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Bewertungen, Kontaktdaten für Groupe Mutuel

Groupe Mutuel
"Die Groupe Mutuel ist die Nummer 1 der Krankenversicherer in der Westschweiz. Mit über 1,3 Millionen Versicherten sind wir eine der grössten Krankenversicherungen in der Schweiz. Wir bieten Ihnen vielfältige Produkte in den vier Bereichen Gesundheit, Vermögen, Leben und Unternehmen an. Wir setzen uns dafür ein, kompetent, effizient und rasch auf die Bedürfnisse unserer Versicherten einzugehen. Unsere Mission ist es, die vollste Zufriedenheit unserer Versicherten und Kunden sicherzustellen."
Adresse: Hirschmattstrasse 40 , Luzern 6003, CH
Telefonnummer: 0848 803 111
Stadt: Luzern
Route: Hirschmattstrasse 40
Postleitzahl: 6003



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Bewertungen
Ich bin seit Jahren als Kunde dabei. Anträge ind Rückerstattungen waren selten ein Problem oder konnten in einer angenehmen Frist bearbeitet werden. Die persönliche Beratung so wie die Kontaktaufnahme durch IB, waren nicht aufdringlich und zu meiner vollen Zufriedenheit. Bei IB ist der KUNDE NICHT KUNDE, sonderm in ersterline MENSCH. VIELEN DANK
Lange Wartezeiten telefonisch, mehrmalige Versuche nötig, falsche Versprechen, nur um einen Auszug via mail zu erhalten. Hat dann eh nicht geklappt. Was den Kundendienst angeht, schwerfällig, veraltet, teils inkompetent und völlig unprofessionell, da gibt es definitiv Besseres. Bin froh, habe ich zu einer kundenfreundlicheren, moderneren Kasse gewechselt. Bin offensichtlich nicht der Einzige mit dieser Ansicht!
Persönliche Beratung durch Ivan-B. Top! Beratung, persönlich und inidividuell passend! Vielen Dank
Ich bin seit einigen Jahren Kunde bei der Groupe Mutuel und habe bisher keine schlechten Erfahrungen gemacht. Die ganzen negativen Schilderungen hier, kann ich nicht bekräftigen. Beim heutigen Gespräch mit Herrn Buholzer, wurde mir das nochmals bestätigt, es war sehr angenehm.
FÜR DEN KUNDEN - MIT DEM KUNDEN. DIE KASSE IST NICHT AUFDRINGLICH. DIE BERATER WOLLEN DAS BESTE FÜR DEN KUNDEN! DANKE! Ich war heute bei der Groupe Mutuel um meine aktuelle Situation anzuschauen. Zusammen mit Herrn Buholzer habe ich das Ganze besprochen. Die Berater bei der GM sind für den Kunden da. Die Groupe Mutuel ist eine super Kasse die sich auf meine Bedürfnisse abstimmt. Danke!
Tip toper Service. Vielen Dank
Sehr angenehme Beratung durch Herrn Ivan Buholzer. Viel Zeit und alle Fragen kompetent beantwortet. Allgemein bin ich mit der Groupe Mutuel sehr zufrieden seit 2,5 Jahren. Grüße gehen raus ;
Unsere ganze Familie ist seit Jahren bei der GM.Wir hatten noch nie irgendwelche Probleme und sind sehr zufrieden. Die Betreuung durch Herrn Wolf ist sehr gut und wir fühlen uns sehr gut aufgehoben.Vielen Dank
Ich würde sogar 6 Sterne geben. Bin schon etwas länger Krankenkasse mit zusatzversicherung bei der Groupe Mutuel Philos Speditiv, immer jemand erreichbar unkompliziert. Wirklich weiter zu empfehlen. Seit kurzem hatte ich einen Termin bei Herrn Ivan Buholzer gehabt, sehr Sympathischer Herr. Ehrlich und hat mich keinen momentlang zu irgendwas gedrängt. Habe Rechtschutz und Privathaft Versicherung abgeschlossen. Mit der Groupe Mutuel App kann ich ohne langes Telefonieren alles erledigen, spart viel zeit. Ich kann die Groupe Mutuel mit gutem gewissen weiter Empfehlen.
Wir können die GM vollumfänglich weiterempfehlen und wurden von unserem Versicherungsberater, Herr Yves Michel sehr kompetent und professionell beraten und begleitet. Wir fühlen uns als Kunde sehr gut aufgehoben. Vielen Dank und weiter so!
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