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Bewertungen, Kontaktdaten für MediaMarkt Muri

MediaMarkt Muri
"Ihr Media Markt Muri bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr iPhone oder auch andere Smartphones zu reparieren. Besonders für alle Ihre Apple-Geräte können Sie Handyverträge abschliessen. Es gibt auch diverse Haushaltsgeräte wie Kaffeemaschinen, Waschmaschinen, Staubsauger & Reinigungsgeräte. Zudem können Sie Elektronik wie Tablets, Laptops, Fernseher sowie Kameras und Go Pro, Drohnen und vieles mehr kaufen."
Adresse: Feldstrasse 30, 3073 Muri bei Bern, Schweiz
Telefonnummer: 031 950 56 56
Zustand: Bern
Bezirk: Bern
Stadt: Muri bei Bern
Route: Feldstrasse
Hausnummer: 30
Postleitzahl: 3073


Öffnungszeiten

Montag: 10:00–19:00 Uhr
Dienstag: 10:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–19:00 Uhr
Freitag: 10:00–20:00 Uhr
Samstag: 09:00–17:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen


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Bewertungen
Wenn man sucht dann findet man ... die kompetente Unterstützung vom Personal. Nicht gleich aufgeben, wenn mal eine Angestellte dich frühzeitig sichtet und auf dem Absatz kehrt und Reissaus macht oder dich nicht fadenscheiniger Begründung abspeist. Zum grössten Teil ist das Team super motiviert, kompetent, freundlich und hilfsbereit.
Wir sind sehr enttäuscht von unserem Besuch. Es gibt viel zu wenig Personal, und wir mussten extrem lange warten, bis uns überhaupt jemand geholfen hat. Die Mitarbeitenden waren unfreundlich und die Beratung war überhaupt nicht hilfreich – man hatte das Gefühl, dass niemand wirklich Interesse hatte, zu helfen. So stellt man sich guten Service definitiv nicht vor. Wirklich schade!
Vorsicht hier werden gebrauchte Artikel als Neu verkauft, meines sogar scheinbar mal geöffnet, ich werde MediaMarkt meiden…
Wegen der mürrischen Kassiererin habe ich die schnellste Rückgabe meines Lebens gemacht. Als ich nach einer Rechnung fragte, reagierte sie, als hätte sie ein Alien gesehen. Als ich nach einer anderen Farbe des gewünschten Produkts fragte, hieß es, es gäbe keine. Ich sagte, dass es auf der Website als verfügbar in dieser Filiale angezeigt wird, aber sie sagten trotzdem, dass es nicht da sei. Als ich dann sofort eine Rückgabe wollte, bekam ich die Antwort: „Vielleicht, schauen wir mal.“
Ich war im Mediamarkt Muri, um einen Lockenstab zu kaufen, der laut Online-Verfügbarkeit im Geschäft vorrätig sein sollte. Vor Ort konnte ich das Produkt jedoch weder im Regal noch in der Ausstellung finden. Da kein Verkäufer in der Nähe war, ging ich an die Information, wo mich eine Dame bediente, die als stellvertretende Teamleitung angeschrieben war.nnAls ich ihr das Produktbild zeigte und nach dem Lockenstab fragte, sagte sie lediglich, es müsse noch einen geben, und ich solle nochmals suchen gehen. Sie bot mir keinerlei Unterstützung an, zeigte kein Entgegenkommen und widmete sich danach anderen Dingen auf ihrem Handy.nnSchlussendlich habe ich den Lockenstab selbst gefunden – er war falsch einsortiert. Dennoch bin ich sehr überrascht und enttäuscht über das Verhalten einer Führungsperson, die eigentlich ein Vorbild im Umgang mit Kunden sein sollte.nnIch werde zukünftig meine Einkäufe lieber online tätigen – dort muss ich zumindest nicht selbst nach dem falsch eingeräumten Produkt suchen… und dass dies nicht bei MediaMarkt sein wird, versteht sich nach dieser Erfahrung von selbst.
Kommentar zu diesem Ort

Anweisungen nach MediaMarkt Muri mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)


Muri b. Bern, Gümligenfeld 130 meter
40
M15
Gümligen, Moosstrasse 200 meter
40
Muri b. Bern, Kräyigen 340 meter
40
M15
Gümligen, Sonnenfeld 480 meter
40
44

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