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Bewertungen, Kontaktdaten für Digitec Galaxus

Digitec Galaxus
Adresse: Markthalle Basel, Steinentorberg 20, 4051 Basel, Schweiz
Telefonnummer: 044 575 95 00
Zustand: Basel-Stadt
Bezirk: Basel-Stadt
Stadt: Basel
Route: Steinentorberg
Hausnummer: 20
Postleitzahl: 4051


Öffnungszeiten

Montag: 10:00–19:00 Uhr
Dienstag: 10:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–19:00 Uhr
Freitag: 10:00–19:00 Uhr
Samstag: 09:00–17:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen


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Bewertungen
Gute Produkte, schreckliche Bedienung. Auf die Frage, ob sie evtl. ein Produkt aus dem Lager holen und visuell zeigen könntenda nicht ausgestellt, kam die Antwort: Das geht eh nicht... Okay, alles klar.
Die Ware kam nicht an. Geld wurde aber gleich abgebucht! Lieferdatum 3 mal verschoben. Keine Antwort vom Kundencenter! Ich würde nie wieder was bestellen!!!!
Grundsätzlich alles gut und auch das Konzept ist ok Bestellen, abholen, Showroom aber manchmal ist die Bedienung schon arg unpersönlich. Und in den letzten Wochen wird es nicht besser. Ein bisschen mehr Socializing oder auch nur ein freundliches Lächeln könnte nicht schaden. Viellicht liegt es an dem Shop...total ohne Tageslicht!? ;
Wenn Sie ein super Panzerglas brauchen und für ihr Smartphone keins finden, empfehle ich ihnen Digitec. Dort wird das Panzerglas auf ihr Smartphonedisplay exakt zugeschnitten und montiert. Für 30 Franken ein toller Service! Auch sonst sind immer gute Angebote zu finden! Weiter so Digitec
Habe eine original Nespresso DeLonghi Kaffemaschine bestellt und konnte keinen Kaffee trinken da es nur einen deutschen Stecker, ohne Adapter gab. Wohne in der Schweiz!!!
Der kundenservice erscheint im ersten Moment gut jedoch ist die taeglich wechselnde Preispolitiktagesvariable Preise m. M. nach ein grosser Nachteil fuer den Kunde und soll nur den Profit steigern.... Waehrend der Preis taeglich schwankt ist das Produkt bei anderen Anbietern deutlich guenstiger.....
Digitec ist an und für sich top, bin immer zufrieden mit den Mitarbeitern, leider ist die Servicefachstelle eine Katastrophe. Da könnt ihr euch für eine Reperatur die 1 Stunde dauern würde gut mal 1-2 Monate warten.
Gute Lage, nettes Personal. Im Showroom hat es oft Smartphones, etc. die man in anderen Shops nicht findet und für einen Kaufentscheid wichtig sind, super!
Schlechter und unfreundlicher Kundensupport, Garantieleistungen werden nicht erbracht die einem Im Verkauf versprochen wurden, Telefonsupport kennt eigene Produkte nicht allgemein arbeitet da kein Fachpersonal.
Der Shop-Basel: Einfach.Genial. Seit der Onlinestore Tagespreise hat, ist jedoch viel Vertrauen verloren gegangen. Sehr schade. Ich hoffe auf ein Umdenken!
Kommentar zu diesem Ort

Anweisungen nach Digitec Galaxus mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)


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