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Pure Aveda

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Bewertungen, Kontaktdaten für Pure Aveda

Info

Pure wurde im September 2007 mit der Absicht gegründet, einen ganzheitlichen, urbanen Rückzugsort zu schaffen, der eine grosse Auswahl an Schönheits- und Wellnessbehandlungen unter einem Dach bietet.

Geschichte

Pure wurde im September 2007 mit der Absicht gegründet, einen ganzheitlichen, urbanen Rückzugsort zu schaffen, der eine grosse Auswahl an Schönheits- und Wellnessbehandlungen unter einem Dach bietet. Unsere multikulturelle, gemeinschaftliche Atmosphäre, respektiert lokale Traditionen und führt die Gäste in die neuesten Produkte und Behandlungen in den Bereichen Haar, Schönheit und Wellness ein. Wir arbeiten mit Brands zusammen, die die Philosophie von Pure unterstützen und stärken. Deshalb sind wir auf Marken spezialisiert, die ethisch, natürlich, umweltbewusst und ergebnisorientiert sind, um die LifestyleBedürfnisse unserer Gäste zu erfüllen.

Pure was launched in September 2007 with the aim to create a holistic urban retreat offering a wide selection of beauty and wellness treatments all under one roof. Our multi-cultural, community atmosphere honors local traditions and introduces guests to the latest products and treatments in hair, beauty and wellness. We partner with brands that support and strengthen the Pure philosophy. We specialize in brands that are ethically-sourced, organic in nature, environmentally conscious, and results-oriented to meet the lifestyle needs of our guests.

Produkte

Wir führen das gesamte Aveda und Kevin Murphy Sortiment.



"Pure wurde im September 2007 mit der Absicht gegründet, einen ganzheitlichen, urbanen Rückzugsort zu schaffen, der eine grosse Auswahl an Schönheits und Wellnessbehandlungen unter einem Dach bietet. Unsere multikulturelle, gemeinschaftliche gemeinschaftliche Atmosphäre, respektiert lokale Traditionen und führt die Gäste in die neuesten Produkte und Behandlungen in den Bereichen Haar, Schönheit und Wellness ein. Wir arbeiten mit Brands zusammen, die die Philosophie von Pure unterstützen und stärken."
Adresse: Bäumleingasse 14 , Basel 4051, CH
Telefonnummer: 061 273 77 73
hc.adevaerup@erup
Stadt: Basel
Route: Bäumleingasse 14
Postleitzahl: 4051


Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Mein Besuch ist nun schon etwas länger her aber nun möchte ich doch noch eine Bewertung abgeben. Zu mir, ich bin sehr kompliziert was meinen Haarschnitt angeht, weshalb ich immer noch auf der Suche nach einem Friseur “in der Nähe” bin. Der Salon ist an sich ganz nett, sauber und das Personal war sehr freundlich - so wie es sich gehört. Ich bekam einen leckeren Latte und eine super tolle Kopfmassage. Aurelien war an diesem Tag da und ich wurde ihm daher zugeteilt. Er ist super nett und kommunikativ, habe mich bei ihm sehr wohl gefühlt. So nun warum “nur” drei Sterne, weil ich wie schon erwähnt sehr speziell bin was den Schnitt der Haare betrifft. Dieser war okay in meinen Augen aber nicht WOW. Daher 3 super gute Sterne von mir.
Sehr schön eingerichteter und geräumiger Salon. Der Empfang war freundlich und zuvorkommend. Mit dem Schnitt war ich sehr zufrieden, so dass ich gleich den nächsten Termin abgemacht habe.
Bodenlose Frechheit, überteuert, unprofessionell- eine echte Enttäuschung! Ich kann nur jeder von diesem "Salon" abraten! Zudem arbeitet dort extrem unfreundliches, arrogantes Personal: Ich hatte telefonisch angefragt ob es möglich wäre nur einen Teil des Rückens mit dem Spray Tan zu bräunen und es hiess das sei kein Problem. Als ich aber im Salon war war die Empfangsdame frech und unfreundlich, beinahe aggressiv, diesen Service gebe es nicht und es sei eine sehr grosszügige Geste ihrerseits das nun heute so zu machen. Beim Spray Tan arbeitete die Kosmetikerin schlecht, als ungleichmässig gebräunt wurde meinte sie nur ich solle es dann selbst peelen bis es mir gefalle. Bei der Maniküre zeigte sie sich extrem genervt weil ich eine Beratung wünschte und mir nicht einfach die falschen Nägel aufkleben lassen wollte. Als sie mich schnitt entschuldigte sie sich nicht, das Blut lief in den Nagellack und sie meinte dazu lediglich dass man das ja nicht sehen würde. Zum Ende, nachdem ich solange sitzen geblieben war wie man es mir angeraten hatte um den Lack trocknen zu lassen, fuhr mich die Empfangsdame erneut an und meinte ich dürfe nicht aufstehen, es stimme nicht dass der Lack so schnell trocken sei und ich hätte ja keine Ahnung gehts noch? Wie kann man bloss so mit Kunden sprechen! und dürfe nur mit offenen Schuhen rausgehen es war Mitte Oktober!. Eine Verschwendung für einen solch schönen Ort, man sollte dieses Geschäft aus dem wundervollen Gebäude rauswerfen. Nie mehr!
Ich war nun schon öfters in dem Salon, grundsätzlich immer zufrieden, wenn ich auch meistens anders rauskam als ich mir vorgestellt hatte. Der Grund, warum der letzte Basuch mein letzter bleiben wird, sind also weder die Friseure, noch die Preise, sondern die Empfangsdame. Ich glaube mich zu erinnern, dass es 2 gibt, ich bin jeweils immer von der dunkelhaarigen "bedient" worden und dabei ausnahmslos angeschnauzt worden; einmal habe ich auf eine SMS, in der "do not reply" stand, nicht geantwortet, einmal wollte ich Trinkgeld geben und wusste nicht, dass es per Bankkarte nicht geht. Ich finde, gerade wenn jemand Trinkgeld geben will, könnte man es ihm zumindest freundlicher sagen. Sie war jedoch bei 3 aufeinanderfolgenden Besuchen 3x dermassen unhöflich und arrogant, dass ich diesen Salon in Zukunft meiden werde. Anschnauzen lassen kann ich mich auch gratis, nicht für 300-400 Chf
Ich war als Fotograf dort und habe eine braut vom Styling abgeholt, alle waren sehr freundlich. Der laden ist aufgeräumt und modern. Personal beherrscht verschiedene sprachen und ist zuvorkommend. Styling der braut war Top! Nähe zum Standesamt..
Wenn die Arroganz regiert - oder: Wie man Kunden verprellt. Unter „Buchen Sie einen Termin“ hatte ich online eine Anfrage gestellt, ausser dem Datum benannte ich die gewünschte Kategorie der Salon bietet fünf verschiedene an, von Stylist bis Art Director. Kurz darauf wurde meine Anfrage bestätigt, und mir der Vorname des Coiffeurs genannt Pete, Name geändert. Weder bei der Anmeldung an der Rezeption, noch während des Haarschnitts wurde ich darüber informiert, dass ich mit Mehrkosten zu rechnen hätte weil, wie sich später herausstellte, mir ein Coiffeur einer anderen Kategorie als der gewünschten zugewiesen worden war. Beim Bezahlen wurde dann von mir der um drei Kategorien höhere Preis als der gebuchte gefordert. Als ich - bezugnehmend auf die Mailkorrespondenz - ein Missverständnis annahm, gab man mir zu verstehen, man habe deutlich in der Mail „Pete“ als Coiffeur genannt. Bedeutet das, dass jeder ausser mir in der Schweiz oder gar darüber hinaus? weiss, dass man bei Pete mit höheren Kosten zu rechnen habe? Oder bedeutet es, dass Pure hair&spa Kundenwünsche grundsätzlich ignoriert, um einen Coiffeur einzusetzen, der dann, sofern sich niemand darüber beschwert, höher abgerechnet werden kann? Und warum überhaupt habe ich nicht die gewünschte Kategorie erhalten? Ich möchte gerne Berufsanfänger darin unterstützen, ihre Ideen einzubringen und sich an meinem Kopf „auszutoben“. Meinem Hinweis darauf, dass es ein Versäumnis war, mich weder in der Mail, noch später darauf hinzuweisen, dass man mir nicht die gewünschte Kategorie anbieten kann, und höhere Kosten entstehen würden, wurde sehr lange und sehr vehement mit professioneller Arroganz begegnet. Keine Spur kunden- oder serviceorientierten Verhaltens, stattdessen kaum zu überbietende Überheblichkeit. Ich hätte ja selbst nachsehen können, in welche Kategorie „Pete“ fällt, und mir dann einen Reim auf die Kosten machen. Nunja, selbst wenn ich das getan hätte: Pure hair&spa wollte mir die Kosten für einen Senior Creative Director in Rechnung stellen - wo aber besagter Pete gemäss eigenen Angaben lediglich als Creative Director geführt wird. Tja, Pure hair&spa… ich hätte durchaus ein Kunde werden können - aber nicht auf diese Art. Und Pete? Der ist ein super sympathischer Typ!
Das Personal ist sehr freundlich und professionell. Meiner Meinung nach sind die Preise zu hoch. Es wird sich viel Zeit für die Kunden genommen und die Beratung ist auf hohem Niveau. Danke Jasmin!
Äusserst gepflegtes, entspannendes Ambiente. Sehr zu empfehlen gegen den urbanen Stress!
Kommentar zu diesem Ort

Pure Aveda Karte Stadtplan

Anweisungen nach Pure Aveda mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Basel, Bankverein 130 meter
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Basel, Kunstmuseum 150 meter
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Barfüsserplatz 240 meter
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Theater 260 meter
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N27
N28
Basel, Kirschgarten 370 meter
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N27

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