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Bewertungen, Kontaktdaten für Hotel Spinne

Adresse: Dorfstrasse 136, 3818 Grindelwald
Telefonnummer: +41 (0)33 854 88 88
Stadt: Grindelwald
Route: Dorfstrasse 136
Postleitzahl: 3818



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Bewertungen
Wir Familie mit 3-jähriger Tochter haben im Restaurant Spinne zu Abend gegessen. Die bestellten Spaghetti unserer Tochter haben wir knapp 10 min nach Bestellung erhalten. Gut 10 min später kam dann die Vorspeise Salat. Das war schon etwas gewöhnungsbedürftig. Unsere Tochter war mit dem Abendessen fertig als wir mit der Vorspeise beginnen konnten. Und insgesamt 1h15 nach Bestellung haben wir unsere 2 Pizzas erhalten. Das hat viel zu lange gedauert! Als wir dies einer Kellnerin mitgeteilt haben war die Antwort: „heute Abend ist sehr viel los bei uns“. In einem 4-Sterne Hotel über eine Stunde auf 2 Pizzas gewartet… Das kann es doch nicht sein! Zusätzlich scheint es dem Personal auch egal zu sein. Man hat kein Verständnis gezeigt. Sehr schade. Entspricht keinem 4 Sterne Service.
Ich war im Januar mit meiner Partnerin dort und habe ihr in Grindelwald einen Heiratsantrag gemacht, das Hotelpersonal hat mich in allen Richtungen unterstützt! Die Zimmer waren sehr sauber, der Spa Bereich klein aber sehr schön! Das Frühstück war ebenfalls sehr lecker. Das Restaurant am Abend hat ein schönes Ambiente und ist ebenfalls zu empfehlen. Wir kommen wieder!
Wir verbrachten 2 Nächte im Hotel Spinne. Wir haben in dieser Zeit hervorragend gegessen Halbpension und das nette, aufmerksame und zuvorkommende Personal geschätzt. Auch der Wellness-Bereich hat unsere Erwartungen erfüllt. Weiter liegt das Hotel sehr zentral. Vom Zimmer Standard-Doppelzimmer waren wir enttäuscht - es entspricht nicht meinen Erwartungen eines 4*-Hotels. Die Einrichtung war alt bis sehr alt. Im Badezimmer fehlten etwa grosszügigere Aufhängemöglichkeiten für Duschtücher und die Duschbrause hätte eine Entkalkung dringend nötig gehabt. Die Beleuchtung mit den Energiesparlampen war düster und der Fernseher kleiner als heutzutage viele Büromonitore. Alles in allem stimmte für uns das Preis-Leistungsverhältnis 400.- pro Nacht, inkl. Halbpension nicht - das geht anderorts auch in der Schweiz! deutlich besser. Unter diesen Umständen werden nicht wiederkommen. Die Kritik wurde an der Rezeption sachlich entgegengenommen, wir wurden immerhin mit einer Flasche Rotwein "entschädigt", was wir geschätzt haben.
Wir hatten im Hotel Spinne einen sehr schönen Aufenthalt. Das Hotel liegt perfekt zum Skifahren im Zentrum von Grindelwald. Die Busstation ist keine Minute entfernt, der Skiraum liegt direkt am Eingang und ist gut via Lift zu erreichen. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig, abwechslungsreich und es wird jeden Morgen frisches Ei auf Wunsch zubereitet. Die Aussicht auf den Eiger ist top und der Wellnessbereich inkl. Infinitypool lässt keine Wünsche offen. Gern wieder.
Der Besuch in der hauseigenen Disco endete leider sehr unschön. Die Türsteher sind offensichtlich ihrer Aufgabe nicht gewachsen und machen gemeinsame Sache mit einem arabischen Clan. Diese können machen was sie wollen und willkürlich Leute anpöpeln, die Konsequenzen haben dann unbeteiligte Discobesucher zu tragen. Auch wenn es die einzige Disco im Ort ist, empfehle ich diese zu meiden!
