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Primeo Energie

  1. Münchenstein
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Bewertungen, Kontaktdaten für Primeo Energie

Primeo Energie

Info

Primeo Energie macht das Zuhause smarter, die Mobilität nachhaltiger und motiviert Menschen zum effizienten Umgang mit Energie. Live smart.



"clever. inspirierend. zukunftsorientiert.Das Unternehmen entwickelt Energielösungen für Privat- und Geschäftskunden, Energieversorgungsunternehmen, Städte und Gemeinden. Geschäftsfelder sind Energie, Netz, Wärme und erneuerbare Energien. Primeo Energie ist von der Produktion über den Handel bis zur Verteilung und den Vertrieb auf der gesamten Wertschöpfungskette tätig. Mit dem Engagement und der Wissensvermittlung für Kinder und Jugendliche sorgt Primeo Energie dafür, dass auch die nächsten Generationen verantwortungsbewusst leben. Primeo Energie wurde 1897 als privatrechtlich organisierte Genossenschaft gegründet, hat den Hauptsitz in Münchenstein Schweiz und in Paris die Niederlassung Primeo Energie France."
Adresse:
Stadt: Münchenstein


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 12:00

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Bewertungen
Bewertung 1 Stern für den Kundenservice. Beim Online Shop Ekz Stecker-Solaranlage bestellt, plötzlich ist Primeo Energie mein Lieferant, Lieferfrist 2-4 Wochen bei Bestellung, nie über Verzögerungen informiert worden, immer nur auf Nachfragen. Lieferung erfolgte nach über 5 Monaten, nicht per Spedition, sondern DHL. Ware nach Erhalt inspiziert, leider beschädigt angekommen, dokumentiert mit Bildern und schriftlich beanstandet, und seit über 3 Wochen keine Rückmeldung mehr. Telefonisch ruft auch niemand zurück. Kundendienst kann man dies nicht betiteln. Liebes Qualitätsmanagement oder Kundendienst, sie dürfen sich gerne bei mir melden. Hinterlassen Sie hier Ihre Nr., ich rufe Sie zurück
Einmal die Rechnung vergessen zu zahlen 30 Tage, schon kam ein Mitarbeiter um den Strom Abzustellen. Keine Mahnung, keine Vorinfo. Und nun in der heutigen Stromkrise nicht willig auf Gewinne zu verzichten. Haben sich aber den Bau des Science und Erlebniscenter aus dem Lotteriefond finanzieren lassen. Dies ist ein rein Geldgieriges Unternehmen. Finger weg wer kann.
Saftladen Wohnungswechsel gemacht alles gemeldet. Akonto zahlungen gemacht auf neuer adresse. Später 3 mahnungen auf einmal erhalten auf der alten Adresse mit betreibung und 30 Tage zeit zum zahlen . Insgesamt über 1300 franken . Am ende 10 Tage zeit um 800 franken zu zahlen ansonsten wird der Strom abgestellt keine teilzahlung möglich, wäre meine schuld und nicht ihre.
Hatte ein Termin mit Primeo am Mittwoch, 22. Februar 2023 um den Kandelaber an der Lindenrainstrasse in 4206 Seewen zu verschieben. Termin wurde nicht wahrgenommen und niemand hat sich bei mir gemeldet - als ich am nächsten Tag Donnerstag, 23.Februar 2023 mit Herr Thomas Kohler Kontakt aufnahm, um zu fragen, warum gestern niemand da war, sagte er mir, es wird erst kommende Woche ausgeführt. Ich fragte, warum das nicht vorher mitgeteilt wurde. Die Antwort war: Sie haben den Termin mit Herr Brütta abgemacht, dieser ist in den Ferien und ich habe keine Leute! Was soll ich jetzt machen, soll ich diese aus dem Hosensack zaubern? Ich teilte Herrn Kohler mit, dass die Antwort richtig unhöflich und unseriös se und ich eine Rezenssion/Beschwerde machen werde - er sagte mir: ja, machen Sie noch 15 Beschwerden, die bringen gar nichts. So wie aussieht, ist den Mitarbeitern egal wie sie sich gegenüber den Kunden benehmen, die Beschwerden scheinen auch egal zu sein weil sich niemand darum kümmert.
Guter Energieversorger. Monopolistisches Verhalten. Service und Erreichbarkeit gut bis sehr gut. Eintreten auf Kundenwünsche eher mangelhaft. Unflexibel.
Mir ist das Unternehmen insgesamt sehr negativ aufgefallen. Mein Anliegen wurde nicht ernst genommen und der telefonische Kundensupport ist sehr unfreundlich. Jeder muss seine eigene Erfahrungen mit diesem Unternehmen sammeln, aber ich werde es keinem empfehlen! Update: 08.03.2022 - Weiterhin gleiches Problem , obwohl ich die Zahlen manuell hinzufüge. Die Berechnung von Primeo unterscheiden sich zu +90%!. - Fehler machen und diese dann nicht eingestehen zeigt einfach wie dieses Unternehmen geführt wird. Update: 25.07.2022 Ich kann es kaum in Worte fassen wie überaus glücklich ich bin die Verträge mit primeo energie zu kündigen.
Ich habe heute direkt meinen Vertrag bei Primeo Energie gekündigt bzw. den Stromanbieter direkt gewechselt. Wer einer Familie mit vier kleinen Kindern den Strom abstellt, nutzt in ekelerregender Art und Weise sein Machtmonopol aus und gefährdet unverhältnismässig, das Wohlergehen von Menschen. Ihr habt wie alle Stromkonzerne, deutliche Gewinne in der Coronazeit einkassiert, ohne dafür auch nur im Ansatz einen Mehrwert zu leisten. Geschweige denn im Gegenzug die Kosten bei den Verbrauchern zu senken. Ihr seid damit moralisch untragbar!
So eine schlechte Firma muss man noch suchen. Eine reine Katastrophe, man verrechnet Netzgebühren in einem Haushalt pro Kopf. Wen man die Angestellten hinweist, sie wehren sich noch dagegen, nicht einmal bekommt man eine Entschuldigung.
Eine der miesesten Einspeisevergütungen für pva in der Schweiz. Primeos "Beitrag" zur Energiewende? So geht Abzocke! Gesetz für freien Stromanbieterwechsel muss jetzt endlich kommen!
Wie man zur arbeit fährt nachdem man die neue Stromrechnung erhalten hat...
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