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Strassenverkehrsamt des Kantons Zürich

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Strassenverkehrsamt des Kantons Zürich

Info

Das Strassenverkehrsamt des Kantons Zürich ist als Kompetenzzentrum für Verkehrssicherheit zuständig für Fahrzeugprüfungen, Fahrprüfungen, Zulassung (Anmeldung) von Fahrzeugen, Führerausweise und Verkehrsabgaben.



"Als Kompetenzzentrum für Verkehrssicherheit im Kanton Zürich setzen wir die gesetzlichen Vorgaben von Bund und Kanton um. Innerhalb dieser Vorgaben wollen wir für Sie ein positives Kundenerlebnis schaffen."
Adresse: Uetlibergstrasse 301, 8036 Zurich, Suisse
Telefonnummer: +41588113000
Stadt: Zürich
Route: Uetlibergstrasse 301
Postleitzahl: 8036


Öffnungszeiten

Montag: 07:15 - 17:00
Dienstag: 07:15 - 17:00
Mittwoch: 07:15 - 16:00
Donnerstag: 07:15 - 16:00
Freitag: 07:15 - 16:00

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Bewertungen
Nummernschilder abholen oder abgeben. Adressänderung meines Fahrzeugausweises innert 10 Minuten. Alles noch ein wenig Old School gehalten mit Schalter und Mitarbeiter. Bei mir ging alles schnell über die Bühne und die Mitarbeiter waren sehr nett und speditiv.
Da ich immer wieder mal ältere Fahrzeuge aufbereite oder restauriere, bin ich Stammkunde hier. Ich muss sagen, dass ich mit der administrativen Arbeit an den Schaltern Fahrzeuge einlösen, Fahrzeugausweise ändern, etc. höchst zufrieden bin. Ich hatte noch nicht eine einzige schlechte Erfahrung. Auch was den Support und Fragen per Telefon angeht, wird alles zügig und problemlos erledigt und beantwortet. Bei Fahrzeugprüfungen ist es ein hin und her. Manchmal wartet man relativ lange vor der Halle, obwohl ich immer 5 Minuten vor dem Termin schon vor Ort bin. Ebenfalls wird oft bei kleinen Mängeln zum Beispiel Leerlauf zu hoch beim Motorrad ein zweiter Termin/Nachkontrolle verordnet. Ebenfalls habe ich es schon erlebt, dass bei einer Nachkontrolle „Mängel“ festgestellt werden, die der Prüfer der ersten Kontrolle nicht als Mängel empfunden hat. Oder einmal hat die MfK eines meiner Motorräder ganze 47 Minuten in Anspruch genommen, obwohl keine Änderungen am Fahrzeug vorgenommen wurden. Der Prüfer war nur etwa 10 Minuten am Fahrzeug und anschliessend in den Büros verschwunden Pause?. Gleichzeitig habe ich aber auch schon das Gegenteil erlebt. Ich war 5min vor dem Termin da, innert 2min in die Halle gewinkt worden und nach knapp 20 Minuten mit einem gestempelten Fahrzeugausweis wieder raus, ohne irgendwelche Beanstandungen. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit der Arbeit im Strassenverkehrsamt Zürich.
gerade daneben ist mit der Bushaltestelle "Strassenverkehrsamt" der beste Ort für neue Bekannschaften der Rasse Cirneco dell'Etna, siehe Bild zu sehen hier: Eros Andros Hadranensis, Enzo und Fiona, ferner ist auf der Hinterseite Lager und Treffpunkt von aber dutzenden von Samichläusen und Schmutzlis da werden natürlich Kindheitserinnerungen zerstört: dachte immer, es gäbe einen einzigen Samichlaus
Bei der obligatorischen Fahrzeug Vorführung wurden die Scheinwerfer, der rechte Seitenschweller und die hinteren Pneus bemängelt. Heute bei der Nachkontrolle heisst es plötzlich dass die vorderen Reifen auch ersetzt werden müssen. Wie geht das? Ich bin unglaublich Wütend und kann es einfach nicht verstehen wie so etwas sein kann? Ich musste einen halben Tag frei nehmen und das für nichts. Nun muss ich das Fahrzeug wieder vorbei bringen, aber wer zahlt das ? Ist es meine Schuld? Es kann nicht sein das ich meine Zeit aufopfere und dass die Prüfer nicht ihren Job richtig machen können, so dass ich wieder kommen muss und ich dadurch wieder meine Zeit verliere und vorallem die Kontrolle auch noch zahlen soll.
ich hatte gestern das "Vergnügen" um 13.00 Uhr die Theorie-Prüfung zu haben. Leider haben die beiden Aufsichtspersonen ganze 22min. miteinander gesprochen. Ich sass in der hintersten Reihe und konnte mich kaum konzentrieren... unverschämt ein solches Verhalten vom Leiter dort!!
Ich war dort um mein neues Fahrzeug einzulösen, der Versicherungsnachweis war noch nicht da, deshalb bin ich raus gegangen und habe mit der Versicherung telefoniert, bin wieder rein und habe mich ordnungsgemäss angestellt. 30min warten Plötzlich sich dann zwei ausländische männliche Personen einfach vorgedrängelt haben und niemand hatte NICHTS gegen sie unternommen, sie kamen einfach dran.... trotz des genervten Einreden anderer anstehenden Personen, gingen sie nicht weg und die Personen am Schalter taten auch nichts, was das peinlichste war. Zeigen Sie doch bitte etwas Zivilcourage auf Seiten der Beamteten.
Man muss länger anstehen und man bekommt null Kulanz über bei Missverständnissen. Achtung vor Infoausgabe. Manchmal kann man doch ins Fettnäpfchen treten. Ich wollte mich über eine Kontrollschildnr. Deponierung erkunden und aus Sicht des STVA geht das ohne Problem. Ich hatte sogar gefragt, ob ich nicht meine Versicherung fragen müsse usw. Gemäss STVA nein. Es ginge immer ohne Problem und man müsse nichts tun ausser das Schild einzuwerfen. Jetzt hatte ich anscheinend ein Vertrag, bei dem ich das Schild nicht deponieren darf. 40Fr. Für nichts bezahlt und nichts gespart. Ich hatte auf Verständnis und Hilfe gehofft. Vergebens. Daher immer doppelt absichern und trotzdem alle Parteien zuerst fragen, ob es möglich sei. Schade!
Als staatliche Institution muss man kaum gute Dienstleistung bieten, da wir darauf angewiesen sind und das zeigt das Stva Zürich Albisgütli sehr gut. Nebst der unflexiblen Art und Weise während den knapp gehaltenen Öffnungszeiten ist das Personal nach mehreren Erfahrungen kaum freundlich und in keiner Art und Weise bemüht.
Ich war erstaunt wie schnell es ging bis ich an der reihe war, trotzdem dass ca 15 personen vor mir gestanden sind. Hat man ein foto nicht dabei, es hat ein automat. An der kasse kann. Man wechseln, kein problem. Alles gut gekennzeichnet, freundliche mitarbeiter/innen schnelle problem lösung, ich war sehr überrascht macht weiter so :-
Es erinnert mich irgendwie an die Geschichte der Oligarchen. Dürfen Sie eigentlich machen was Sie wollen? Habe gerade einen Brief bekommen, eine Ankündigung dass bald eine Busse kommt. Für diesen Brief darf mir das Zürcher Strassenverkehrsamt 250.- Franken berechnen. Es gibt auch Leute die für Geld hart arbeiten. Liebe Politiker, wenn Sie sich fragen weshalb Leute Billetautomaten zerschlagen dann haben Sie hier vielleicht die Antwort.
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