Sehr geehrte Damen und Herren , Ich möchte eine sehr negative Meinung mit Ihnen teilen! Nun, meine Tochter, eine Studentin im ersten Jahr der renommierten Jagiellonen-Universität in Krakau, Polen, mit dem Hauptfach Deutsche Philologie mit Englisch, wollte in den Sommaferien ein Praktikum im Hotel Spinne Dorfstrasse 136 in Grindewald, Schweiz, machen. Die stellvertretende Direktorin, Frau Hania Marsch, schickte eine Vereinbarung, zu der meine Tochter per E-Mail einige Fragen zu den Aufenthaltsmöglichkeiten und -bedingungen während der Arbeitszeit stellte. Der Vertrag umfasste einen Zeitraum von 3 Monaten von Juli bis 23. September 2023, aber die Tochter wollte wissen, ob sie den Vertrag innerhalb von 3 Tagen nach 2 Monaten Arbeit kündigen könne, wenn sie die Wiederholungsprüfung in September ablege. Außerdem fragte meine Tochter in einer E-Mail, ob es eine Chance gibt, nach ein oder zwei Wochen Arbeit bezahlt zu werden? Frau Hania Marsch hat auf die E-Mail geantwortet, aber die im Schreiben gestellten Fragen nicht beantwortet, und der Inhalt des Schreibens an meine Tochter war sehr respektlos! Zum Beispiel das ca. Zitat: Die Auszahlung erfolgt endgültig erst zum Monatsende. Ich kann kein Foto von dem Zimmer machen, in dem Sie wohnen werden, weil ich nicht weiß, in welchem ​​Zimmer Sie wohnen werden. Sie konnte nicht verstehen, die Universitätsprüfung zu einem anderen Termin zu wiederholen. Da war so ein Satz Willst du mit uns arbeiten oder nicht? Ich habe genug von anderen Anfragen! Es ist am besten, alles zu lassen, wenn es zu kompliziert wird. Nachdem ich die o.g. Antwort von Frau Hania Marsch gelesen habe, habe ich mich entschieden, Sie telefonisch am 11.02.2023 um ca. 15:00 Uhr zur Klärung meiner Tochter. Die stellvertretende Direktorin ging ans Telefon und wollte nicht darüber sprechen, versteckte sich hinter ihrer Arbeit an der Rezeption und fügte hinzu, dass sie lange auf den unterschriebenen Vertrag meiner Tochter gewartet habe, ich weiß nicht warum, aber sie war wütend und legte auf , jammernd mit erhobener Stimme, dass sie hier einen Job gibt und sie immer noch etwas von ihr wollen! Ich empfehle von ganzem Herzen nicht, in einer solchen Atmosphäre zu arbeiten, wie sie von der stellvertretenden Direktorin des Hotels Spinne Dorfstrasse 136 in Grindewald, Schweiz, präsentiert wird, die keine professionelle Herangehensweise an zukünftige Mitarbeiter hat und selbst ihr Verhalten auf einem niedrigen Niveau der persönlichen Kultur ist. .
OMG Alles im Hotel War SUPER gut: Ambiente, Frühstück, Wellness, Lage im Zentrum, Ausenpool, etc. Einfach Mega!!!! Zimmer 8 Lage 10 Frühstück 10 Wellness 8
Wir gehen nun schon mehrere Jahre in dieses Hotel, jedesmal wirklich traumhaft. Sowohl im Winter wie auch im Sommer, wir fühlen uns zu jeder Jahreszeit sehr wohl! Wir können dieses Hotel wärmstens empfehlen, auch für Familien sehr gut geeignet, Parkplätze sind mit einer Reservierung am Hotel verfügbar. Das Hotel liegt sehr zentral was Ausflüge ohne Problem und zu Fuß möglich macht. Einkaufsmöglichkeiten sind im direkten Umfeld, sehr empfehlen kann ich die Seilbahn ca. 15min vom Hotel entfernt. Jederzeit wieder!
Das Zimmer war gut. Der Balkon zeigt zwar zum Eiger, aber wen man nach unten sah, war ein Metalldach. Die Auswahl beim Frühstücksbuffet war grosszügig. Ebenso die Lage des Hotels.Zimmer: 3/5
Wir setzten uns Im Garten an einen freien Tisch und wollten ein gemütliches Abendessen genieesen. Nach ca 10’ kam Andreas Kaufmann sehr unfreundlich auf uns zu und sagte, der Tisch ist reserviert. Auf unsere Bemerkung, dass ja kein reserviert Schild auf dem Tisch stehe, erwiderte er völlig ungehalten, gestresst und unfreundlich ‚wenn ich sage es ist reserviert, dann ist es reserviert‘ und er sagte ‚das Hotel gehöre ihm und er könne machen wie er will‘ - er hat uns nicht einmal einen Tisch im Innern angeboten. Geschockt über so viel Unfreundlichkeit sind wir ohne viel Worte zu verlieren aufgestanden und gegangen. Das Restaurant/Hotel werden wir sicher niemandem empfehlen.
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