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Weltbild Kinderwelt

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Weltbild Kinderwelt

Info

Herzlich Willkommen auf der Weltbild Kinderwelt-Fanpage! Hier findest Du spannende Einblicke in unser Unternehmen, tolle Angebote, Gewinnspiele, Aktionen und viel mehr!

Geschichte

KIDOH steht für hochwertige Produkte rund um das Thema Spielen und Lernen für Kinder bis zwölf Jahre. Mit vielen Stammkunden zählt KIDOH in der Schweiz zu den führenden Versandhandelsunternehmen für junge Familien.

Adresse: Industriestrasse 78, 4600 Olten
Stadt: Olten
Route: Industriestrasse 78
Postleitzahl: 4600


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Bewertungen
Ich war zunächst verärgert, weil es uns gleich erging wie anderen: Versandbestätigung eingetroffen, aber dann passierte nichts. Wir waren darauf angewiesen, dass die Bestellung rechtzeitig eintrifft, weil es sich um ein Geschenk handelte. Ich hatte dann eine sehr freundliche und kompetente Kundenberaterin am Apparat. Sie leitete den Versand sofort in die Wege und das Paket kam rechtzeitig an. Ich frage mich aber, wie es gewesen wäre, wenn wir nicht angerufen hätten. Insgesamt überraschen mich die Lieferschwierigkeiten bei einem namhaften Verlag wie Weltbild. Auch finde ich nicht gut, dass die Kundenhotline kostenpflichtig ist. Bin dennoch froh, hat alles noch geklappt.
Einfach super. Hat sehr schöne Dekos, Geschenke, Bücher und immer schnelle Lieferung. Ich habe schon vieles bestellt und hatte nie Probleme. Zum 1.x muss ich etwas zurückschicken und zwar alles ohne Probleme. Sehr netter Kundendienst. Und alles sehr schnell. Vielen Dank
Leider nicht zu empfehlen. Hab ein Buch bestellt. Hab angerufen und wurde entschuldigt, ich solle solle doch Geduld haben. Mann müsse sicher 8 Tage warten. Obwohl auf de Hompage steht , 2-3 Tage. Nach 2 Wochen immer noch nichts. Keine Info , garnichts. Der Kundendienst ist einfach nur schlecht. Werde da nicht mehr bstellen.
Produkte, Preis - Leistung: gut Onlineshop: Beispielsweise Tolino "weltbild edition" konnte bestellt werden, danach Meldung, dass dieser nicht mehr verfügbar ist bzw. nachgeliefert wird: Kann passieren... Auf Anfrage per Formular beim Kundendienst, dass die nicht lieferbare "weltbild edition" durch die nach homepage lieferbare normale Version des Tolinos ersetzt wird - keine Antwort/ Reaktion: Dies ist einfach nur schwach! Kundenservice unbrauchbar. Kann mir eigentlich nur chaotisch Zustände, schlechte Arbeitsbedingungen oder akuter Personalmangel o.ä. vorstellen. Lieferung in mehreren Paketen inkl. mehreren Rechnungen: etwas ineffizient, aber da ist weltbild nicht der rinzige Zulieferer
Bestellte Ware noch nicht mal bei mir eingetroffen und es kam schon eine Zahlungserinnerung mit Bearbeitungsgebühr! Die Rechnung liegt aber der Ware bei, also ist auch noch nicht bei mir. Also lieber Weltbild, lieber zuerst die Ware liefern und dann, Zahlungserinnerungen verschicken!!!
Ich warte schon über 5 Wochen auf die Lieferung. Heute bekam ich eine Zahlungserinnerung und immer noch keine Ware obwohl ich vor 1 Woche schon anrief. Es hiess dann, Waren aus Deutschland dauern länger.
Toller Service! Kompetente und schnelle Antworten. Ich hatte mich bei der Bestellung vertippt und meine Artikel nach einem Tag storniert. Leider wurden diese bereits versendet. Die Retourenabwicklung war schnell und hat einwandfrei funktioniert.
Den Weltbild Verlag kann ich gar nicht empfehlen. Ist auch meine letzte Bestellung gewesen. Ich bestellte ein Buch der leider nie geliefert wurde, die Rechnung aber schon, trotz meiner Eingeschriener Antwort. Wurde mir eine Mahnung zugesendet. Es wurde nicht kompetent bearbeitet. Nur nervig sowas. Montag denn 04.07.2022 schriftlich nochmal Stellung nehmen , wieder eingeschrieben.
Hello Warte auch über zehn Tage auf meine Bestellung. Richtig schade..... Ich bestelle mein buch das ich unbedingt brauche irgendwo anders und werde diese zurücksenden. Auch lustig immer wieder zu lesen in der Rezensionen die Antworten von Weltbild...sind immer die gleichen.....kann ich und will ich nicht verstehen...Danke!!
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