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Bewertungen, Kontaktdaten für Planzer Transport AG

Planzer Transport AG
Adresse: Salinenstrasse 63, 4133 Pratteln, Schweiz
Telefonnummer: 061 337 26 26
Zustand: Basel-Landschaft
Bezirk: Liestal
Stadt: Pratteln
Route: Salinenstrasse
Hausnummer: 63
Postleitzahl: 4133


Öffnungszeiten

Montag: 07:00–17:00 Uhr
Dienstag: 07:00–17:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–17:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–17:00 Uhr
Freitag: 07:00–17:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Für Privatkunden als Paketempfänger:in eine der schlechtesten/mühsamsten Lieferdienste die es gibt!nnDies betrifft unter anderem:nn-Es wird häufig nicht geklingelt und einfach ein Zettel zum Paket abholen hinterlegt, oder das Paket wird einfach deponiert.nn-Das Zeitfenster an welchem das Paket geliefert werden soll ist viel zu ungenau kompletter Tag als Zeitangabenn-Extrem umständliches Kundenportal zur Sendungsverwaltung
Absolut katastrophal! Nachdem ich den ganzen Tag auf die angekündigte Lieferung gewartet habe, erhalte ich um 15:58 !!! eine E-Mail mit dem Hinweis, dass meine Sendung aus Kapazitätsgründen an diesem Tag nicht mehr geliefert werden kann. Nicht sehr kundenfreundlich gegenüber dem Empfänger, der den ganzen Tag gewartet hat. Weil die Sachbearbeiterinnen am Telefon sehr freundlich waren, gebe ich trotzdem zwei Sterne.
Planzer Kurierfahrzeuge haben wohl keinen Anlasser, deshalb lassen die Fahrer während der Zustellung das Auto vor dem Haus bei laufendem Motor fahren. Die Antwort von Planzer spricht für sich selbst: Ich soll was tun......Nachtrag: 3 Wochen später: Immer noch das Gleiche. Die stellen den Motor einfach nicht ab.
Lieferungen dauern mindestens zwei Wochen, als wäre das völlig normal! Die Fahrer tun mir fast schon leid, denn sie sind völlig überlastet und stehen unter so grossem Zeitdruck, dass sie nicht einmal mehr klingeln können. Man fragt sich wirklich, wie günstig dieser Lieferdienst sein muss, dass Online-Shops trotzdem noch auf ihn setzen.
Eine Katastrophe! Jedesmal Verspätungen, man wartet bis in den Abend auf die Lieferung und erst nach mehrere Anrufe wird die Sendung zugestellt. Die Pakete kommen halb geöffnet und verbeult an. Ich bestelle bei keinem Geschäft mehr der mit Planzer versendet.
Kommentar zu diesem Ort

Anweisungen nach Planzer Transport AG mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)


Pratteln, Grüssen 160 meter
80
83
Pratteln, Zentrum Grüssen 350 meter
82

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