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Bewertungen, Kontaktdaten für Apartments Swiss Star AG

Apartments Swiss Star AG
Adresse: Pünten 5, 8602 Wangen bei Dübendorf, Schweiz
Telefonnummer: 043 255 57 57
Zustand: Zürich
Bezirk: Uster
Stadt: Wangen bei Dübendorf
Route: Pünten
Hausnummer: 5
Postleitzahl: 8602


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–17:00 Uhr
Dienstag: 08:00–17:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–17:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–17:00 Uhr
Freitag: 08:00–17:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen


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Bewertungen
In den vermieteten Wohnungen der Delsbergerallee 92 in Basel wurde bei mir 2x innerhalb von 2 Wochen eingebrochen. Ebenfalls bei anderen Mietern ist dies passiert. Die Schlösser können laut Polizei einfach beim Schlosser nachgemacht werden. Ändern will diese Firma nichts daran! Das schlechteste Hotel was ich je erleben durfte. Service ebenfalls eine 1.0, sowie gar keine Hilfe oder entgegenkommen bei den Einbrüchen.
Nur Unhöflichkeit am Telefon. Ich meine wenn man seinen Job nicht machen will, dann kündigt man aber es ist eine Frechheit einem Kunden in Not einfach aufzulegen. Ausserdem sind immer die Loggin display bei den Eingängen beschädigt und dagegen wird nichts unternommenen. Einfach nur unmotiviertes Personal die sich nicht um die Kunden kümmern, weder telefonisch noch persönlich vor Ort. Wenn ich mich demnächst entscheiden muss an einer Unterführung zu nächtigen oder bei Ihnen kommt mir die Unterführung sehr viel sympathischer vor. Ausserdem wurde ich als einzel Gast mit Asthma beschuldigt im Zimmer geraucht haben. Mein Arzt wundert sich auch über die Anschuldigungen, da es ja für mich mehr als nur lebensgefährlich enden könnte.
Vorsicht, das Verhalten der Firma geht in Richtung Betrug: <br/>Die Buchungsbestätigung reicht nicht, damit kommt man nicht ins Hotel. Das Hotel hat absolut kein Personal vor Ort, per Telefon, Email, oder sonst wie ist niemand erreichbar. <br/>Damit: Voll bezahlt, keinerlei Leistung, keine Kommunikation im Nachgang, keine Entschuldigung, kein Verständnis, rein gar nichts! Armseliger Verein...
Wollte das Appartement beziehen, sah aus wie eine Bombe eingeschlagen hat, hab den Schlüssel retour gegeben, hab per mail um Rückerstattung gebeten hab nie mehr etwas gehört.Zimmer: 1/5
Absolute Frechheit, Umbuchung selbst in Zeiten einer Pandemie nicht ohne Aufpreis möglich. Kulanz sucht man hier vergeblich.Service: 1/5
Kann es leider garnicht weiter empfehlen.Zimmer: 1/5
Übersetzt von Google Die schlimmste Erfahrung meines Lebens nicht so sehr für die Unterkunft, die jedoch nicht die auf den Fotos widerspiegelt. Die Heizung, die eine ganze Woche nicht funktioniert hat oder das Austreten von Eiswasser beim Duschen. Aber der Kundenservice: der schlechteste, den ich je hatte! Sie baten mich sogar um Geld für die einfache Tatsache, dass ich um eine E-Mail gebeten hatte, in der bestätigt wurde, dass wir zwei Personen in der Wohnung waren. Der Punkt ist, dass sie mir auch gesagt haben: Senden Sie zuerst das Geld für die Tage, die Sie zur Buchung hinzufügen möchten, und dann senden wir Ihnen die Bestätigungs-E-Mail, dass Sie zu zweit in der Wohnung sind. Fazit: Sie haben mein Geld erhalten und mir nicht einmal die Bestätigungs-E-Mail geschickt Original La peggiore esperienza della mia vita non tanto per l’alloggio che comunque non rispecchia quello nelle foto. Il riscaldamento che per un intera settimana non ha funzionato o le scariche di acqua ghiacciata mentre ti fai la doccia. Ma il costumer service: il peggiore che abbia mai avuto! Addirittura mi hanno chiesto soldi per il semplice fatto che ho chiesto una mail che confermasse che nell’appartamento eravamo due persone. Il punto è che mi hanno anche detto: manda prima i soldi dei giorni che vuoi aggiungere al Booking e poi ti mandiamo la mail di conferma che siete due nel flat. Conclusione: hanno ricevuto i miei soldi e non mi hanno neanche mandato la mail di conferma
