Planzer Transport

Bewertungen, Kontaktdaten für Planzer Transport

Adresse: St. Galler-Strasse 182 , Winterthur 8404, CH

Telefonnummer: 052 235 16 70

Stadt: Winterthur

Route: St. Galler-Strasse 182

Postleitzahl: 8404

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Bewertungen

Zum zweiten Mal klappete es jetzt nicht. Pakete kamen diesmal nicht am angekündigten Tag, obwohl ich beim verfolgen "Ausgliefert" sah. Nach Mail und dann telefonischem Abklären, das sehr lange dauerte, wurde festgestellt das die Pakete einen Tag später kommen. Von mir angegebener Abstellplatz wurde nicht berücksichtig, was mich zusätzlich sauer machte. Weshalb wird gefragt wo die Ware deponiert werden soll, wenn sie dann doch einfach am Strassenrand landet. Da happert es offensichtlich an mehreren Orten. Null Sterne.

Der Lieferant hat meinen Briefkasten wie auf dem Foto aussehen lassen. Auf die E-Mail, die ich an die Firma geschickt habe, haben sie nicht geantwortet. Wenn diese Firma meine Bestellungen bringt, storniere ich meine Bestellung.

In den vergangenen 18 Monaten habe ich mehr als 12 Weinsendungen durch Planzer geliefert erhalten. Bei jeder einzelnen wurde auf Anfrage telefonisch ein Zeitfenster von 1.5 Stunden genannt und dieses wurde auch eingehalten. Auch waren die Fahrer allesamt sehr freundlich und hilfsbereit, Kartons wurden immer auf den geholten Plattformwagen gestellt. Was will ich mehr?

Wir bekommen mehrmals wöchentlich Lieferungen von Planzer. Eine solche Transportfirma wie Planzer wird natürlich durch ihre Chauffeure repräsentiert. Die Firma Planzer hat das Glück gleich zwei der freundlichsten, zuverlässigsten und auch noch hilfsbereitesten Mitarbeiter zu haben. Wir sind sehr zufrieden mit Herrn Rickli und Herrn Djalel. Besten Dank.

Miserabel. Mit DHL kam unsere Lieferung immer innert 2 Tagen vor die Haustüre. Mit Planzer konnte angeblich unser dringend erwartetes Hundefutter nicht zugestellt werden? Der Transporteur hat aber offensichtlich vor unserer Haustüre rechts um kehrt gemacht ohne zu klopfen, denn sonst hätte unser Hund angegeben. Telefonieren und emails schreiben ist völlig sinnlos: das Telefon wird auch nach 15min  nicht abgenommen. Ich habe 4x vergebens telefoniert!! Mails werden nicht beantwortet! Was soll das?? Nun kommt die Sendung wegen Pfingsten erst in 4 Tagen!

Einfach nur enttäuschend und inkompetent! Paket bestellt bei Gonser - voraussichtliche Lieferung Montag, dann auf einmal Dienstag, Mittwoch immer noch nicht angekommen und Sendungsstatus nicht aktualisiert. Anrufen muss man nicht wurde 4 mal weiterverbunden und niemand konnte mir helfen! Das ist schon das 2. Mal! Bestelle nie wieder bei Gonser oder bei Firmen bei denen Planzer den Transport tätigt.

2 von 3 Bestellungen wurden an der falschen Adresse abgestellt. Weder mein Name, noch irgend ein ähnlicher Name ist auf den Schildern zu lesen. Da fragt man sich, ob die Fahrer kein Navi haben und nicht lesen können. Wie kann so etwas passieren und rücksichtslos einfach das Paket vor dem falschen Haus abgestellt werden?

Einfach nur enttäuschend. Die Fahrer scheinen nicht fähig zu sein, GoogleMaps zu verwenden und finden die einfachsten Adressen nicht... Wenn man bei der Planzer Transport AG dann anruft, muss man viel Glück haben, einen gut gelaunten Mitarbeiter zu finden, der gewillt ist, einem zu helfen. Ab jetzt werde ich jeweils fragen, mit welcher Firma geliefert wird und einen grossen Bogen um Unternehmen machen, die mit Planzer versenden. Eine absolute Katastrophe.

Lieferant beachtet einem nicht beim abgeben des Paketes, er war durch gehend am Telefon. Pallet liess er vor der Tür liegen und den Lieferschein verknüllt in den Briefkasten geworfen. Unfreundlicher gehts kaum!

Packet sollte zwischen 8.00-12.00 Uhr kommen kam nicht kein Anruf nix Paket wurde ein Tag später ausgeliefert.Schlechter Service

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