Château Gütsch Hotel-Restaurant

Bewertungen, Kontaktdaten für Château Gütsch Hotel-Restaurant

Adresse: Kanonenstrasse 8 , Luzern 6003, CH

Telefonnummer: 041 248 98 98

Stadt: Luzern

Route: Kanonenstrasse 8

Postleitzahl: 6003

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Bewertungen

Wir hatten die Forster Suite und waren super zufrieden. Das Hotel von aussen wunderschön und einzigartig! Empfang super, der Weg zum Zimmer auch mal was anderes. Forster Suite schön gross mit Sofa & Fernseher im "Wohnbereich" zudem ein grosses Bett mit Fernseher und Aussicht auf die Stadt & See. Die Aussicht am Abend bei gutem Wetter ist Traumhaft! Badezimmer schön gross mit Regendusche! Es gibt die Möglichkeit das Essen vom Restaurant aufs Zimmer liefern zu lassen - super Service, sehr schnell & feines essen! Morgenessen im schönen Restaurant mit Ausblick über die Stadt. Vor dem Hotel gibt es genügend Parkplätze, die kleine Gütsch Bahn kostenlos für Gäste bringt einem auch in kurzer Zeit runter in die Stadt.  Komme sehr gerne wieder!

RESTAURANT LUMIÈRES; Das Lumières ist das hoteleigene Restaurant des Château Gütsch und ist auch für Nicht-Hotelgäste frei zugänglich. Auf das über der Stadt Luzern thronente, wundervolle Hotel Château Gütsch gehe ich bei dieser Rezension nicht näher ein, sondern möchte diese auf das Restaurant Lumières beschränken. Die Lokalität ist sehr gepflegt und dezent edel eingerichtet. Die hohen Räumlichkeiten, das helle Inventar und die grossen Fensterfronten schaffen eine helle, luftige Atmosphäre. Ein Dresscode besteht trotz der anmutigen Lokalität keineswegs. Sauberes und gepflegtes Erscheinen sollte jedoch meines Erachtens eine Selbstverständlichkeit sein. Das Personal ist freundlich und aufmerksam. Empfehlungen zu den angebotenen Speisen und Weine werden abgegeben. Die Karte selbst ist überschaubar, die Speisen aber wunderbar abgestimmt und somit für jeden Geschmack etwas vorhanden. Die Portionen sind nicht übermässig, aber von absoluter top Qualität und vom Sternekoch perfekt zubereitet und schön präsentiert. Ich habe auswärts noch selten so feines und gut zubereitetes Fleisch genossen. Und dies zum wiederholten Male. Das zuletzt bestellte und genossene Chateaubriand war ebenso von hervorragender Qualität und von überraschender Grösse. Aber ein solch edles und superfeines Stück Fleisch für 2 Personen von gut 500gr. sogleich komplett auf zwei Teller zu verteilen und zu servieren ist ein absolutes No-Go und war für uns eine herbe Enttäuschung! So haben wir ein Chateaubriand wirklich noch nie serviert bekommen und darf in einem Restaurant, welches solches anbietet keinesfalls Standard sein. Schade für das wunderbare Fleisch und für den Koch, der dieses exzellent zubereitet hat. Ab der Hälfte war es dann schliesslich zu sehr abgekühlt. Dem Servicepersonal habe ich meinem Unmut darüber kundgetan und hoffe, dass künftig auch im Lumières das Chateaubriand in zwei Gänge aufgeteilt wird. Für dieses absolute No-Go müsste ich locker zwei Sterne abziehen, was jedoch dem Gesamten des wirklich schönen und hervorragenden Restaurants nicht gerecht käme. Wir kommen trotzdem und gerne wieder.

Es liesse sich einfach in einem Wort zusammen fassen, es. Ist perfekt. Das wäre aber ein wenig einfach, es so zu schildern  . Ich war nur eine Nacht in diesem wunderschönen Hotel und ich hatte für die Durchreise ein 4 Sterne Haus gewählt, für eine Nacht eben. Was ich bekommen habe war der perfekte Service eines 5 Sterne Hotels. .. wahrscheinlich sogar deutlich mehr. Der Service war so gut, dass ich als Vielreisender nichts gefunden habe, was zu bemängeln war, es war wie aus dem Lehrbuch der Hotelfachschule , dazu herzlich und extrem freundlich. Es geht nicht besser. Selbst eine gutbestückte Minibar war im Preis Inbegriffen. Das Ambiente dieses Chateaus ist wundervoll. Die Lage unvergleichlich und morgens auf dem Balkon des Zimmers zu sitzen und mit diesem Panorama über Luzern zu sitzen und einen perfekten Cappuccino zu trinken ist unvergesslich. Danke für die schöne Zeit.  Ich empfehle wirklich dieses Hotel !

