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Hotel Rubus

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Bewertungen, Kontaktdaten für Hotel Rubus

Adresse: Rikonerstrasse 19, 8307 Illnau-Effretikon, Schweiz
Telefonnummer: 052 343 10 00
Zustand: Zürich
Bezirk: Pfäffikon
Stadt: Illnau-Effretikon
Route: Rikonerstrasse
Hausnummer: 19
Postleitzahl: 8307


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Bewertungen
Ich hatte eine späte Anreise und konnte dank des automatischen Check-ins völlig unkompliziert einchecken. Ich hatte vorher angerufen, um meine späte Ankunft anzukündigen. Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr freundlich und hat alles verständlich erklärt.nnDas Zimmer war sehr sauber und angenehm ruhig – genau das, was man nach einer langen Fahrt braucht. Auch das Café hat mir sehr gut gefallen, und die Rezeptionistin am Morgen war ebenfalls ausgesprochen freundlich.nnEinfach klasse – ideal für eine Übernachtung auf der Durchreise, aber auch für zwei Nächte absolut empfehlenswert!
Zimmer war sauber und voll okay.nDie Matratzen waren allerdings recht hart und unbequem. Beim drehen in der Nacht hat alles gequitscht.nEs läuft alles Kontaktlos ab, vom Check in bis Check out. Für 176chf pro Nacht finde ich demnach recht teuer für das was man bekommt.
Normalerweise schreibe ich wirklich ungern negative Bewertungen, aber in diesem Fall war es leider nötig. Als ich am Freitagabend den 26.09.2025 im Hotel ankam, war die Rezeptionistin sehr unfreundlich und schickte mich zum Einchecken an einen Automaten. Leider hatte ich versehentlich die falschen Daten gebucht und konnte dort nicht einbuchen. Als ich zurück zur Rezeption ging, um eine Lösung zu finden, wurde mir mitgeteilt, dass ich mich an Booking.com wenden müsse, um zu stornieren. Als ich das tat, lehnte das Hotel die Stornierung direkt ab. Mein Vorschlag, einfach die Buchungsdaten oder die Differenz für den aktuellen Abend zu zahlen, wurde ebenfalls abgelehnt. Stattdessen sollte ich den gesamten Betrag nochmal zahlen. Das fand ich absolut unverschämt und überhaupt nicht kundenfreundlich. Letztendlich bin ich noch am selben Abend abgereist und werde definitiv nicht zurückkehren. Ich kann dieses Hotel niemandem empfehlen, denn so ein Kundenservice ist einfach das Letzte.
Einzelzimmer sind recht klein aber Ok. Leider hört man sehr viel durch die dünnen Wände. Auswahl bei Frühstück auch gut. Lage ist nicht so besonders, da die Straße stark befahren ist und derzeit seit mehreren Monaten gegenüber eine Baustelle, wo es sehr laut sein kann.
Wir waren nur ein Wochenende. Einchecken am Automat schnell und unkompliziert. Tiefgaragenplatz vorhanden, alles nur etwas eng. Hatten kleines Doppelzimmer. Fenster nach hinten raus war sehr ruhig. War völlig ausreichend. Modern eingerichtet. Grosse Dusche. Nur Glastüre im Bad für uns etwas gewöhnungsbedürftig. Alles sehr sauber. Zimmerservice sogar am Samstag Nur WLAN funktioniert bei uns nicht? Habe aber Antwort vom Hotel bekommen. Anscheinend nur bei uns und unserer Tochter zweites Zimmer nicht ‍wurde alles neu gestartet ging aber trotzdem nicht. Das angrenzende Café hatte leider am WOE geschlossen. Frühstück nicht möglich. Haben Samstag aber was gefunden, alles zu Fuß erreichbar. Wir waren zufrieden gerne wieder.
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