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Strassenverkehrsamt des Kantons Zürich

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Bewertungen, Kontaktdaten für Strassenverkehrsamt des Kantons Zürich

Strassenverkehrsamt des Kantons Zürich
"Als Kompetenzzentrum für Verkehrssicherheit im Kanton Zürich setzen wir die gesetzlichen Vorgaben von Bund und Kanton um. Innerhalb dieser Vorgaben wollen wir für Sie ein positives Kundenerlebnis schaffen."
Adresse: Uetlibergstrasse 301 , Zürich 8045, CH
Telefonnummer: 058 811 30 00
Stadt: Zürich
Route: Uetlibergstrasse 301
Postleitzahl: 8045


Öffnungszeiten

Montag: 07:30-17:00
Dienstag: 07:30-17:00
Mittwoch: 07:30-16:00
Donnerstag: 07:30-16:00
Freitag: 07:30-16:00

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Bewertungen
Da ich immer wieder mal ältere Fahrzeuge aufbereite oder restauriere, bin ich Stammkunde hier. Ich muss sagen, dass ich mit der administrativen Arbeit an den Schaltern Fahrzeuge einlösen, Fahrzeugausweise ändern, etc. höchst zufrieden bin. Ich hatte noch nicht eine einzige schlechte Erfahrung. Auch was den Support und Fragen per Telefon angeht, wird alles zügig und problemlos erledigt und beantwortet. Bei Fahrzeugprüfungen ist es ein hin und her. Manchmal wartet man relativ lange vor der Halle, obwohl ich immer 5 Minuten vor dem Termin schon vor Ort bin. Ebenfalls wird oft bei kleinen Mängeln zum Beispiel Leerlauf zu hoch beim Motorrad ein zweiter Termin/Nachkontrolle verordnet. Ebenfalls habe ich es schon erlebt, dass bei einer Nachkontrolle „Mängel“ festgestellt werden, die der Prüfer der ersten Kontrolle nicht als Mängel empfunden hat. Oder einmal hat die MfK eines meiner Motorräder ganze 47 Minuten in Anspruch genommen, obwohl keine Änderungen am Fahrzeug vorgenommen wurden. Der Prüfer war nur etwa 10 Minuten am Fahrzeug und anschliessend in den Büros verschwunden Pause?. Gleichzeitig habe ich aber auch schon das Gegenteil erlebt. Ich war 5min vor dem Termin da, innert 2min in die Halle gewinkt worden und nach knapp 20 Minuten mit einem gestempelten Fahrzeugausweis wieder raus, ohne irgendwelche Beanstandungen. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit der Arbeit im Strassenverkehrsamt Zürich.
gerade daneben ist mit der Bushaltestelle "Strassenverkehrsamt" der beste Ort für neue Bekannschaften der Rasse Cirneco dell'Etna, siehe Bild zu sehen hier: Eros Andros Hadranensis, Enzo und Fiona, ferner ist auf der Hinterseite Lager und Treffpunkt von aber dutzenden von Samichläusen und Schmutzlis da werden natürlich Kindheitserinnerungen zerstört: dachte immer, es gäbe einen einzigen Samichlaus
Bei der obligatorischen Fahrzeug Vorführung wurden die Scheinwerfer, der rechte Seitenschweller und die hinteren Pneus bemängelt. Heute bei der Nachkontrolle heisst es plötzlich dass die vorderen Reifen auch ersetzt werden müssen. Wie geht das? Ich bin unglaublich Wütend und kann es einfach nicht verstehen wie so etwas sein kann? Ich musste einen halben Tag frei nehmen und das für nichts. Nun muss ich das Fahrzeug wieder vorbei bringen, aber wer zahlt das ? Ist es meine Schuld? Es kann nicht sein das ich meine Zeit aufopfere und dass die Prüfer nicht ihren Job richtig machen können, so dass ich wieder kommen muss und ich dadurch wieder meine Zeit verliere und vorallem die Kontrolle auch noch zahlen soll.
ich hatte gestern das "Vergnügen" um 13.00 Uhr die Theorie-Prüfung zu haben. Leider haben die beiden Aufsichtspersonen ganze 22min. miteinander gesprochen. Ich sass in der hintersten Reihe und konnte mich kaum konzentrieren... unverschämt ein solches Verhalten vom Leiter dort!!
Auch heute wieder eine gute Erfahrung gemacht. Die Prüfung meines Motorrades dauerte zwar verhältnismässig lange, aber es wurde nach gesundem Menschenverstand beurteilt und geprüft. Auch die letzten Prüfungen, wie auch die Schaltergeschäfte sind mir positiv in Erinnerung.
Man muss länger anstehen und man bekommt null Kulanz über bei Missverständnissen. Achtung vor Infoausgabe. Manchmal kann man doch ins Fettnäpfchen treten. Ich wollte mich über eine Kontrollschildnr. Deponierung erkunden und aus Sicht des STVA geht das ohne Problem. Ich hatte sogar gefragt, ob ich nicht meine Versicherung fragen müsse usw. Gemäss STVA nein. Es ginge immer ohne Problem und man müsse nichts tun ausser das Schild einzuwerfen. Jetzt hatte ich anscheinend ein Vertrag, bei dem ich das Schild nicht deponieren darf. 40Fr. Für nichts bezahlt und nichts gespart. Ich hatte auf Verständnis und Hilfe gehofft. Vergebens. Daher immer doppelt absichern und trotzdem alle Parteien zuerst fragen, ob es möglich sei. Schade!
Als staatliche Institution muss man kaum gute Dienstleistung bieten, da wir darauf angewiesen sind und das zeigt das Stva Zürich Albisgütli sehr gut. Nebst der unflexiblen Art und Weise während den knapp gehaltenen Öffnungszeiten ist das Personal nach mehreren Erfahrungen kaum freundlich und in keiner Art und Weise bemüht.
Sehr guter Kundenservice, keine Wartezeit, Änderung vom Fahrzeug-ausweis dauerte nur 5 Min. Ein gutes Beispiel für effiziente öffentliche Verwaltung
Tip Top So eine effiziente Behörde ! ist echt großartig was hier geleistet wird. Sehr freundliche Mitarbeiter ! Macht Freude zu Euch zukommen Dankeschön!
Frau C. Egg war besonderes hilfreich und hat uns kompetent beraten. Zudem wurde der ganze Prozess schnell abgewickelt.
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