Restaurant, Hotel Schwarzsee

Absolut geniales Hotel, wenn man nur Skiin-Skiout wahrnehmen möchte und dem Troubel und Schickimicki im Dorf entgehen möchte. Essen und Frühstück entsprechend des Preises sehr gut, Zimmer sehr zweckdienlich kein Fernseher, aber den braucht man nicht,da das Alpenpanorama live aus den Fenstern zu sehen ist. Fragt nach Zimmer 5 Eckzimmer mit Blick auf Monterosa sowie Matterhorn. Genialer Sonnenaufgang am Matterhorn! Zimmer: Fragt nach Zimmer 5 Eckzimmer mit Blick auf Monterosa sowie Matterhorn. Genialer Sonnenaufgang am Matterhorn! Nennenswertes: Es gibt keine Skischuh Trockner/Heizstamgen - für trockene Schuhe am besten die eigenen Trockner mitbringen.

Wir haben hier nur gegessen - auf der Terrasse. Wir haben das schlechteste panierte Schnitzel unseres Lebens bekommen! Man muss aber die Vorteile sehen: Wenn es der Menschheit dereinst beschieden ist, sich von aufbereitetem Karton ernähren zu müssen, dann lässt sich das hier schon mal üben. Die Pommes dazu, immerhin, waren gut.

Insgesamt ein einmaliges Erlebnis - die Bergwelt aus nächster Nähe, das Matterhorn direkt vor dem Fenster, eine einmalige Stimmung am Morgen und Abend. Ausstattung einfach aber alles in Schuss, gemütliches Restaurant. Frühstück mit kleiner Auswahl, aber guter Qualität Kaffee nur aus der SB Maschine, Abendessen leider nicht a á là carte und nicht so gut wie im mittäglichen Restaurant-Betrieb. Aber alle sehr freundlich, haben uns sehr wohl gefühlt!!

Eindrücklich Wetter super LGService: 5/5

Gemeinsam mit Freunden verbrachten wir eine Nacht in dem Hotel an einer einzigartigen Lage. Der erfahrene Wirt war trotz der Pandemie sehr zuvorkommend und ist ein geborener Gastgeber! Auch wurden wir von der Küche verwöhnt.

Wir waren begeistert! Zwar muss man mit der letzten Bahn hoch, wenn man nicht laufen will, dann aber hat man am Abend die Berge und die Murmeltiere für sich. Unser Zimmer war einfach, sauber und funktionell, mit Blick aufs Matterhorn. Halbpension empfehlenswert: Das Abendessen 3 Gänge war lecker und reichlich, ebenso das Frühstück. Kinder waren fast umsonst. Für die Schweiz im Allgemeinen und Zermatt im Speziellen ein unschlagbares Angebot. Danke auch an das freundliche Team.

Während man noch gemütlich in der Sonne saß, wurden einem die Sonnenschirme schon um 15.30 Uhr weggenommen. Das Restaurant hat nur bis 16.00 Uhr geöffnet. Eine Nachfrage nach einer Portion Pommes um 15.35 wurde sehr unfreundlich mit nein beantwortet, da man ja irgendwann auch die Küche putzen müsse. Guter Service und Gastfreundlichkeit sieht anders aus. Da ich meine Getränke am Tresen selbst holen musste weil ich auf einem Liegestuhl gleich neben der Terasse war, habe ich leider auch die schlechte Stimmung am Tresen von den Servicekräften mitbekommen. Sehr schade für ein Restaurant mit der Aussicht!

Ich war mit meinen Kindern zum Skifahren 4 Tage Hotelgast mit Halbpension. Das Essen war wirklich sehr, sehr gut, und mehr als ausreichend. Besonders schön ist aber die freundliche, zuvorkommende Bedienung, die auch untereinander fein miteinander umgehen und eine gute Kultur pflegen. Ausserdem ist alles, inkl. Toiletten, sauber und gepflegt. Ich kann die negativen Bewertungen hier nicht nachvollziehen; vielleicht stammen sie aus einer anderen Wirte-Ära, oder vielleicht denken gewisse Gäste, das Personal könne Gedanken lesen, anstatt dass man seine Wünsche auch mal äussert? Jedenfalls war das aufmerksame Personal stets beflissen, uns freundlich und auf Augenhöhe zu bedienen. Wir hinterliessen gerne Trinkgeld und kommen sicher wieder. Der Skiraum ist praktisch angelegt im unteren Stock, mit direktem Zugang raus auf die Piste!

Wollten heute nach der Wanderung einen Kaffee trinken. Wir wurden um 15:54 sehr unfreundlich darauf hingewiesen, das sie um 16:00 Uhr schliessen, obwohl die letzte Bahn erst um 17:00 Uhr zurück fährt. Das Restaurant ist ab 16:00 nur noch für Hotelgäste reserviert. Dies könnte man jedoch auch freundlich mitteilen!!!!

Sehr unfreundliches Personal, besonders der Chef. Hatte das Gefühl, dass sich die Servicekraft für den Chef schämt. Kind wollte Penne ohne Sauce bestellen, ging nicht, da man mit einer Sauce bestellen muss.