Château d'Ouchy

Der Kellner kam zwar gleich nach unserem Ankommen auf der Terrasse der Bar und nahm die Bestellung entgegen, kam dann aber leider nie mit unseren bestellten Getränken vorbei...nach dem wir einen anderen Kellner darauf aufmerksam machten kümmerte man sich weiterhin nicht um unsere Bestellung. Sehr schlecht, ärgerlich und zu allem sehr schade da diese Bar an bester Lage steht

Übernachtung im Schloss. Wunderschöne Zimmer und sehr leckeres Essen. Absolut empfehlenswert.

Positiv: Das Hotel liegt an einer perfekten Lage. Direkt am See und wenige U-Bahnstationen entfernt vom Zentrum. Das Hotel ist von aussen betrachte wunderschön. Der Empfang sehr freundlich und das Personal sehr aufmerksam. Zum Frühstück war die Auswahl gross und die Qualität auch. Das Restaurant bietet eine tolle Karte und es schmeckt hervorragend. Negativ: Die Zimmer sind preislich sehr hoch angesetzt. Ich glaube man zahl mehr fürs "Schloss" als das es die Zimmer wert sind. Unser Zimmer war mit 20m2 für 400 CHF/Nacht äusserst klein. Das Bad hatte keine Abstellmöglichkeiten für das Necessaire/Kulturtasche. Wel das Zimmer so klein ist, gibt es auch kein anliegendes Nachttischlein. Es gab nur eine Steckdose im Zimmer die von anderen Geräten besetzt war und 2 im Bad im Bad benötigt niemand 2 Steckdosen. Das Zimmer ist schlichtweg überteuert. Die wenigen Parkplätze vor dem Hotel sind nicht reservierbar und sind mit 30.00 CHF/Nacht zu bezahlen.

Räumlichkeiten im Schloss mit feinem Geschmack eingerichtet. Sehr gute filets de perche. Personal sehr höflich.Zimmer: 4/5

Sehr schönes Hotel. Das beste ist sicherlich die Lage am See und am Schiffsteg. Auch in direkter nähe zum Olympiamuseum. Das Hotel sieht aus wie ein altes Schloss. Auch im innern ist sehr viel aus altem Holz vermischt mit Modernem. Die Zimmer sind von der grösse her durchschnittlich oder eher etwas kleiner dafür ist das Badezimmer sehr grosszügig. Das Frühstücksbuffet hat das wichtigste was man braucht aber die Presentation strahlt keine freude aus. Wir haben nur eine Nacht dort verbracht und was nicht ganz 5 Sterne verdient hat, ist das wir morgens um 10.00Uhr keinen Tisch mehr bekommen haben für das Nachtessen. Parkplätze beim Hotel hat es auch nicht im überfluss. Alles in allem war der Aufenthalt gut aber für 360.- die Nacht für 2 würden wir das nächste mal in Lausanne ein anderes Hotel ausprobieren.

In einem 4-Sterne-Hotel erwarte ich, dass ich vom Personal gegrüsst werde. Zudem erwarte ich, dass ich beim Buchen eines Arrangements nicht bei jeder zweiten Speise einen Aufpreis bezahlen muss. Man könnte ja den Preis des Arrangements um CHF 50.00 erhöhen und die Gäste dann einfach schwelgen lassen, statt sie mit solchen Sachen zu beüben. Ich erwarte auch, dass ich im Restaurant nicht über fünf Minuten warten muss, bis mein Mann und ich zum Tisch geführt werden. Ich erwarte von einem solchen Hotel, dass kommuniziert wird, dass die hoteleigenen Parkplätze kostenpflichtig sind. Und was ich auch erwarte, ist, dass wenn ich dem Hotel eine E-Mail sende mit all den Punkten, die uns störten, ich eine Antwort erhalte. Dies ist in 10 Tagen nicht geschehen. Schade. Ein schönes Hotel an schöner Lage mit schönen Zimmern, aber leider nicht zu empfehlen, weil ein schönes Hotel nur schön sein kann, wenn auch das Personal sich um die Gäste bemüht.

Super Frühstück Da war in unserem Hotel zu spät zum Frühstück kamen, müssten wir eine Alternative suchen und sind wir zufällig hier gelandet. Sehr freundliche Bedienung. Trotz dass sie schon für das Mittagessen aufgebaut haben, dürften wir Platz nehmen und uns an dem liebevoll und ausladenden Buffet bedienen. Es gab für uns sogar noch frisch gemachte Waffeln und pancakes. Tolle Früchteauswahl, diverse Brote und Aufstriche... alles was das Herz begehrt.

Schönes Hotel mit Wellness-Angebot. Klein und fein. Sehr zuvorkommendes Personal. Das Restaurant hat eine gehobene, gute Karte. Unser Service war unaufmerksam und wirkte nicht kompetent. Bei diesen Preisen muss der Service aber auch stimmen...

Wir haben im Sommer 2020 2 Nächte im Chateau d'Ouchy verbracht. Das Hotel ist sehr schön und sauber. Der gebuchte Superior Room war ansprechend, sauber, modern und hell. Mit dem "special offer" hatten wir ein super Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Frühstück konnten wir unkompliziert spontan im Hotel einnehmen, auch wenn wir es nicht dazu gebucht hatten. Das Buffet war ansprechend und der Service angenehm. Der kleine Spa musste aufgrund von Coronavorschriften jeweils reserviert werden. Dies empfanden wir jedoch als Vorteil, da wir so täglich 1 Stunde "Private-Spa" hatten. Der Poolbereich ist sehr schön und die Lage direkt am See ist top!

Lage Gut. Terrace Suite hat schöne Terrasse, kleines Badezezimmer mit Dusche in der Badewanne. Das Wasser beim Duschen wechselt automatisch von Warm zu kalt und ungekehrt.. eher unangenehm. Zimmerservice ist eine Katastrophe. Das Filet war nicht gekocht, es fehlte Kartoffelstock und Sauce, der Fruchtsalat wurde schon gar nicht geliefert. Obwohl ich nochmal im Service angerufen habe, wo mir versprochen wurde, der Fruchtsalat werde nachgeliefert, wurde nichts geliefert, mein Anruf wurde ignoriert. Ich habe nichts mehr gehört oder erhalten.