Herr Iannuzzelli, der Restaurant Manager, hat uns sehr freundlich begrüsst und uns Willkommen geheissen. Ein Kellner kam in Kürze zu uns und hat uns bedient. Herr Iannuzzelli gab uns sehr gute Empfehlungen in Bezug auf die Weinkarte und Nachspeisen. Alle Angestellen denen wir begegnet sind waren sehr freundlich und hilfsbereit. Man hat sich sofort wohl gefühlt. Die Candybar im Restaurant lässt die Kinderherzen höher schlagen. Wir freuen uns sehr auf unseren nächsten Besuch.

Wunderbare Terrasse mit toller Aussicht. Sehr freundlicher Staff. Lustig finde ich aber den Parkplatz: um zu den Tesla- Ladeplätzen zu kommen, fährt man über eine kleine Brücke. Dort ist ein Schild... "max 500kg / m2". Nun hat ja ein Auto 4 Räder... und ein Tesla oder auch mein Q4 ist ca 2200kg schwer und mind. 1 Person sitzt ja auch noch drin...

Herrliche Aussicht auf die Stadt Luzern, herzlicher Empfang, kompetenter, zuvorkommender Service durch Herr Pluss, Degustationsmenu ausgezeichnet und sehr schön angerichtet, hochwertiger Gruss aus der Küche, passender Wein…kurz: ein perfekter Abend was für eine lustige Anreise mit einem Lift. Verbesserungsbedürftig ist einzig die Innendekoration, ein paar Pflanzen würden helfen

Preis Leistungsverhältnis ist total falsch. Obwohl das Hotel selbst und die Zimmer wirklich schön sind, waren wir von der Dienstleistung des Hotelpersonals mehr als enttäuscht. Das Hotel scheint nicht wirklich interessiert daran zu sein, den Bedürfnissen der Gäste gerecht zu werden. Wir sind mehr als enttäuscht, weil wir keinerlei Bemühungen vom Hotel verspürt haben, eine kundenorientierte Dienstleistung anzubieten. Wir können dieses Hotel daher absolut nicht empfehlen.

Enttäuschend für ein 4*-Hotel - wir werden sicher nicht mehr im Château Gütsch übernachten, aus folgenden Gründen: * Die 3-Bett-Zimmer sind alt und alles lottert was akzeptabel ist, allerdings ist das Bett für die 3. Person eine Zumutung: es ist ein Klappbett, welches unbequem ist und sich bei der kleinsten Bewegung verschiebt. * Die Bar hat sich beim Mittags-Imbiss gleich die perfekten Faux-Pas geleistet: Chicken Nuggets waren innen roh !, der Salat entsprach nicht der Karte und war sehr lieblos zubereitet und die Zubereitung dieser beiden Punkte hat &gt;1h gedauert. * Die Mitarbeiter sind grundsätzlich freundlich, aber wir hatten den Eindruck, es sind mehr Worte als Taten. * Das Frühstücksbuffet ist für ein solches Hotel enttäuschend: Es wurde in keinem Wort darauf hingewiesen, dass Eierspeisen bestellt werden können.  ABER * Die Bedienung in der Bar war nach dem Zwischenfall sehr kulant und auch der Mitarbeiter an der Réception hat sich bemüht und das für ihn mögliche rausgeholt. * Die Aussicht ist grandios und es lohnt sich auf jeden Fall, hier einfach einen Kafe trinken zu gehen. * Der angrenzende Wald ist sehr schön und für einen Ausflug mehr als zu empfehlen.

Achtung! Aufpassen: Unsere Reservierung wurde 2 Wochen vorher storniert. Hotel, Restaurant und alles war schon gebucht & geplant. Nicht empfehlenswert.Zimmer: 1/5

Es wäre noch gut, wenn man die Stadt Luzern präsentieren will, die Bäume auch dort zu schneiden oder den roten Rahmen wo anders zu platzieren, damit man dem Sinn und Zweck von der Grand Tour nahekommt. Das Dessert und der Caffee waren super! Danke für die schnelle Antwort!

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