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Blattner Seefeld

  1. Zürich
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Bewertungen, Kontaktdaten für Blattner Seefeld

Blattner Seefeld
"Was mir nöd händ, das bruchsch au gar nöd."
Adresse: Seefeldstrasse 17, 8008 Zürich, Schweiz
Telefonnummer: 044 515 85 15
Zustand: Zürich
Bezirk: Zürich
Stadt: Zürich
Route: Seefeldstrasse
Hausnummer: 17
Postleitzahl: 8008


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–18:30 Uhr
Dienstag: 09:00–18:30 Uhr
Mittwoch: 09:00–18:30 Uhr
Donnerstag: 09:00–18:30 Uhr
Freitag: 09:00–18:30 Uhr
Samstag: 09:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Leider sehr schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht. Vor allem mit der Grillschule die es nicht mehr gibt. Kein Wunder. Hatte einen Gutschein und mehrmals versucht diesen einzulösen. Sogar noch Geld dazugezahlt weil Kurs teurer war. Am Ende hatte ich zwei Gutscheine. Viele mails hin und her mit sehr schlechten Responsezeiten. Musste immer zweimal schreiben um eine Antwort zu bekommen. Nachdem die Grillschule eingestellt worden ist hat man mir gesagt ich könne den Gutschein sonst im Onlineshop gebrauchen. 2 Monate spaeter ging der Gutschein nicht mehr und man sagte mir er sei nicht mehr gültig aber das kann ja gar nicht sein. Mit Rechtsversicherung versucht und eingeschriebenen Brief gesendet aber seither kam nie mehr eine Antwort und man hat die Mails ignoriert. Blattner nie mehr wieder.
Verweigerung von Garantieansprüchen: Ich habe anfangs Jahr eine teure Kaffeemaschine bei Blattner Oerlikon gekauft. Nach 3 Wochen ist das Mahlwerk stehen geblieben. Zurückgebracht, eingeschickt: Garantieanspruch abgelehnt: die Maschine sei nicht defekt....aufgrund dieser Auskunft bin ich davon ausgegangen, dass die Mühle wieder funktioniert. Das war aber nicht der Fall. Auf meinen Anruf hin, musste ich die Maschine in den Laden im Seefeld bringen. Da wurde die Mühle repariert und funktioniert bis heute wieder. Die Rechnung darauf folgte auf den Fuss, dann die erste und nun die zweite Mahnung! Mir wurden meine Garantieansprüche unverfroren verweigert und jetzt werde ich mit einer ungerechtfertigten Betreibung erpresst: Blattner Läden werde ich nie mehr betreten und rate dies auch keinem anderen an!
Ich bin sehr glücklich, dass es Blattner im Shopville des Hauptbahnhofs gibt. Schon oft brauchte ich etwas für den Haushalt, wofür man sonst immer an den Stadtrand in ein Do-it-yourself-Geschäft gehen muss. Liebenswürdige Bedienung und das letzte Spezialschräubchen wurde mir sogar geschenkt :- Danke!
Das Eisenwarengeschäft an der Seefeldstrasse hat ein gutes Sortiment. Wer einzelne Schrauben und Werkzeuge benötigt, ist hier gut beraten. Dennoch aufpassen mit den Ladenhütern wie Pistolenkartusche, ein überholtes Modell, das einfach zu teuer war.
Ich bin dankbar, dass es solche Geschäfte in der Zürcher Innenstadt noch gibt. Besonders hervorheben möchte ich den fantastischen Service von Anthony. Ich betrat das Geschäft mit einem Problem, und verliess es wieder mit einer Lösung. Top.
Zwei Mal innerhalb von 3 Wochen mit einem Problem zu Blattner gegangen, und zwei Mal mit einer Lösung herausgekommen. Super Beratung: schnell, kompetent und praktische Empfehlungen! Ein nettes Team, wo man gerne hineingeht und sich als Kunde wahrgenommen wird.
Leistung nimmt seit Jahren ab Neuesten Leistungsabbau: das Telefon wird nicht mehr bedient — schlimmer noch; man wird aufgefordert an der Leitung zu bleiben um dann nach 2min. rausgeschmissen zu werden. Habe heute 2x Mal angerufen… 5min meines Lebens, die ich nicht mehr zurückbekommen werde.
Das Geschäft führt alles, 5-Sterne. Bei Selbstbedienung wird man glücklich. Da ich aber selbst auch eine Fachhandlung führe, weiss ich, dass der Service weit mehr bedeutet. Das Telefon bedienen geht bei Blattner nicht, Emails antworten widerwillig und Rückruf mit der Ermahnung, man mache nur ungerne Rückrufe und ich wurde gebeten selber ins Geschäft zu gehen für den offensichtlichen "Bestell-Artikel". Das ist Unternull-Service. Ich werde mich woanders umsehen, was wohl das Ziel des Verkäufers war und die Bewertung ist deshalb auch wirlich schlecht.
Ich habe eine spezielle Schraube gesucht. Nur eine. Bei den grossen Verteilern hätte ich ein Paket von etwa 50-100 Schrauben kaufen können. Was hätte ich mit dem Überfluss an Schrauben machen sollen? Ein Bekannter gab mir den Tipp, zu Blattner im Seefeld zu gehen. Dieses Quartier-Geschäft ist eine echte Fundgrube. Herr Sandherr hat mir fachmännisch weiterhelfen können. Ich bin mit EINER Schraube nach Hause gegangen. Schön, dass es noch Quartiergeschäfte gibt, die sich kompetent um ihre Kundschaft kümmern.
Perfekt beraten durch Herrn Sandherr. Generell sind die Mitarbeiter:innen bei Blattner hilfsbereit, freundlich und fallen durch Fachwissen auf. Kleine, feine Läden gibt es kaum noch, darum förderungswürdig.
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Blattner Seefeld Karte Stadtplan

Anweisungen nach Blattner Seefeld mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Zürich, Kreuzstrasse 120 meter
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Zürich, Opernhaus 170 meter
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Zürich Stadelhofen, Bahnhof 250 meter
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Zürich Stadelhofen 270 meter
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Zürich Bellevue (See) 350 meter
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