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Bewertungen, Kontaktdaten für Pax, Schweizerische Lebensversicherungs Gesellschaft

Adresse: Aeschenplatz 13 , Basel 4052, CH
Telefonnummer: 061 277 66 66
Stadt: Basel
Route: Aeschenplatz 13
Postleitzahl: 4052



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Bewertungen
Der grösster Schwindelverein den es gibt, 17Jahre hat meine Mutter monatlich 150 eingezahlt. statt die vertraglich abgemachten 30‘600 hat die Mutter nur 22‘000 zugute. Als Ausrede wird die aktuelle Situation in der Ukraine beschrieben. Falls ihr Geld verlieren wollt schliesst eine Säule 3B ab, oder wirft das Geld direkt in den Abfalleimer.
Schlechter, hinhaltender, dubioser Kundenservice. Viele Antworten auf Fragen werden aus den Hauptverträgen copy pasted. Sehr ausweichende Antworten. Man hat als Endkunde keine Ahnung was mit dem eigenen Geld passiert. Seit 2 Monaten versuche ich über Post und E-Mail meine Police zu kündigen. 4 mal habe ich die gewünschten Unterlagen eingereicht!!! Nach wie vor werde ich hingehalten. Macht niemals Geschäfe mit dieser dubiosen Gesellschaft!!! Hoffe, liebe Paxmitarbeiter Sie reagieren auf diese Google-Rezenssion mit der Kündigung und Auszahlung meines Rückkaufwerts wenn Sie schon nicht auf meine mehrmals eingereichte Kündigung reagieren! 28.11.22 İch erwarte heute noch eine Auskunft über die Bestätigung der Kündigung und Höhe des auszubezahlenden Rückkaufwertes und entsprechende "Beweise" des dubiosen "Fondsbetrags". Mir schwindet bei dieser ständigen Aufschieberei die Geduld!
PAX- aus dem Lateinischen- steht für Frieden. Den hat man aber nur, wenn die Prämien der abgeschlossenen Versicherungsverträge pünktlich bezahlt werden. Umgekehrt tut sich die PAX äusserst schwer, die vertraglich vereinbarten Leistungen, trotz richterlichem Beschluss pünktlich und zum Teil nur nach Aufforderung aus zu zahlen. Das hochgepriesene „wir sind für Sie da“ zählt dann scheinbar nicht, die Ausreden sind fadenscheinig und die Entschuldigungen nicht ernst zu nehmen, da sich das Prozedere immer wieder wiederholt. Ankündigungen werden erst nach 7! Monaten umgesetzt. Ist das Unvermögen oder Taktik??? Ich werde mit der PAX sicherlich keinen Frieden schliessen und aus meiner Sicht auch Niemandem empfehlen.
„Kundenorientiert, einfach und transparent, hohe Flexibilität“ Alles Slogan die die PAX anpreist. Die Realität jedoch sieht ganz anders aus. Bearbeitungszeit für eine E-Mail mit gerade mal 3 Zeilen Antwort: 5 Tage + Telefonische Anfragen vom Kunde für Hilfestellung: Mager und im Endeffekt doch nicht das was sie wollen. Zum Teil nicht einmal eine Antwort auf einfache Fragen oder Anliegen. Pseudo-Prozesse die nicht auf Flexibilität ausgerichtet sind. Nicht empfehlenswert wenn man nicht genug Zeit und Nerven im Überfluss hat. Ex-Kunde
Gar nicht zu empfehlen, absolut nicht Kundenorientiert. Kein Service, Leistungen und Kosten werden auf den Kunden abgewälzt. Sind nicht im Stande einen Arztbericht einzufordern der zur Leistungsabklärung benötigt wird, verlangen dies von dem Kunden und zu finanziellen Lasten des Kunden. Antwort kam nach 2,5 Monaten. 3A Police, Versicherungsleistungen sind teuerer als Marktübliche andere Anbieter.
Habe in der Öffnungszeit angerufen und kommt comebox das ich ausserhalb der Öffnungszeiten anrufe, Mails werden nicht Beantwortet auf Eingeschriebene Briefe wird nicht reagiert usw…Komische Firma. Werde meine Lebensversicherung umplazieren.!
Wieso hat Pax so hohe Verwaltungskosten? Bei Pax rund CHF 660.-/Jahr, alle anderen PK Offerten lagen im Bereich von CHF 200-300.-./Jahr ??
Es ist eine Schande, dass ein Land wie die Schweiz zulässt, dass Firmen wie diese die Bevölkerung mit Täuschungen und Kleingedruckten betrügen. Wir haben einen Service angefordert und sie haben das Gegenteil getan, um sicherzustellen, dass du dein Geld in 25 Jahren nicht abhebst. das ist das Problem, das Sie, wenn Sie den 3Säulen-Service anfordern. Ich beantragte Säule 3b, damit ich mein Geld abheben kann, wenn ich es brauchte, und ich wurde mit Täuschung das Gegenteil gemacht. Jämmerlicher Dienst.
Ich bin mehr als Zufrieden mit meiner 3a Vorsorgepolice. Der Kundendienst ist top
Sehr schlecht erfahrung bei Beratung wurde alle Fragen wahrheitsgemäss beantwortet doch die beraterin nicht alles erwähnt Sie fand das nicht wichtig doch nach 2 jahre nach eine kurze Gesundheits Rücken Behandlung kammen doch mit dem das wir nicht die Gesundheits fragen wahrheitsgemäss aufgefühlt haben obwohl der vorfall nichts mit dem zutun hatte nach ein hin und her, habe ich den Vertrag gekündigt. Die erste 2 jahren des bezahlte Prämien geht an pax wurde nach 2jahre gekündigt und das ganze Geld 6’000.- ging verloren die Beraterin wahr Partnerschaft von pax nicht zu empfehlen echt eine Schweinerei sowas!!
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