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Bewertungen, Kontaktdaten für Auto Marti AG

Auto Marti AG
"Auto Marti ist seit 1961, das heisst über 55 Jahre, der offizielle BMW Partner in Bern. Autos sind unsere Leidenschaft, darum lieben wir, was wir tun. Unser Herz schlägt im Viertakt, durch unsere Adern fliesst Benzin."
Adresse: Hallmattstrasse 33, 3172 Niederwangen bei Bern, Schweiz
Telefonnummer: 031 985 10 10
Zustand: Bern
Bezirk: Bern
Stadt: Niederwangen bei Bern
Route: Hallmattstrasse
Hausnummer: 33
Postleitzahl: 3172


Öffnungszeiten

Montag: 07:00–18:30 Uhr
Dienstag: 07:00–18:30 Uhr
Mittwoch: 07:00–18:30 Uhr
Donnerstag: 07:00–18:30 Uhr
Freitag: 07:00–18:30 Uhr
Samstag: 09:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen


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Bewertungen
Auto wurde für den Service in die Werkstatt gebracht es wurde kein Service durchgeführt wie gewünscht.nEs wurde lediglich der Zähler für den Service zurück gesetzt weil die Bremsbeläge in Ordnung waren.nDas Auto stand von Morgens bis am Abend dort habe nicht mal ein Telefon erhalten das dass Auto wieder abgeholt werden kann.nDas Beste kam zum Schluss am Ende hat mein Auto eine Fehlermeldung welche ich vorher nicht hatte, wo mir noch frech gesagt wurde ob ich dies belegen kann das es nicht schon vorher gewesen war.nNie wieder wird mein Auto in diese Werkstatt gebracht!!
Service und Dienstleistung ausgezeichnet! Ein spezieller Dank gilt meinem persönlichen Berater Fabio Schällibaum! Der mich stets kompetent und professionell beraten und begleitet hat! Ich möchte mich Herzlich bei Ihm bedanken für seine tolle Arbeit, die ich sehr schätze! Ich kann Ihn nur weiterempfehlen.
Ich bin jahrelang bei Ihnen Kunde, seit ca. 2012. Schon von Anfang an hatte ich schlechte Erfahrungen gemacht. Beim Empfang nicht höflich, Termine wurden spontan abgesagt. Ich habe mich in diesen 12 Jahren nicht respektiert gefühlt. Die Leute sind aussortiert, sie schauen ob du ein Schweizer bist oder nicht, ob du ein neues Auto hast. Wenn nicht, dann lassen sie dich wie ein Aussenseiter fühlen. Nach 12 Jahren, verabschiede ich mich mit BMW Niederwangen.
Eigentlich bin ich ein zufriedener Auto- Marti Kunde, doch leider wurde die Euro- Tax Bewertung meines Fahrzeuges nach telefonischer Absprache nicht ausgeführt. Es wurde mir versprochen, die Bewertung umgehend aufs Mail zu legen, doch siehe da, nie eine E- Mail bekommen. Schade. Sonst Freundlicher Empfang telefonisch oder vor Ort.
Seit Felix Marti nicht mehr im Business drin ist, sinkt die Kundenzufriedenheit drastisch… mehrmalige Fehler bei Preisverechnungen, extrem Lange Wartezeiten. Ich werde als langjähriger Auto Marti Kunde, nicht mehr wertgeschätzt… es scheint wohl der Empfangsdame Balli egal zu sein wann ich einen Termin vereinbaren werde für den Radwechsel Termin… keine Hilfsbereitschaft oder einen konkreten Lösungsvorschlag, u.a. „Ja dann müssen Sie halt nicht zu uns kommen, wenn wir keinen Zeitslot für Sie haben“ wurde ich abgewimmelt… Kann doch nicht sein für einen Radwechseltermin 3 Wochen keinen freien Termin zu haben?! Zudem dass die Räder bereitgestellt im Räderhotel sind… Zeitaufwand ca. 20min…nFür mich aber absolut kein Problem, ich werde diese Dienstleistung einer anderen Garage künftig überlassen, welche ihre Kunden auch wertschätzt und zufrieden stellt. 21924
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Anweisungen nach Auto Marti AG mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)


Niederwangen, Hallmatt Parc 110 meter
31
Niederwangen, Guetmatt 270 meter
27
M83
Bern, Hüsliacker 290 meter
31
Bern, Hohliebi 370 meter
27
M83
Niederwangen, Brüggbühlstrasse 410 meter
29

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