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Swisscom Shop Centre commercial Métropole

  1. Yverdon-les-bains
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Bewertungen, Kontaktdaten für Swisscom Shop Centre commercial Métropole

Adresse: rue de Neuchâtel 3 , Yverdon-les-bains 1400, CH
Telefonnummer: 024 420 36 20
Stadt: Yverdon-les-bains
Route: rue de Neuchâtel 3
Postleitzahl: 1400


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Bewertungen
Übersetzt von Google Von Bahim bedient, sehr angenehm, nimmt sich die Zeit, Ihnen die Punkte zu zeigen, die Sie am meisten interessieren, sehr gute Beratung. Begrüßung. Ein wirklich professioneller und aufmerksamer Verkäufer. Shop gut präsentiert angenehme Verkäufer. Es ist nicht mehr so ​​wie damals. Jubeln Original Servie par Bahim, très agréable, prends le temps de vous montrer les points qui vous intéresse le plus, de très bon conseil. Accueillant. Un vendeur vraiment pro et attentif à vôtre demande. Magasin bien présenté vendeurs euses agréable. Ce n est plus comme à l époque. Bravo
Übersetzt von Google Ausgezeichnet, zwischen 12:00 und 13:30 Uhr niemand, super angenehm. Entspannter Empfang, schnelle und qualitativ hochwertige Dienstleistungen, empfehle ich Original Excellent, entre 12h00 et 13h30 personne, super agréable. Accueil détendue, services rapide et de qualité, je recommande
Übersetzt von Google Heute, am Ende des Nachmittags, an der Rezeption von einer überheblichen Gastgeberin schlecht empfangen, schlecht Original Aujourd'hui, en fin d'après-midi, mal reçu à l'accueil par une hôtesse outrecuidante, bad
Übersetzt von Google Einige Bemerkungen stammen aus der Zeit vor 4 Jahren und es hat sich nichts geändert. 40 Minuten Wartezeit, darunter 30 Minuten, in denen behauptet wird, dass es immer noch 16 Minuten zu warten gibt, immer noch keine Plätze zu warten ... obwohl es sich um einen neuen Laden handelt! Und es ist unmöglich, während des Wartens einkaufen zu gehen. Die Hostessen versuchen, uns warten zu lassen, aber es funktioniert eine Weile ... Ich schließe daraus, dass dies eine Strategie ist, um Kunden abzuschrecken, da keine Alternative angeboten wird. Original Certaines remarques datent d'il y a 4 ans et rien n'a évolué. 40 minutes d'attente dont 30 où l'on prétend qu'il reste 16 minutes à patienter, toujours pas de sièges pour patienter... alors que c'est un nouveau magasin ! Et impossible d'aller faire ses courses en attendant. Les hôtesses tentent de nous faire patienter mais ça marche un moment... J'en déduis que c'est une stratégie pour décourager les clients puisqu'aucune alternative n'est proposée.
Übersetzt von Google Ein großes Lob an Brahim, den Boss! Behalte diesen Kerl. Professionell, sympathisch und guter Verkäufer. Danke Giga Chad Original Gros big up à Brahim le boss! Gardez ce mec. Professionnel, avenant et bon vendeur. Merci giga tchad
Übersetzt von Google 3 Stunden um ein neues NATEL für CHF 1000.- zu programmieren und wir warten immer noch. Ohne Erklärung.....das Personal ist überfordert......wir sind sehr enttäuscht. Nie wieder. Original 3h pour programmer un nouveau NATEL à CHF 1000.- et nous attendons toujours. Sans explications..... le personnel est dépassé ......nous sommes très deçus. Plus jamais.
Übersetzt von Google Eine totale Katastrophe!!! Wir betraten den Laden, um uns im Oktober 2020 über die Installation des Internets zu Hause zu informieren, und wurden von einem der Verkäufer überredet, sofort ein Angebot zu unterschreiben ... Der Anfang von Ärger. Seit diesem Tag haben wir jeden Monat Rechnungsfehler, Fehler in unserer Adresse, Änderungen an unserem Angebot ohne Rücksprache mit uns, Probleme mit der Rücksendung unserer Ausrüstung usw. usw. Jedes Mal, wenn wir in den Laden zurückkommen, ging es schief weil die Verkäufer immer rechtfertigen, dass sie das, was sie gesagt haben, nicht getan haben, um das vorherige Mal zu korrigieren, sind sehr unfreundlich und sehen auf uns herab. Offensichtlich sind wir beim 15. Besuch sehr genervt. Heute Morgen, der Pompom! Zwei Monate nach dem Wechsel des Inhabers der Leitung zwischen meinem Ehepartner und mir 5. Dezember gegenüber unserem Angebot ist der Vorgang im Geschäft immer noch nicht abgeschlossen, wir gehen durch die Hotline, die den Job erledigt 5. Februar. Ich gehe in den Laden, um die Rechnungen zu inventarisieren die sich wieder häufig geändert haben, ohne dass jemand weiß warum und dort weigert sich der Verkäufer, mir meine Kontoinformationen zu geben, und bittet um eine Vollmacht / ein Ausweisdokument für meinen Ehepartner, weil dies der Fall ist Konto des Inhaberwechsels wird erst zum 1. März wirksam!!! Aber meinst du das ernst??? Mit der Anzahl von Malen, die wir bewegt haben, um Ihre Fehler zu korrigieren? Wir hätten es wirklich unterlassen sollen, dir zu vertrauen, unsere Freunde hatten uns gesagt „besonders nicht“ und sie hatten Recht. Ich vergesse anzugeben, dass wir bei jedem Abrechnungsfehler die Kosten vorstrecken mussten, weil eine Rückerstattung für sie im Laden zu kompliziert war, die Regularisierung kam erst später und wieder, weil wir darauf bestanden und wir trotzdem umgezogen sind. Wegen Inkompetenz, sehr unangenehmen Verkäufern, gebrochenen Versprechen und so weiter komplett zu fliehen. Wir werden so schnell wie möglich abreisen. Original Une catastrophe totale!!! Nous sommes entrés dans la boutique pour des renseignements pour installer internet à la maison en octobre 2020 et nous nous sommes faits embobiner par un des vendeurs pour signer une offre tout de suite... Le début des ennuis. Depuis ce jour nous avons eu tous les mois des erreurs de facture, des erreurs dans notre adresse, des changements d'offre sans nous concerter, des ennuis pour récupérer notre matériel... etc, etc... A chaque fois que nous sommes retournés dans le shop ça s'est mal passé car les vendeurs justifient toujours de n'avoir pas fait ce qu'ils avaient dit rectifier la fois précédente, sont très mal aimables et nous prennent de haut. Evidemment à la 15e visite nous sommes très agacés. Ce matin, le pompon ! Deux mois après avoir fait changer le titulaire de la ligne entre mon conjoint et moi le 5 décembre par rapport à notre offre, la démarche n'est toujours pas faite en boutique, nous passons par la Hot-line qui elle fait le job le 5 février. Je passe en boutique pour faire le point sur les factures qui ont encore changé de fréquence sans qu'on sache pourquoi et là le vendeur refuse de me donner les renseignements sur mon compte et réclame une procuration/pièce d'identité de mon conjoint car la prise en compte du changement de titulaire ne sera effective qu'au 1er mars!!! Mais vous êtes sérieux là??? Avec le nombre de fois où nous nous sommes déplacés pour rectifier vos erreurs? Nous aurions vraiment dû nous abstenir de vous faire confiance, nos amis nous avaient dit "surtout pas" et ils avaient raison. J'oublie de préciser qu'à chaque erreur de facturation nous avons dû avancer les frais car un remboursement était trop compliqué pour eux en boutique, la régularisation n'est venue que plus tard et encore parce que nous avons insisté et nous sommes encore déplacés. A fuir totalement pour incompétence, vendeurs très désagréables, promesses non tenues et j'en passe. Nous partirons dès que ce sera possible.
Übersetzt von Google Über das Personal oder den Laden gibt es nichts zu sagen, aber leider ist aufgrund der wirtschaftlichen Situation der Mangel an sofort verfügbaren Waren selten, daher Enttäuschungen, ansonsten guter Laden und guter Service Original Rien à redire sur le personnels ni du shop mais malheureusement suite à la conjoncture le manque de marchandise dispo de suite est rare, du coup déceptions autrement bon shop et bon service
Übersetzt von Google Professionell, gut bedient Und ehemalige Mitarbeiter sehen nur Glück Original Professionnel, bien servi Et revoir d'anciens collaborateurs que du bonheur
Übersetzt von Google Ich werde so konkret wie möglich sein. Gute Argumente : Angenehm willkommen. Lächelndes Personal. Freundliches Personal. Die Mehrheit der männlichen Verkäufer bietet sehr oft eine Lösung an, die Ihren Erwartungen entspricht. Negative Punkte: Die Verkäuferin namens „Sandra“ ist sehr freundlich, versteht aber leider keine einfache Reklamation. Die Antworten sind ausweichend und nicht konkret. Wenn ich zum dritten Mal darauf bestehe, eine klare Antwort zu bekommen... habe ich eine rhetorische Antwort. Ich bitte darum, mit seinem Chef zu sprechen, der abwesend ist. Abschluss : Auch im Jahr 2020 hat ein Geschäft mit einem guten Ruf immer noch so anspruchslose Leute. Der Kunde wird in seine Verantwortung zurückgeführt. Was nützt es, die Rechnungen zu bezahlen, wenn keine Nachverfolgung dahinter steckt? Ich bin traurig und enttäuscht. Ich werde es beim nächsten Mal mit einer anderen Person versuchen. Original Je serai aussi concret que possible. Points positifs : Accueil agréable. Personnel souriant. Personnel avenant. La majorité des vendeurs masculins offrent très souvent, une solution adaptée à vos attentes. Points négatifs : La vendeuse féminine prénommée "Sandra" est fort sympathique, mais hélas, ne comprend pas une réclamation simple. Les réponses sont évasives et non concrètes. Lorsque pour la troisième fois, j'insiste pour obtenir une réponse claire... J'ai une réponse réthorique. Je demande à parler à son chef, absent. Conclusion : En 2020, une boutique qui a dit bonne réputation, ait encore des personnes aussi peu non-challentes. Le client est renvoyé à ses responsabilités. A quoi sert de payer les factures si il n'y a pas de suivi derrière ? Je suis triste et déçu. J'essaierai avec une autre personne la prochaine fois.
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