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Bewertungen, Kontaktdaten für Schweizerhof

Schweizerhof

Info

Hotel Schweizerhof Bern www.schweizerhof-bern.ch

Adresse: Bahnhofpl. 11, 3001 Bern, Schweiz
Telefonnummer: 031 326 80 80
hc.nreb-fohreziewhcs@ofni
Zustand: Bern
Bezirk: Bern
Stadt: Bern
Route: Bahnhofplatz
Hausnummer: 11
Postleitzahl: 3001



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Bewertungen
Ein sehr schöner Ort für ein Candlelight-Konzert. Haben die Zeit davor auf der Dachterrasse verbracht. Service war super.nIch hätte mir gewünscht, einen regionalen Wein auf der Karte zu finden.nIm Jahr 2024 würde ich mir auch wünschen, dass auf den Toiletten Menstruations-Produkte zur Verfügung gestellt werden - besonders bei hochklassigen Hotels. Ist vielerorts normalpreisige Restaurants, Universitäten, Cafés, Hostels… bereits gang und gäbe.
Welch Enttäuschung! Das Zimmer war bei Ankunft nicht wirklich bereit, die Reinigung am nächsten Tag mangelhaft. Grosse Spritzer des Rasierpinsels auf dem Spiegel waren immer noch da.nWas zudem bei einem 5*-Hotel gar nicht geht: es hat überall grosse Kratzer und Flecken vom Gepäck früherer Gäste. Statt diese fortwährend auszubessern wurde über die Kratzer eine Plexiglasplatte gelegt - ohne die Wand vorher zu streichen.nWährend unseres Aufenthalts wurden wir bei beiden Nächten mitten in der Nacht vom Feueralarm geweckt. Das Hotel scheint kein Konzept dafür zu haben: die in der Lobby und auf der Strasse versammelten Gäste sechs Stockwerke im Pyjama die Nottreppe runter, da schläft man nachher nicht wirklich wurden weder betreut noch informiert. Eine Evakuation der verbliebenen Gäste fand nicht statt. Es war die Feuerwehr, die uns beschied, wieder ins Zimmer gehen zu können.nDas Frühstücksbuffet ist von guter Qualität aber sehr, sehr überschaubar. Langsamer Service trotz genug Personal.nDie Brasserie war abends, wie gewohnt, sehr gut. Ausgesprochen freundliche Bedienung durch Fr. Kira Grill. Aber auch hier: eine der Angestellten konnte das Coravinsystem nicht bedienen und war offensichtlich nicht gut geschult, was zu einer Weintaufe unseres Tischnachbarn führte.nAusserdem positiv hervorzuheben: sehr gute Schaumstoffkissen!nEs gibt Hotels, in denen man sich als Gast willkommen fühlt und es gibt solche, in denen man als Ziffer in der Buchhaltung erscheint. Hier war's leider das Zweite.
Idealer zentraler Standort. Schöne grosse Zimmer. Spa und Gym sind klein aber fein.nSehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, gerade im Vergleich mit ähnlichen Hotels in z.B. Zürich.
Die Lage ist sehr zentral. Zimmer, Personal, Speisen und Preis-Leistung absolut stimmig.
Zum Apero in der Lunch Bar. Wir hatten einen super netten Kellner der uns gut beraten hat und sehr aufmerksam war. Leider ist das Lokal wenn es gut besucht ist unangenehm lärmig.
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