low expectation based on the reviews but was pleasantly surprised by the service and helpfulness of the staff. We filled the wrong forms, they told us all the documents missing and allowed us to fill the form on our smartphone and latter printed out the form for us. They accepted our application even with lacking documents and asked us to send it by post. The staff was polite and cheerful. Overall a good first experience of the Indian embassy. Übersetzt von Google Schade, dass die indische Botschaft eine sehr schlechte Bewertung hat. Ich war aufgrund der Bewertungen mit geringen Erwartungen dort, war aber angenehm überrascht vom Service und der Hilfsbereitschaft des Personals. Wir haben die falschen Formulare ausgefüllt, sie haben uns alle fehlenden Dokumente mitgeteilt und uns erlaubt, das Formular auf unserem Smartphone auszufüllen, und letzteres hat das Formular für uns ausgedruckt. Sie akzeptierten unsere Bewerbung trotz fehlender Unterlagen und baten uns, sie per Post zu schicken. Das Personal war höflich und fröhlich. Insgesamt eine gute erste Erfahrung mit der indischen Botschaft.
Mr. Dominik is an excellant person and I am glad that he always helps to his best. However, I have a problem with the process that Indian embassy dont update the address mentioned on already issued OCI card paper copy and you only can update in your records.If address cannt be updated on OCI card why do you mention the address on card ?? This creates confusion when we have to submit oci card copy as proof of OCI. Cant we keep OCI like swiss passport which do not mention address at all!! Hence no contradiction to other address proof. Just be aware updating address just in your system doesnt help unless you revise issued OCI as well. Thanks for taking it up positively and find a solution. Übersetzt von Google Herr Dominik ist ein ausgezeichneter Mensch und ich freue mich, dass er immer nach besten Kräften hilft. Ich habe jedoch ein Problem mit dem Prozess, dass die indische Botschaft die auf der bereits ausgestellten OCI-Karte Papierkopie angegebene Adresse nicht aktualisiert und Sie nur in Ihren Unterlagen aktualisieren können. Wenn die Adresse auf der OCI-Karte nicht aktualisiert werden kann, warum erwähnen Sie die Adresse? Karte ?? Dies führt zu Verwirrung, wenn wir eine OCI-Kartenkopie als OCI-Nachweis vorlegen müssen. Können wir OCI nicht wie einen Schweizer Pass behalten, der überhaupt keine Adresse erwähnt!! Daher kein Widerspruch zu anderen Adressnachweisen. Beachten Sie jedoch, dass das Aktualisieren der Adresse nur in Ihrem System nicht hilft, es sei denn, Sie überarbeiten auch die ausgegebene OCI. Danke, dass Sie es positiv aufgenommen und eine Lösung gefunden haben.
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