Schweizerhof

Bewertungen, Kontaktdaten für Schweizerhof

Info

Hotel Schweizerhof Bern www.schweizerhof-bern.ch

Adresse: Bahnhofpl. 11, 3001 Bern, Schweiz

Telefonnummer: 031 326 80 80

Webseite

hc.nreb-fohreziewhcs@ofni

Zustand: Bern

Bezirk: Bern

Stadt: Bern

Route: Bahnhofplatz

Hausnummer: 11

Postleitzahl: 3001

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Wir waren im Hotel grundsätzlich gut untergebracht.nDer Empfang an der Rezeption war freundlich und professionell, der erste Eindruck war durchaus positiv. Auch das Hotelzimmer bzw. die Suite war wirklich spitze – modern, sauber und sehr komfortabel. Dafür ein klares Lob.nnLeider wurde dieser positive Eindruck am Sonntagmorgen beim Frühstücksbuffet komplett zerstört. Die Rühreier zur Selbstbedienung waren absolut ungeniessbar, auf Deutsch gesagt: schlecht. So etwas darf in einem Hotel dieser Kategorie schlicht nicht passieren.nnBesonders enttäuschend war jedoch die Reaktion an der Rezeption: Als wir das Problem angesprochen haben, hatten wir klar das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden. Auf unser Anliegen wurde kaum eingegangen, es gab weder echtes Interesse noch eine Lösung oder Entschuldigung.nnFazit: Tolles Zimmer, sehr schwaches Frühstück und mangelhafter Umgang mit Kritik.nSehr schade, denn mit etwas Aufmerksamkeit und Professionalität hätte man die Situation leicht entschärfen können.

Gestern habe ich Ihr Restaurant besucht. Das Essen war sehr lecker und die Präsentation der Gerichte war besonders kreativ und interessant.nnBesonders hervorheben möchte ich das sehr freundliche und aufmerksame Personal.nnEin ganz besonderer Dank geht an unsere Servicekraft ELENA MORGENTHALER - sie hat eine wunderbare Atmosphäre geschaffen und mit ihrer positiven Art den Abend zu etwas Besonderem gemacht.nnIch wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg und viele zufriedene Gäste!

Ich verbrachte eine Nacht im Hotel Schweizerhof Bern und denke auch heute noch sehr gerne an diesen Aufenthalt zurück. Das gesamte Personal war außerordentlich aufmerksam und freundlich, sodass ich mich jederzeit bestens umsorgt fühlte.nDas köstliche Abendessen war ein großes Vergnügen, besonders dank der hohen Professionalität und Freundlichkeit des Servicepersonals. Auch das leckere und reichhaltige Frühstück wurde mit viel Sorgfalt und Ruhe serviert, was den positiven Gesamteindruck nochmals verstärkte.nEin weiteres Highlight war der kleine, aber sehr gemütliche SPA-Bereich, der nach einem kulturell anspruchsvollen Tag in den Straßen von Bern genau das Richtige war. Die ruhige Atmosphäre, die Wärme und das angenehme Ambiente haben mir wunderbar gutgetan.nDas Hotel verbindet eine elegante, unaufdringliche Atmosphäre mit einer ausgezeichneten Lage. Ich würde einen Aufenthalt hier jedem empfehlen, der Qualität, Ruhe und echten professionellen wie auch herzlichen Service im Herzen von Bern sucht.

Heute war ich im Spa mit meiner Partnerin zusammen und es war ein wunderschönes Erlebnis. Die Regendusche duftet traumhaft, die Sauna hatte die perfekte Temperatur. Der freundliche mann mit dem rumänischen Akzent war extrem zuvorkommend und hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder.

Ein ausgezeichnetes Hotel. Alles auf neustem Stand. Service erstklassig. Gut ausgestattete Zimmer. Gute Pflege-Produkte. Ich habe mich wohl gefühlt.

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