home24 (Showroom - Zürich)

Tim hat uns super bedient und hat trotz Feierband wir kamen zur Schliessungszeit alle unsere Fragen beantwortet. Die Möbel sehen fantastisch aus und haben eine hohe Qualität. Wir werden sicherlich fündig werden und Home24 bei meiner Auswahl mitberücksichtigen. Danke Tim

Luckvin hat uns vor Ort außerordentlich geholfen und uns sehr freundlich in Bezug auf die richtige Bett- Auswahl unterstützt. Die Beratung war sehr professionell und man merkt, dass das Personal zu 100% weiß wovon sie reden.

Nicht mal 1 Stern wert. Habe ein TV Möbel im September bestellt. Lange Wartezeit plus sind 3 Holzplatten dann komplett verbrochen und abgebrochen geliefert worden. Ersatzteile wurden dann ohne Probleme bestellt und mitte Dez. geliefert. Beim Fertigstellen des Möbels habe ich dann festgestellt dass die Metallbeine eingedrückt waren und nicht passten. Ich habe eine Reklamation geschrieben und eine Preisreduktion verlangt da es jetzt das 4. Kaputte Teil in der Lieferung war. Keine Antwort erhalten aber eine Bestellbestätigung für das Ersatzteil der Metallbeine obwohl ich garkeine Ersatzteile wollte und nichts im Mail geschrieben habe!! Dann wieder Mail ob sie eigentlich die Mails beantwortrn oder einfach ignorieren und aus dem Zusammenhang gerissen kriege ich wieder ein Mail: " Ihre Ersatzteile wurden am 14.12. Geliefert". Auf meine ReklamationTotal 3 Email KEINE EINZIGE REAKTION. Ich bezahle das Möbel erst nach Preisreduktion und Antwort seitens der Geschäftsleitung ansonsten werde ich rechtliche Schritte eibleiten. NIE IM LEBEN WIEDER. EINMAL WAR SCHON ZU VIEL. Jetzt hocke ich auf 3 riesigen Holzplatten und Metallrohre und muss diese kostenpflichtig selber entsorgen weil das so ein unfähiger Betrieb ist. Ich warte auf die Rückmeldung und sonst meldet sich der Rechtschutz. Und nein ich werde keine detaillierte Mitteilung machen was genau war, das seht ihr alles im Verlauf der Emails.

Ich war am Wochenende zum ersten mal bei home24 in Zürich. Ich wurde von Tim bedient, einem professionellen, hilfsbereiten und freundlicher Sales Advisor, den ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen kann. Ich werde sicherlich wieder hierher zurückkehren.

Meine Erfahrung mit home24 in Zürich war perfekt. Ich habe ein Sofa bestellt und Lackwin war mega hilfsbereit und freundlich. Ich empfehle es gerne weiter!Top

Samstag 26. März 2022 Meine Frau und ich waren heute erneut einen Sprung bei Home24 Zürich. Wir waren gerade in der Nähe und wollten schauen ob ein bestimmtest Produkt im Showroom steht. Und wir müssen beide sagen, wir sind von den Leuten die dort arbeiten einfach nur begeistert. Die Situation war nämlich so, dass 3 Angestellte krank waren, einer im Urlaub und die beiden Damen Marcia und Saschine waren alleine und haben alle Kunden umschwirrtt und getan was sie nur konnten. Ein grosses Kompliment an die beiden Angestellten. Meine Frau meinte beim hinausgehen, alleine für diesen Service, werden wir die nächste Bestellung sicher wieder im Showroom Zürich machen. __________________________________________ Wow was für ein tolles Erlebnis ich heute im Showroom Zürich hatte! Danke an das ganze Team, vor allem ein grosses Danke an Marcia. Ich habe mir heute das Sofa Fort Doge ausgesucht und bin so was von begeistert über das tolle Ecksofa, das ich es kaum abwarten kann es zu Hause zu haben. Marcia konnte mir alle Fragen beantworten die wir noch hatten. Wir sind extra aus Bern angereist um das Sofa zu begutachten. Wir wussten nicht genau was alles in diesem wunderbaren Showroom ausgestellt war und haben uns sehr sehr darüber gefreut, als wir es im Showroom vorgefunden haben. Es ist natürlich klar, dass wir nicht alles sehen konnten, denn Marcia erklärte uns, dass es fast mehr als 40´000 Artikel auf der Webseite gäbe, die natürlich nie und nimmer Platz finden, in dem doch sehr grossen Showroom in Zürich. Wir können allen nur empfehlen, geht in den Showroom vorbei und lasst euch von diesem super tollen Team, die vor allem so viel Humor und grosse Geduld habe, wir haben es heute erlebt, trotz den vielen vielen Kunden, waren alle Verkäufer super drauf - beraten. Ihr werdet es nicht bereuen! Sofa Fort Doge, wir freuen uns auf dich :-

Kurz gesagt: Polsterbett Atesio ll, einfach wunderschön, sehr gute Qualität sehr robust. Die Abwicklung verläuft hervorragend.... Auch die Lieferung mit der Post verlief reibungslos. Nachtrag 05.10.2022. Achtung: Rechnungsversand, ist eine Katastrophe. Lieferkosten kommen separat.

Mittel September: Schrank bestellet Ende September: Schrank geliefert. Ein Teil ist falsch. Ersatzteil bestellt Oktober: Ersatzteil geliefert. Nochmal falsch. Ersatzteil wiederbestellt. Ende November: Ersatzteil geliefert. Nochmal falsch.

Home24.ch zockt die in der Schweiz wohnhaften Kunden regelrecht ab: Preise sind bis zu 30% teurer als auf home24.de! Dabei ist die höhere MwSt in D nicht mal berücksichtigt, auch der tiefere € Kurs nicht. Sogar die Preiserhöhungen vom September auf den Oktober sind zu ungunsten der CH Besteller. Unschön!

Ich hab mir was schönes im Internet ausgesucht und war mir nicht ganz sicher. So hab ich eine tolle, telefonische Beratung bekommen. Sehr kompetente und so schön freundlich, aufgestellte Mitarbeiter machen mir als Kundin richtig Freude arbeite ich selber in der Dienstleistung. Bedenken, wenn es nicht gefallen sollte wurden ebenfalls abgeholt. So mag ich das. Ich freue mich riesig auf mein neues Möbel. & ja während COVID muss man evtl das ein oder andere mal Lieferverzögerungen hinnehmen. Das macht ja keiner mit Absicht. Ich freu mich schon, wenn ich dann bald meine Esszimmerstühle kaufen kommen kann <3 Lieber Lukas & liebes Showroomteam Züri: Danke & weiter so PS: es ist da und es ist meeeeeega. Qualität ist wirklich super

Anweisungen nach home24 (Showroom - Zürich) mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

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