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Swissquote

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Swissquote

Info

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Geschichte

Swissquote Group Holding SA is quoted on the SIX Swiss Exchange (SQN) and Swissquote Bank Ltd holds a banking license. Swissquote Bank is submitted to the supervision of the Swiss Federal Financial Market Supervisory Authority (FINMA) and is also a member of the Swiss Bankers Association.
“Swissquote” is the companies Swissquote Group Holding Ltd. and Swissquote Bank.

Websites:
www.swissquote.ch
www.swissquote.com/fx
www.swissquote.eu/fx
www.swissquote.com/epb

Adresse: Chemin de la Crétaux 33, 1196 Gland
Telefonnummer: 0848 25 88 88
Stadt: Gland
Route: Chemin de la Crétaux 33
Postleitzahl: 1196


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 17:30
Dienstag: 08:00 - 17:30
Mittwoch: 08:00 - 17:30
Donnerstag: 08:00 - 17:30
Freitag: 08:00 - 17:30

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Bewertungen
Konto Eröffnung Firmenkunden bei Swissquote ist sehr schlecht. Dossier ging verloren, es müssen immer neue Unterlagen ausgefüllt werden, sind nunmehr seit 4 Wochen dran, haben immer noch kein Konto. Fazit für uns - wir suchen nun andere Onlinebroker, Swissquote hat es schlicht und einfach nicht nötig, neue Kunden zu gewinnen.
Frechheit!!! Einbezahltes Geld auf das Swissquote-Konto kann nicht wieder auf das eigene Bankkonto ausbezahlt werden. Habe bereits mehrmals mit dem Customer Care telefoniert, welche mich immer wieder abgewiesen haben.
Prozesse, die Stammdaten betreffen werden hier wohl nicht ernst genommen. Ein Autoreply ist alles, was als Kundenservice drinnen ist - oder eine höfliche Antwort an der Hotline, dass man "prüfe". Und das nach zwei Monaten?
Katastrophale Kommunikation, ständig wechselnde Ansprechpersonen, teilweise tagelang ausstehende Wertstellungen, die auch nach verschiedenen Interventionen nicht korrigiert werden. E-Mails werden häufig gar nicht beantwortet. Negativzinsen werden ohne plausible Begründung erhoben.
Leider unfassbar schlecht organisiert, in allen Bereichen.
Anfragen über das Formular auf der Webseite werden von Swissquote ignoriert. Auf 3 Anfragen nie eine Antwort erhalten!
Sehr gute Übersicht der Produkte mit Hintergrundinfos
Die mit Abstand beste Internetbank!
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