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Hotel Eiger

  1. Grindelwald
  2. Grindelwald Hotel

Bewertungen, Kontaktdaten für Hotel Eiger

Adresse: Dorfstrasse 133, 3818 Grindelwald
Telefonnummer: 033 854 31 31
Stadt: Grindelwald
Route: Dorfstrasse 133
Postleitzahl: 3818


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Bewertungen
Bestes Hotel das wir jemals hatten in der Schweiz. Unglaublich freundliches Personal, bester Service, bestes Frühstück. In allem einfach Top. Wir hatten vor 3 Jahren Silberne Hochzeit und unsere Tochter machte uns 1. Tag zum Geschenk und wir haben noch um 1 Nacht verlängert. Corona machte uns 3 Jahre einen Strich durch die Rechnung und freuten uns mega endlich dort Entspannen zu können. Wir werden mit Sicherheit wiederkommen. Liebe Grüsse
Im gesamten haben wir uns sehr wohl gefühlt. Es war ein schönes Erlebnis. Das Zimmer war sehr schön mit Herzen dekoriert. Das Personal war insgesamt extrem Freundlich und zuvorkommend. Besonders Melanie von der Reception, sie hat uns die Ausflug Möglichkeiten gezeigt und sich danach erkundigt wie es war. Das Frühstück im Zimmer haben wir geschätzt, etwas kleines war das wir Butter und Margarine bestellt haben aber nur Butter kam, Kleinigkeit. Salz zum Ei, das wäre toll gewesen. Das Blütenbad war unserer Sie etwas zu kalt, wir hatten nur warmes Wasser hinein fliessen lassen. Die Massage war sehr gut, ich hätte es geschätzt wenn einem noch gesagt worden wäre was für ein Öl oder Lotion verwendet wird, welche Wirkung es bringen soll. Ins gesammt sehr zufrieden! Der eigengemachten Haustee schmeckt super!
Wir haben einen Gutschein über Mydays Romantik-Wochenende für das Eiger Selfness Hotel gekauft und wollten diesen einlösen. Auf Anfrage direkt beim Hotel teilte uns eine Dame mit, dass wir den Gutschein auf keinen Fall in der Hochsaison Winter oder am Wochenende obwohl dies so im Titel steht?! einlösen können. Im Gutschein wurde das in keiner Weise erwähnt. Andere Gäste werden vorgezogen, da das Angebot bei Mydays günstiger sei. Hier bietet das Hotel ganz offensichtlich ein Angebot an, welches gar nicht eingelöst werden kann. Wenn das Hotel offenbar kein Interesse an dem Angebot hat, soll es das auch nicht anbieten! Wir werden das Geld jetzt zurückfordern und würden bestimmt auch nicht in diesem Hotel reservieren!
Die Küche war Top und die Aufmerksamkeiten vom Personal und dem Empfang war hervorragend! Es wurden auf unsere Befürfnisse eingegangen mit einem sofortigen Zimmerwechsel, da das andere nicht unseren Vorstellungen entsprach… war einfach ein rundum zufriedener und erholsamer Aufenthalt! Herzlichen DankZimmer: 5/5
Die Mitarbeiter waren alle herzlich und aufgestellt. Von der Reinigungsfrau über das Restaurant, die Mitarbeiter am Frühstücks Buffetmega herzlich und hilfsbereit bis an die Rezeption auch sehr sehr herzlich Das Angebot war super und qualitativ sehr hochstehend. Die Massage ist hervorragend. Super Hotel, jederzeit eine Reise wert. Waren sicher nicht das letzte Mal bei euch. Solche Mitarbeiter kann man sich nur wünschen. Liebe Grüsse aus dem Unterland Jörg & Barbara
sehr freundliche und professionelle Mitarbeiter hier könnten viele Gastgeber etwas lernen, das Selfness Hotel pflegt die "DU-Kultur" was uns sehr gefallen hat. Die Ausstattung im Hauptgebäude, Restaurant, Wellnessbereich und Sportanlage ist sehr geschmackvoll und modern. Das Essen im wunderschönen Hauseigenen Restaurant ist hervorragend. Als einzige Kritik bringen wir an: das die Nassräume in den Ferienwohnungen renovationsbedürftig sind sauber und in Betrieb, aber die Technik aus den 80er passt nicht zum Auftritt der Anlage. Fazit: wir werden wieder kommen! :-
Sehr schönes Hotel. Das Personal war absolut bezaubernd. Wir haben eine Massage und das Blütenbad gebucht, beides war sehr entspannend, können wir nur weiter empfehlen. Das Personal war superlieb und hat sich super bemüht, uns so viel wie möglich vegan zu Servieren. Auch der Koch zauberte uns spontan einen veganen Burger. Sehr gerne wieder
Wir haben einen Gutschein über Mydays erhalten mit romantischem Blütenbad. Blüten-Whirlpool waren wunderbar und entspannend. Das Restaurant hatte ein sehr schönes Ambiente und das essen war sehr gutDanke an S. aber das nächste mal nicht die 10% vergessen ; . Das Personal im ganzen Hotel war immer so freundlich Danke reception an M.
Wir waren begeistert von der erfrischenden Herzlichkeit und der ausgeprägten Gastfreundschaft beinahe sämtlicher Mitarbeitenden! Man hatte das Gefühl, dass diese sehr gerne in eurem Hotel arbeiten..., was wir in einem Hotel lange nicht erlebt haben..., vor allem nicht in der Schweiz..., also ein grosses Kompliment an alle! Wir fühlten uns deswegen sehr schnell zuhause!
Wir haben ein Packages im Hotel gebucht. Leider musste bei allem Nachgefragt werden von alleine hat leider nichts funktioniert. Weder das Frühstück auf dem Zimmer bei welchem jedes Mal etwas falsches kam und gewisse Sachen vergessen wurden noch das Nachtessen im Restaurant bei welchem zuerst unsere Reservation nicht gefunden wurde und wir danach falsches erhalten haben sowie uns gewisse Sachen nicht gebracht wurden. Als wir ins Zimmer gekommen sind, war direkt der Wasserhahn defekt, das Problem wurde am selben Abend behoben war jedoch trotzdem ärgerlich. Als die Rezeptionistin uns dann nach der Reparatur anrief teilte Sie uns mit, dass sich das Hotel beim Nachtessen im Hotel erkenntlich zeigen würde. Davon haben wir dann beim Nachtessen nichts mitbekommen. Wir haben uns im Hotel nicht gut aufgehoben gefühlt, obwohl das Personal sehr freundlich war. Die Wellnessanwendungen welche bei unserem Aufenthalt enthalten waren waren sehr gut. Ein grosses Lob an den SPA-Bereich welcher sehr gute Arbeit geleistet hat. Wir sind der Meinung das das Angebot für den erhaltenen Service stark überteuert war und auch als wir bei der Abreise unseren Frust an der Rezeption kundgetan haben, fanden wir die Aussage, danke für die Meldung dann können wir uns verbessern schlecht. Von diesem tollen Spruch wurde unser Weekend auch nicht besser. Und das schlechte Gefühlt dem Hotel gegenüber bleibt, wir werden nicht wieder kommen.
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