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Bewertungen, Kontaktdaten für Sion Hospital

Sion Hospital
Adresse: Avenue du Grand-Champsec 80, 1951 Sion, Schweiz
Telefonnummer: 027 603 40 00
Zustand: Valais
Bezirk: Sion
Stadt: Sion
Route: Avenue du Grand-Champsec
Hausnummer: 80
Postleitzahl: 1951


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet


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Bewertungen
Ich wurde im März mit einem Skiunfall Oberschenkelhalsbruch vom Helikopter in die Klinik geflogen.nWas mich erstaunt hat, ist dass sich hier wenige Kilometer von der Sprachgrenze, Oberwallis niemand bemüht deutsch zu sprechen. Auch englisch mag oder kann keiner.nNachdem ich seit nunmehr 50 Jahren im Wallis Urlaub mache, weiß ich, dass die Walliser ein gestörtes Verhältnis zur deutschen Sprache haben.nBei der Kommunikation mit Patienten sollte hier die Klinikleitung für Abhilfe sorgen, damit es nicht zu schwerwiegenden Verständnisproblemen kommt.nAuch die vorgelegten Formulare zur Unterschrift sollten in der Sprache des Patienten abgefasst sein!nEs wäre hilfreich wenn die private Versicherung bei Europas größtem Versicherer sofort akzeptiert wird und nicht eine stattliche Kaution verlangt wird, bevor überhaupt eine Aktion gestartet wird!!nErfreulich war die eigentliche OP leider erst nach schmerzvollen 2 Tagen die von einem absoluten Könner ausgeführt wurde.nDanke dafür!! Wurde von meiner Versicherung auch fürstlich entlohnt………
Wenn ich könnte, gäbe ich null Sterne. Katastrophal, keiner spricht deutsch, nicht einmal englisch. Wenn man anruft um sich zu erkundigen, wie es einem Patienten nach der OP geht, wir einem das Telefon aufgehängt. Einfach unfassbar, was da ab geht.
AUF KEINEM FALL WIEDER DAS KRANKENHAUS!nAm 06.01.2025 hatte ich einen Skiunfall, bei dem ich mir eine ca. 5 cm lange Platzwunde am Bein, knapp unterhalb der Kniescheibe, zugezogen habe. Mit dem stark blutenden Bein wurde ich von meinem Sohn gegen 17:30 Uhr ins Krankenhaus in Sion gebracht. Das Personal war zwar freundlich, doch die bevorzugte Kommunikation auf Französisch stellte eine große Hürde dar. Deutsch wurde gar nicht gesprochen, und auf Englisch war die Verständigung nur bedingt möglich.nZunächst wurde ich aufgefordert, mich über eine Check-in-App bei GE KVG anzumelden. Bis ich zum ersten Gespräch eingeladen wurde, vergingen etwa 1,5 Stunden. Die Person, die mich schließlich aufrief, stellte sich nicht vor, sodass unklar war, ob es sich um einen Arzt oder eine Assistenzkraft handelte.nOhne die Wunde zu begutachten, wurden zunächst Eingaben im Computer vorgenommen. Mein Wunsch, die Wunde vom Verband zu befreien, sie anzuschauen und zu nähen, wurde ignoriert. Stattdessen wurde lediglich gefragt, ob ich das Bein bewegen könne. Nachdem ich dies bejahte, wurde ich erneut in den Wartebereich geschickt.nNach weiteren 1,5 Stunden Wartezeit begann ich, die Bewertungen des Krankenhauses zu lesen, aus denen hervorging, dass die durchschnittliche Wartezeit etwa fünf Stunden beträgt. Weder zum weiteren Ablauf noch zur verbleibenden Wartezeit konnte mir das Personal Auskunft geben. Auch medizinische Fragen blieben unbeantwortet, was einen äußerst unprofessionellen Eindruck hinterließ. Ich fühlte mich weder als Patient noch als Kunde wahrgenommen.nNach insgesamt 3,5 Stunden brachte mein Sohn einen Verbandskasten aus dem Auto. Wir versorgten die blutende Wunde in Eigenregie und fuhren anschließend zurück zur Ferienwohnung – ohne jemals von einem Arzt behandelt worden zu sein.nIn Zukunft möchte ich mich in diesem Krankenhaus nicht behandeln lassen, es sei denn die Verwaltung sorgt dafür, dass die Kunden überwiegend positive Bewertungen über den Service schreiben.
Wenn ich könnte würde ich sogar keinen Stern geben. Wenn eine geliebte Person im Sterben liegt und man von den Ärzten keine anständige Auskunft bekommt ist das echt traurig. Aber ich habe hier echt die beste Aussage einer Ärztin gehört: Wir sind hier Künstler und keine Wissenschaftler. Also Leute wenn ihr gerne künstlerisch an euch herumgepfuscht haben wollt ist das Spital sicherlich das Richtige für euch.
Meine Frau ist Schwanger und wir haben einen Grippalen Infekt. Da Hausarzt geschlossen und auch wohl sonst kein Arzt mehr offen hat haben wir den Telefonservice angerufen. Die meinten wir sollen ins Spital gehen. Nach zwei Stunden im Wartebereich haben wir gefragt wie lange es noch dauert. Könnte man uns nicht sagen nur das wir noch warten müssen bis der Rest durch ist. Also wann man nach zwei Stunden immer noch letzter ista. Also irgendwie stimmt was bei euch nicht.
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