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Radisson Blu Hotel, Basel

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Bewertungen, Kontaktdaten für Radisson Blu Hotel, Basel

Radisson Blu Hotel, Basel
Adresse: Steinentorstrasse 25, 4001 Basel, Schweiz
Telefonnummer: 061 227 27 27
Zustand: Basel-Stadt
Bezirk: Basel-Stadt
Stadt: Basel
Route: Steinentorstrasse
Hausnummer: 25
Postleitzahl: 4001


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

Informationen Aktualisieren
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Bewertungen
Super Service sehr freundliche Mitarbeiter am Front Office und im Restaurant. Hatten ein super schönes Zimmer mit kleiner Aufmerksamkeit. Unser Abendessen im Restaurant war perfekt und am nächsten Morgen hatten wir ein leckeres Frühstück vom reichhaltigen Frühstücksbuffet. Kommen sehr gerne wieder und freuen uns auf unseren nächsten Aufenthalt!
Der Rezeption ist voll ich dich sympathisch. Ich hatte noch nie so einen netten und höflichen Receptionist. Nur wegen Ihnen würde ich jedes Mal das Hotel Neu besuchen. Leider ist meine Badehose, die ich im hotel vergessen habe, abhandengekommen.
Die Zimmer sind sauber und gut. Die Klimaanlage ist natürlich für diese unglaubliche Hitze zu schwach aber erträglich.nLeider war das Diensthabende Personal an der Rezeption sehr unkooperativ, unsympathisch und nicht Hilfsbereit. Ja einfach für eine Nachts geht’s. Schade, dass es zur Selbstverständlichkeit wird, dass die Gäste „ einfach „ da sind.
Wir möchten uns ganz herzlich bei Herrn Gurnam von der Rezeption bedanken. Er war während unseres Aufenthalts unglaublich freundlich, hilfsbereit und professionell. Egal bei welchem Anliegen – Herr Gurnam hat uns immer schnell und kompetent weitergeholfen und dafür gesorgt, dass wir uns rundum wohlgefühlt haben.nnSein hervorragender Service und seine positive Art haben unseren Aufenthalt noch angenehmer gemacht. Vielen Dank für die tolle Unterstützung – wir kommen gerne wieder!
Die Lage ist zweifellos ein Pluspunkt – damit erschöpft sich das Positive jedoch auch schon. Das Zimmer wies bei Ankunft deutliche Mängel auf: verschmutzte Spiegel, defekte und veraltete Toilettensitze, Staub auf den Armaturen, dreckige Fenster sowie eine offensichtlich nicht ordnungsgemäß gereinigte Klimaanlage. Dazu kam eine mangelhafte Ausstattung – kaum Bügel vorhanden. Das WLAN war instabil und für eine Dienstreise kaum brauchbar.nAuf meine Reklamation hin wurde das Zimmer noch am Abend der Anreise nachgereinigt – allerdings nur punktuell an den Stellen, die ich explizit angesprochen hatte. Ein proaktiver Qualitätsanspruch sieht anders aus.nFür diese Preisklasse – und Schweizer Preise sind bekanntlich keine Schnäppchenpreise – ist das schlicht nicht akzeptabel. Das Hotel wirkt lieblos und überholt. Für Dienstreisende mit Anspruch an Verlässlichkeit und Sauberkeit gibt es deutlich bessere Optionen. Nicht empfehlenswert.
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