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Bewertungen, Kontaktdaten für capsule hotel lucerne

Info

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Adresse: Hirschengraben 40, 6003 Lucerne
Stadt: Lucerne
Route: Hirschengraben 40
Postleitzahl: 6003



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Bewertungen
Sehr coole Idee die gut umgesetzt wurde, ideal für einen Kurzaufenthalt. Die Kapseln sind sehr hübsch gestaltet und der Rest des Hotels, ist eine angenehm-lebendige Mischung aus "Zuhause bei Bekannten und WG". Wer über 185-190cm ist könnte es als etwas eng empfinden. Und bitte, wirklich, seit ruhig, den 3 mal in der Nacht geweckt zu werden weil der Nachbar schrän hinten, seine Tür mit aller Kraft zuknallt, ist nicht lustig oder erholsam.
Capsule funktional, sauber, ruhig, gute Matratze. Gemeinschaftsraum war gemütlich, jugendlich ungezwungene Atmosphäre, angetroffene Menschen waren sympathisch und freundlich. Aufgrund vierfacher Pin-Code-Eingabe bis man in der Kapsel liegt, empfiehlt es sich nicht, alkoholisiert oder ohne Spickzettel mit den Pin-Codes ins Hotel zurückzukommen. Im Raum mit den Kapseln wird ein penetrantes synthetisches Raumparfum verwendet, dass zu allergischen Reaktionen führen kann. Der Vorteil dieses infernalischen Duftes, könnte darin bestehen, dass man selber auf Deo und Parfum verzichten kann, weil man nach einer Nacht eh schon von dem aufdringlichen Raum"erfrischer" imprägniert ist. Mit dem Bad sollte unbedingt etwas gemacht werden: unhygienisch, feuchter Holzrost auf dem Boden der Dusche, Duschvorhang bereits übelriechend, kaum Ablage- und Aufhängmöglichkeiten. Keine Duschtasse,sondern der selbe geflieste Boden, auf dem die Kloschüssel steht ist auch der Boden unter der Dusche, was wohl für einen regen Bakterienaustausch sorgt. Kein mitteleuropäischer Standard der Sanitärräume.
Obwohl ich am Morgen ein Mail erhalten habe, dass mir das Geld abgebucht wurde, stand beim Checkin ich hätte nicht bezahlt und müsse das Hotel kontaktieren. Doch das liebe Hotel hat weder eine Telefonnummer noch Personal, welches nach 17 Uhr die Mails beantwortet. Musste nun kurzfristig einen anderen Schlafplatz finden und hoffe, dass mit der Rückerstattung alles schnell und unkompliziert klappt. Nie wieder.
Super Option um günstig im Herzen von Luzern zu übernachten. Die Kapsel besteht aus einem geräumigen Bett und einer Ablagefläche. Wenn man nicht zu groß ist <1.70m dann hat auch noch die Tasche am Fussende Platz . Nachts wird es eher warm, aber in einem Rahmen der völlig ok ist. Für mich besonders wichtig war, dass man die Kapsel von innen „abschliessen“ konnte bzw. von aussen nur mittels Code Zugriff hat. War sicher nicht mein letzter Besuch :
Kapseln sind einfach aber mega praktisch. Matratzen sind super. Es lässt sich gut schlafen. Der Rest ist etwas schmuddelig und wirkt nicht gepflegt. Schade…
Die Idee des vollautomatisierten Hotels funtioniert leider nicht, selbst ein zufällig anwesender Mitarbeiter musste lange basteln bis mein Check-In funktionierte. Mindestens ebenso problematisch ist die Belüftung. Die Luft im Schlafraum war verbraucht und in der Kapsel war es mega stickig. Von Lüftung merkte ich nichts und die ist in der Kapsel auch nicht verstellbar, die Temperatur übrigens auch nicht, und so hatte ich eine viel zu warme und exrem sauerstoffarme Winternacht. Service? Kein Mitarbeiter, keine Telefonnummer. Da hilft auch eine nette E-Mailantwort am nächsten Tag nicht. Schade, denn Idee und Lage sind doch eigentlich gut.
Das gesamte Hostel ist sehr sauber. Die Ideen mit den Capsules ist auch super! Leider sind sie deutlich schlechter isoliert als erwartet.. Geräusche werden kaum abgeschwächt und man hört jeden aufstehen, packen usw.Zimmer: 5/5
Für lediglich eine Nacht und geringem Budget akzeptabel. Schlafkomfort ist für die bescheidene Größe der Stockbettkapseln auch in Ordnung. Man ist etwas Schall und Licht geschötzt sowie von den Zimmernachbarn im Gemeinschaftsraum gut isoliert. Das Wlan funktioniert tadellos und die Hygiene Einrichtung erfüllen bescheidene Ansprüche. Was ich als etwas verwirrend empfand ist, dass keine Person vor Ort am Empfang sitzt und man sich durch allerlei Links irgendwelche Check in Daten, ZahlenCodes und QR Bilder organisieren muss um in die jeweiligen Räumlichkeiten zu gelangen. Angefangen vom Gebäude Zutritt, dem Eingang zur Etage, Schlafsaal sowie Kapsel selbst. Aufwändig und nervig. Die zentrale Stadtlage mit nahem Parkgebäude ist allerdings widerum ein positiver Aspekt.
Hotel gut, Gäste nicht gut. Saubere, komfortable und klimatisierte Schlafkapseln, gemütlicher Gemeinschaftsraum mit Küche und Raucherbalkon. ABER: Nichts für schwache Nerven, denn die Kabinen sind nicht schallisoliert. Und so durfte ich bis früh morgens halb Sechs den neuesten slowakischen Kirmestechno + Gepolter aus der Nachbarkapsel verfolgen. Partykapsel von innen verschlossen, klopfen zwecklos, weil Bewohner besoffen, 24/7-Rezeption nicht erreichbar. Ich frage mich, was der Betreiber im Brandfall macht? Nachtrag: Betreiber hat sich am nächsten Tag schriftlich entschuldigt und gelobt, den Poltergeist “von weiteren Übernachtungen auszuschließen”.
Buchen war ganz einfach. Lage ist super. War ganz gemütlich. Wir haben einen falschen Code bekommen, so hatten wir schon Probleme ins Haus reinzugehen. Keiner war da, Telefonnummer auch nicht ersichtlich. Per Zufall kam jemand aus dem Haus raus und so konnten wir nach oben gelangen. Oben hatten wir schon das nächste Problem mit dem Einchecken. Hat absolut nicht funktioniert. Erste Person eingecheckt, die anderen beiden nicht. Durch langes Suchen konnten wir eine Telefonnummer finden und zum Glück konnte ich dann schnell jemanden erreichen, der uns helfen konnte. Übernachtung an sich war ganz in Ordnung.
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