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Hotel Steinbock

  1. Grindelwald
  2. Grindelwald Hotel

Bewertungen, Kontaktdaten für Hotel Steinbock

Hotel Steinbock
Adresse: Dorfstr 189, 3818 Grindelwald
Telefonnummer: +41 33 853 89 89
Stadt: Grindelwald
Route: Dorfstr 189
Postleitzahl: 3818


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Bewertungen
Schöner Rahmen, aufmerksamer, kompetenter Service, ausgezeichnete Pizza, guter Wein und angemessene Preise. Sehr empfehlenswert. Seit vielen Jahren ein sicherer Wert.Service: 5/5
Ziemlich mieses Rstaurant. Wir hatten in Grindelwald eine Baustelle und da Zwischensaison war, war dies fast das einzige Restaurant, welches offen war. Wir assen über mehrere Wochen dort, und es war enttäuschend. Lange Wartezeiten, das Essen ist nicht wirklich lecker, aber erfüllt seinen Zweck. Unfreundliches, gestresstes Personal obwohl ziemlich viel Bedienpersonal auf wenig Leute traf , das Tagesmenue ist für 28Fr. immer sehr klein gewesen. Bei 2 Personen am gleichen Tisch konnten wir fast nie gleichzeitig Essen. Schade, könnte man viel mehr daraus machen.
Pizza war mit billigzutaten belegt nicht gut im Geschmack. Service sehr zuvorkommend und speditiv Speisen und Getränke: Pizza nicht besonders gut
Bewertung bezieht sich auf das Restaurant "Da Silvi": Das ist - leider - meine erste negative Bewertung überhaupt. Wir waren am 12.08.2022 gegen 19:37 Uhr dort um zu essen. Beim betreten des Restaurants merkte man schon, dass die Service-Kräfte, obwohl sehr zahlreich vorhanden, extrem gestresst wirkten. Das war für mich jedoch kein Problem, da ich es voll verstehe, dass, wenn mal Personal ausfällt, man einfach an die Grenzen kommt und gestresst ist. Alles nachvollziehbar. Was jedoch nicht nachvollziehbar ist: Wir wurden zu dritt an einen 6er-Tisch gesetzt und dort erst mal ignoriert. Die Lautstärke im Lokal war extrem, man konnte sich mit der Person gegenüber fast gar nicht richtig unterhalten. Auch jetzt merkte man wieder wie gestresst, genervt und unfreundlich die Service-Kräfte waren. Was jedoch beim Zahlen passierte, haben wir so noch nie erlebt: Nachdem wir die Rechnung bekamen und fragten, ob wir getrennt zahlen können, wurde von der Dame unser Rechnungs-Bon noch vor uns am Tisch völlig wütend und genervt zerknüllt und wortlos ein neuer Bon geholt - nachdem dann beim bezahlen das Rückgeld nicht korrekt war und wir die Dame darauf hinwiesen dass das so nicht passt, rechnete sie dann nochmal und fragte genervt UNS, ob das jetzt so passt! Nachdem wir das bestätigten, warf sie uns das Geld tatsächlich auf unseren Tisch. So etwas haben wir noch nie erlebt. Obwohl das Essen okay war, waren wir wirklich froh als wir wieder draußen waren.
Wir kennen den Steinbock seit Jahren! Leider hat die Qualität beim Essen extrem nachgelassen deshalb nur noch 1 Stern. Das Personal bekommt 5 Sterne!
Zimmer war schön. Ausser der Abfluss hat sehr gestunken. Ausserdem hörte man immer wie sie die Glasflaschen entsorgten. Würde wiederkommen.Zimmer: 5/5
Super Service super Essen Macht Freude DankeService: 5/5
Das Essen im Restaurant ist Qualitativ mittelprächtig,dafür die Preise viel zu hoch für das, was es ist.Touristenabzocke.
Das Chalet selber ist sehr edel auch die Einrichtung. Die Pizza ist super, nur manchmal etwas verkohlt. Ebenfalls sind meiner Meinung mach die Tische etwas nahe beieinander.
Top Lage. Sehr schöne Zimmer, jedoch kein warm Wasser zum Duschen. Auch Parkplätze sind praktisch nicht vorhanden.
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