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Warema Schweiz

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Bewertungen, Kontaktdaten für Warema Schweiz

"WAREMA ist Ihr verlässlicher Partner für Sonnenschutz. Ob Funktion, Individualisierbarkeit oder Qualität: Unsere Kunden haben vielfältige Ansprüche. Seit 1955 steht die Marke WAREMA für technische Sonnenschutzsysteme, die innovativ sind und Standards setzen. Im Lauf der Jahrzehnte haben wir ein umfangreiches Sortiment und breites Expertenwissen aufgebaut, agieren als Komplettanbieter und liefern Lösungen aus einer Hand. Wir sehen uns deshalb als führenden SonnenLichtManager – eine Rolle, die Anspruch und Verantwortung mit sich bringt. Um bestes Design und höchste Qualität sicherzustellen, entwickeln und fertigen wir den Sonnenschutz in Deutschland und legen auf optimale Produktionsbedingungen Wert."
Adresse: Staldenhof 1a , Luzern 6014, CH
Telefonnummer: 041 259 12 20
Stadt: Luzern
Route: Staldenhof 1a
Postleitzahl: 6014


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Bewertungen
Wir haben von der Firma Warema vor ca. 3 Jahren einen Schrägrollladen installieren lassen. Die ersten 2 1/2 Jahre lief der motorisierte Rollladen mehr schlecht als recht, bis dieser dann endgültig nicht mehr lief. Der Installateur konnte nach längerem hin und her bei der Firma einen vergünstigten Ersatz erwerben und montierte diesen. Dieser hat jetzt nach 6 Monaten den Geist aufgegeben und ich werde diese Firma sicher nicht mehr berücksichtigen.
Extrem schlechter Service, habe es über verschiedene Abteilungen bis an's Qualitätsmanagement probiert, aber auch dort interessiert sich niemand für das Kundenanliegen, geschweige denn, dass sich eine Fachkraft überhaupt meldet, nur immer automatisierte Antworten. Absolut nicht zu empfehlen, so löst man keine Probleme. Mieter und Eigentümer sind verärgert.
Sei unserem Neubau vor drei Jahren sind wir WAREMA-Kunden ... Habe Terrassen-Markise von manuell auf motorisiert umgestellt. Dank eines guten Kontaktes zu WAREMA verlief die Misson perfekt. Der Service, Hr. Nikolovski, organisierte alles und die Ware war sofort abholbereit. Es war total einfach - altes Getriebe entfernen, Motor montieren und Software anpassen. Und läuft. Bitte den Service nicht auslagern offenbar ein Thema, auch keinen Servicepartner suchen - behaltet den Service bei Euch! Vielen Dank für die Unterstützung - auch von Ihrer Admin :-
Von Qualität kann nicht die rede sein. 2 Termine vereinbart keiner wurde wahrgenommen. Ich baht um einen dritten Termin warte bis heute auf eine Bestätigung. Suchen uns einen Neuen partner.
Verkaufsorientiert - erbringt für Privatkunden keine Service- und Reparaturleistungen. Verweist an "Fachpartner" mit bedingter Verfügbarkeit. Werde keine weiteren WAREMA-Produkte kaufen.
Warema hat eine Top Service Organisation. Die Service Leute sind zum vereinbarten Zeitpunkt gekommen. Die Reparatur wurde schnell erledigt und die Store wurde wieder fachgerecht montiert. Sehr freundliches Personal, intern sowie auch der Aussendienst. Nehme den Service von Warema gerne wieder in Anspruch.
Beide gelieferten Solarstoren sind nun defekt, die eine sofort die andere nach nun 2 Jahren. Warema betreibt Verzögerungstaktik uns steckt den Kopf in den Sand - finger Weg von dieser Firma.
Seit bald einem Jahr sind wir am Ersatz der Lamellenstoren. Die Lieferungen waren mehrmals falsch und heute ist eine wiederholte Lieferung von Fehlteilen wieder falsch. Eine NEVERENDING STORY.
Stets freundlicher und kompetenter Service. Die Reaktionszeiten sind auch in der Hochsaison Sommerzeit immer zu unserer vollsten Zufriedenheit. Können wir jederzeit weiterempfehlen.
Es ist nicht so, dass man als Kunde der sogenante "König" in dieser Firma ist oder sich als dieser fühlt. Hatte eher so das Gefühl: "Was willst Du den hier" ....
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