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Pro Baby Fachmarkt

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Bewertungen, Kontaktdaten für Pro Baby Fachmarkt

Adresse: Bodenhof 15 , Luzern 6014, CH
Telefonnummer: 041 250 09 09
Stadt: Luzern
Route: Bodenhof 15
Postleitzahl: 6014


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Bewertungen
Ich kann ich wirklich niemandem empfehlen etwas bei Babyone zu kaufen- ob Filiale oder Online, der Service ist einfach eine Katastrophe. Die Bremse von unserem ABC Design Salsa 4 Air funktioniert auf der rechten Seite teilweise nicht, zudem ist der Sportaufsatz bereits 2x von einer erhöhten Position auf unebener Strasse heruntergekracht. Auf meine Anfrage per Mail hiess es nur, dass man mir nicht weiterhelfen könne und ich solle dafür zur Filiale fahren. Bei der Filiale Littau wurde dann am Aufsatz gerüttelt mit Kind darin.. meine Aussage dass ich mein Kind auch herausnehmen könne wurde ignoriert und dieses Anliegen auch nicht weiter ernst genommen. Da die Bremse im Geschäft funktionierte, wurden wir vertröstet dass sie mal bei ABC Design nachfragen können ob man da etwas machen kann. Wir mussten dann wieder nach Hause fahren und haben gesagt dass wir dann zu Babyone Dietikon fahren würden, da dies für uns näher ist. Nach ein Paar Tagen kam der Anruf dass wir den Wagen zur Reparatur einsenden könnten. Bei der Filiale Dietikon angekommen wusste natürlich niemand darüber Bescheid. Der Wagen wurde eingesendet und ein richtig schmutziger Wagen als Ersatz bereitgestellt. Nach 3 Wochen erhielten wir den Anruf dass der Wagen abholbereit sei. Auf die Nachfrage ob denn jetzt etwas repariert wurde, kam die Aussage: er wurde gefettet und getestet etc. Nun nach ein paar Wochen funktioniert die Bremse auf der rechten Seite wieder nicht und der Wagen ist nun mit unserem Baby auf einer unebenen Stelle umgekippt, weil die Bremse sich wieder auf der einen Seite löste!! Offensichtlich wurde hier genau garnichts gemacht. Nun soll man also wieder ins Geschäft rennen damit wieder nichts gemacht wird. Babyone - nein danke!
Sehr zufrieden. Super schneller Service gute Beratung Melanie und Alberita nehmen sich immer sehr viel zeit für uns.
Sehr kompetente Beratung und nehmen sich auch bei vollem Geschäft Zeit für jede Kundin und jeden Kunde. Kommen gerne wieder.
Wurde sehr freundlich von Rebecca empfangen. Die bedienung war sehr kompetent. Kann dieses Geschäft weiterempfehlen. Freundliche Mitarbeiter, Hilfsbereit und Zuverlässig.
Super kompetente und vorallem geduldige Beratung! Wir kommen gerne wieder :
Top Beratung! Vielen Dank Melanie für die kompetente und geduldige Beratung. Gerne wieder :
Produkt online reserviert, war am selben Tag schon abholbereit. Nette Bedienung. Tolles Produkt. Gerne wieder. :
Sehr gute Kundenbetreuung. Unser Kinderwagen wurde vor der definitiven Ablieferung vom Verkaufspersonal aufgebaut und getestet. Ein defektes Teil wurde umgehend bestellt und nachgeliefert. Frau Kipfer hat uns top beraten und lud den Kinderwagen sogar in unser Auto ein.
Vielen herzlichen Dank an Frau Melanie Kipfer für ihre kompetente und freundliche Beratung.
Vielen Herzlichen Dank an Frau Kipfer für die super kompetente Beratung!
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