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Bewertungen, Kontaktdaten für Swissquote

Swissquote

Info

Swissquote no es el típico banco suizo. Nuestra historia ambición y esencia proceden del desarrollo de software y del fortalecimiento de los inversores.

Adresse: Ch. de la Crétaux 33, 1196 Gland
Telefonnummer: +41 44 825 87 77
Stadt: Gland
Route: Ch. de la Crétaux 33
Postleitzahl: 1196


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 17:30
Dienstag: 08:00 - 17:30
Mittwoch: 08:00 - 17:30
Donnerstag: 08:00 - 17:30
Freitag: 08:00 - 17:30


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Bewertungen
Leider unfassbar schlecht organisiert, in allen Bereichen.
Teure Gebührenstruktur, veraltete Systeme und langsame Bearbeitungsprozesse. Zum Glpck gibt es bessere Anbieter.
Supereinfache Kontoeröffnung, freundlicher Support und bestes Online-Trading in der Schweiz.
Frechheit!!! Einbezahltes Geld auf das Swissquote-Konto kann nicht wieder auf das eigene Bankkonto ausbezahlt werden. Habe bereits mehrmals mit dem Customer Care telefoniert, welche mich immer wieder abgewiesen haben.
Katastrophale Kommunikation, ständig wechselnde Ansprechpersonen, teilweise tagelang ausstehende Wertstellungen, die auch nach verschiedenen Interventionen nicht korrigiert werden. E-Mails werden häufig gar nicht beantwortet. Negativzinsen werden ohne plausible Begründung erhoben.
Prozesse, die Stammdaten betreffen werden hier wohl nicht ernst genommen. Ein Autoreply ist alles, was als Kundenservice drinnen ist - oder eine höfliche Antwort an der Hotline, dass man "prüfe". Und das nach zwei Monaten?
Konto Eröffnung Firmenkunden bei Swissquote ist sehr schlecht. Dossier ging verloren, es müssen immer neue Unterlagen ausgefüllt werden, sind nunmehr seit 4 Wochen dran, haben immer noch kein Konto. Fazit für uns - wir suchen nun andere Onlinebroker, Swissquote hat es schlicht und einfach nicht nötig, neue Kunden zu gewinnen.
Sehr gute Übersicht der Produkte mit Hintergrundinfos
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