Übersetzt von Google ÜBERHAUPT NICHT EMPFOHLEN! Die Mitarbeiter dieser Firma sind extrem unhöflich und sehr unprofessionell. Wir haben eine Wohnung in Zürich gemietet. Der Aufzug funktionierte nicht. Und nachdem sie ihre Telefonnummer angerufen haben, haben sie den Anruf einfach getrennt, ohne das Gespräch zu beenden. Sie haben den Aufzug in 3 Tagen, in denen wir dort waren, nicht repariert. Küche ist nicht gut ausgestattet. Es gab keine Handwaschseife in der Toilette und in der Küche. Als sie danach gefragt wurden, antworteten sie, dass sie keine Handwaschseife zur Verfügung stellen. Die Wohnung liegt an einem sehr lauten Ort. Selbst um Mitternacht ist es laut. Das einzig Positive ist die Lage - es liegt in der Nähe des Bahnhofs. Original NOT RECOMMENDED AT ALL! Employees of this company are extremely rude and very unprofessional. We rented an apartment in Zurich. The elevator was not working. And, after calling their phone number, they have just disconnected the call without ending the conversation. They didn’t fix the elevator in 3 days we stayed there. Kitchen is not well equipped. There was no hand washing soap in the toilet and kitchen. When asked them about this, they responded they don’t provide any hand washing soap. The apartment is in very noisy place. It’s noisy even in the midnight. Only positive thing is the location - it’s close to the train station.
Übersetzt von Google Seien Sie vorsichtig bei der Buchung, da Sie möglicherweise in Schwierigkeiten mit dem Personal geraten, dessen Verhalten äußerst unprofessionell ist. Ich habe für ein Jahr gebucht, aber im ersten Monat hat mich das Personal betrogen, indem es meinen Parkplatz jemand anderem zugewiesen hat, während ich für einige Ferien weg war, und jeden Tag für das Parken belastet wurde. Bei der Rückkehr keinen Parkplatz gefunden, und das Auto wurde von den Behörden weggenommen, weil es auf einem fremden Parkplatz geparkt hatte. Ich musste mehr als 600 chf bezahlen, um mein Auto zurückzubekommen. Und als ich den Schweizer Star kontaktierte, verhielt sich das Personal äußerst unhöflich und sagte mir, dass sie meinen Parkplatz nie jemand anderem zugewiesen hätten. Ich versuche immer noch, das Problem mit dem Personal zu lösen. Ging zur Polizei, aber sie sind nicht hilfreich, da dies eine Zivilsache und kein Verbrechen ist. Die 24-Stunden-Hotline ist einfach nutzlos und außerhalb der Bürozeiten bekommt man dort keine Hilfe. Ich würde jedem empfehlen, sich von solchen Betrügereien fernzuhalten. Original Be careful with booking as you might get stuck in troubles with the staff whose behaviour is extremely unprofessional. I have booked for a year but in the first month, the staff cheated me by allocating my parking space to someone else while I was away for some holidays and being charged everyday for parking. Upon returning, not finding any parking space, and the car was taken away by authorities due to parking in someone else’s space. I had to pay more than 600 chf to get back my car. And when contacted the Swiss star, the staff behaved extremely rudely and telling me that they never allocated my parking to someone else. Still trying to solve the issue with the staff. Went to police but they are unhelpful as this is a civil matter and not a crime. The 24 hr hotline is just useless and one won’t get any help from there out of office hours. I would recommend everyone to stay away from such frauds.
Übersetzt von Google Günstiges Service Apartment in und um Zürich. Der Vertrag kann mit einer Frist von 15 Tagen gekündigt werden. Je nach Arbeitgeber in der Schweiz können auch vergünstigte Tarife gelten. Original Affordable service apartment in and around Zurich . Contract can be terminated with 15 daya notice.Based on your employer in Switzerland may be also have discounted rates.
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